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  7月7日晚间,苏州鲜橙科技股份有限公司(原品牌名“同程生活”)发布公告,公司因近年经营不善,拟申请破产。随后,同程人寿创始人何发文称,同程人寿破产是因为资金链断裂。   

  

     

  

  其实,同程的破产早有征兆。在巨头进入社区团购之前,同程在头部扩张上是多元化的,从而建立了自己的特色,良好的数据也吸引了大量的投资人。报了几轮融资,估值达到65亿。   

  

  但在互联网平台纷纷入轨后,同程人寿采取了跟风策略,放弃了原有优势。仅在今年3月,同程人寿就关闭了上海的1000多个团体。   

  

  社区团购主要是消费者自我推销,团购网站覆盖越全面,消费者可以选择的服务就越多。服务意识和运营团队负责人对于社区电商保证消费者服务体验尤为重要。   

  

  同程的破产,标志着社区团购进入了监管规范下的行业自然演进阶段。接下来的比赛关键在于高素质的领队,各家也将聚焦于单个小组点的团队效能。团长的竞争即将开始,各家也会给出相关激励策略,留下优质团长。   

  

  团长是社区团购的重要资源   

  

  社区团购砍掉经销商,将冗长的流通链条转化为“消费者-团主-团购平台-供应商”,降低流通成本,促进下沉市场的消费升级。   

  

  其中,线下自提模式体现了信任感和人情味,显然更适合下沉市场的熟人社会。群长是社区团购中连接平台和消费者的核心载体。   

  

  目前社区团购有三种仓配场景:中心仓、共享仓、网格仓。供应商首先将货物放入共享仓库。消费者下单后,根据平台订单,供应商将所需商品运送到中心仓库。中心仓的员工把货物分拣到网格仓,最后送到团点,由团头分拣,消费者提货。   

  

     

  

  在整个流通过程中,只有团长与消费者直接接触,商品的售后问题也是团长与消费者直接沟通。   

  

  可以说,团长是平台的门面,其服务直接影响平台的口碑。因此,最近监管部门明确要求自提点(团点)必须符合要求,不仅是为了维护消费者的利益,也是为了监管自提点的服务质量,保护社区团购的正常运营。   

  

  由于社区团购的自筹模式,群体越来越多,覆盖的消费群体越来越广。平台点太少或者分散,距离太远消费者不愿意提,对销售造成不利影响。可以说,团队负责人是影响平台生存的因素之一。   

  

  社区团购助力团长增收   

  

  小组长是社区团购的关键。同样的,社群团购对组长的意义也很大。   

  

  社区团购是一种“先下单后发货”的模式,也就是说不需要在团点囤积货物,只相当于一个周转快的小仓库。申请自我推广后,团长不仅会增加新的工作,还可以通过从平台赚取佣金来增加收入。   

  

  比如媒体报道的美团优选负责人吴强病重,无事可做。在申请成为美团优选负责人后,他不仅找到了一份力所能及的工作,现在他的店铺日均订单数百,月收入过万。   

  

     

  

  但是团长在选择平台的时候也会权衡利弊。   

  

  一般来说,订单金额越高,负责人拿到的佣金就越多。订单配额与的流量有关