11月22日，南海区在全市率先推出“退休、就业、失业”全流程网上服务。今后，群众办理相关业务，只需登录广东政务服务网一次性申请，实现“一事一办”。
以前，人们要办理退休、就业、失业等业务，都要去行政服务中心逐项办理业务，反复提交各种材料，费时又麻烦。改革后，群众足不出户即可一次性网上办理多项事项，实行“一套材料”、“一张申请表”、“一个网络办公”、“一次办结”，大大减少了群众跑腿的次数和时间。失业情况下，审批时间由40天缩减为4天，材料缩减率为66.7%，比便民还快。
怎么申请？以“为一件事退休”为例。符合条件的人办理业务时，先登录广东省政务服务网，选择南海区，然后输入“退休一件事：养老”。然后进入相关服务界面，选择区，根据提示完成信息填写和材料上传，确认申请信息无误，签署相关文件后提交申请。
申请提交后，批量申请信息和部门审批数据将收集共享，按照流程联动处理。同时，市民可通过“广东政务服务网-个人中心-我的一件事”查询办理情况和进展，同时可接收短信通知。
通过推行“一事一办”，打破原有单一审批流程，将“多项多次办理”整合为“多项一次办理”，最大限度“减材、限时、跑”，实现政务“网上办理、一次性办理、零跑、无纸化”。接下来，南海区将继续加快推进“一件事”工作，推出更多一件事主题服务，进一步提高企业经营满意度。
