中小企业大型招商会项目路演策划案范本

1、会议举办时间

2、会议举办地点

3、会议执行大纲

4、会议纪律

5、会议主题、酒店主题

6、参会工作人员

7、各岗位责任人及职责

8、各岗位服务详细流程

9、附录一（各岗位话术）

10、附录二（音控音乐表）

11、附录三（会议流程）

12、附录四（各部门物资清单）

13、附录五（费用预算）

为了扩大XXXX公司在全国范围内的影响力，帮助合作公司快速开展项目，确保项目路演的组织和圆满完成，特制定本方案。

一、会议时间：2020年1月1日下午1:30至4:30

二、会议地点：XXX大酒店

三、会议执行大纲

1.确定会议时间、主题和目的；

2.确认会议酒店；

3.确定参会人数和对象，做好邀请工作安排，对接合作公司。邀请函数量根据参会人数准备(150人的会议邀请300人)；

4.全体会议参与人员和负责人确定，严肃会议纪律，选举会议总指挥；

5.会前总动员和责任强调，每一个参与会议的员工都要明白整个会议的重要性，把每个人的心态调整到最好。

6.各部门会派兵，各司其职，明确各岗位的职责和配合；

7.邀请跟踪以确定最终的参与者人数；

8.组织所有负责人再次开会，明确各自的职责，所有参会人员在会议开始前练习3次；

9.组织演练改进总结会；

10.邀请公司高层在会前做最后动员，统一思路。

handler/8561d370-9ea3-4f1f-94c0-6a224ef2aed0" />

四、会议纪律

1、着装

男士：统一的整洁深色西服套装、领带、深色皮鞋，皮鞋打油抛光；女士：深色职业套裙，高跟鞋。

2、外貌以及发型

男士：发型自然精神、禁止各种非主流头型，早上洗头，喷保湿定型啫喱水，洗面奶洁净面部，胡子刮干净；女士：化淡妆，头发盘在头上，禁止披头散发，浓妆艳抹。

3、站姿

男士：标准军姿站立，双手扣于后方；女士：标准礼仪站姿，双手交叉自然放于小腹。

4、用语

所有参会人员见到客户都统一说：“您好！XXXX欢迎您”。对于顾客所有提问，能解决第一时间解决，不能解决马上带顾客找可以解决问题的人，会务人员在会议过程中提醒顾客时语气要缓和、礼貌。

5、微笑

微笑面对每一个客户，不能把恶意情绪带到工作中来。

6、工作态度

所有人员禁止在工作期间抽烟、玩手机，扎堆交头接耳、蹲下；会议开始后禁止随意走动，做好本职工作的同时积极配合其它部门工作。

五、会议主题、酒店主题

本次活动为XXXX省合作公司与总部首次联合举办大型招商会项目路演

1、会场要求：

签到处以及会场入口宽敞、空间不能压抑、能容纳200人、至少可以摆放25个岛型桌、岛桌之间空间充足、音响设备音色通透不浑浊。

2、会议主题

路演对象以项目为主，主题为《XXXX“项目”大型路演》（XXX发布会、XXX产说会、XXX招商会等）。

3、实际会场图：

六、参会工作人员（150-200人的会议）

迎宾：6人

签到：4人

领位（小组长）：20人

音控：1人

主持：2人

充值中心：3人

外场秩序：2人

讲师：2人（根据项目情况而定）

总计：40人

七、各岗位责任人以及职责

1、邀约：

①根据会议招商目的组织公司的邀约；

②传达会议招商目的给合作公司，确立并筛选邀约对象；

③制定邀约话术，对整场活动的到场率负责，负责H5滑屏的制作。

2、迎宾签到：

①安排各迎宾签到岗位工作人员工作按时到所在服务区域，检查迎宾签到人员的外貌和着装是否符合要求；

②负责所有迎宾签到物资的领取和保管，保证本岗位所有工作顺利进行；

③4人迎宾，2人负责引导位置（以前往后座原则）。

3、领位（组长）：

①负责整个场地的布置工作，以及20个小组长的定岗定位安排工作；

②安排成交环节各小组长的顾客引导工作；

③负责自己组员的相互认识，打消客户顾虑，发放教材资料。

4、谈单：

所有谈单所需物资的领取和保管；保证谈单工作的顺利完成。

5、充值中心：

①保证本岗位所使用的电脑运转流畅，网络接入可用；

②熟悉合作公司为会员充值流程，提前准备支付工具及转款二维码和充值登记表；

③提前把合作公司零钱充值完成。

6、外场秩序：

①安排外场人员维持好秩序，顾客退场时引导顾客到休息区；

②负责在电梯口帮顾客叫电梯，维持电梯口秩序，保证顾客安全。

7、物资筹备：

①负责所有参会物资的采购准备工作；

②保证会议所需物资全部到位，物资的发放以及回收管理工作。

8、总指挥：

①统筹全局，动员所有工作人员落实好当日工作，现场的指挥调度工作；

②所有参会流程的调整变动必须经总指挥的同意，会前演练工作的安排；对整场活动的质量和结果负责；

③根据会议预算提前对接财务，准备好会议使用资金；负责整场活动的资金调配。

八、各岗位服务详细流程

1、迎宾

迎宾组6人全部着正装

①电梯进口站一个人，出口站一人，礼貌引导客户至会场，电梯处迎宾在会议开始后30分钟转至会场参与会务工作；

②会场入口站4人，一侧两人，面带微笑欢迎客户，签到后才允许进场，托儿带母者不允许入场；如有特殊情况则灵活处理；

③2人负责引导客户就坐，以先前排往后为原则；

④会议结束退场时引导顾客到休息区，会场入口人员此时2人变为出口引导，电梯进出口人员不变，所有人微笑礼貌引导顾客。

到会场的工作人员有空位就去坐下并参与现场氛围的营造

2、签到

签到4人分工为:

①3人引导客户填写签到表；1人负责签到秩序维护；

②签到流程：客户至签到处后，先问好：您好，XX公司欢迎您，这里签到！然后让客户填写签到信息；

③负责签到表的引导客户填写信息，要求工整以便于存档；

④一组安排8人，另外一人留给公司安排的组长；

⑤签到人员在会议开始30分钟后在签到处留一人值守，其余到会场参与会务工作。

⑥签到负责拍照的工作人员会议开始后上到会场，抓拍照片，方便后期企划宣传。

到会场的工作人员有空位就去坐下并参与现场氛围的营造。

3、领位（组长）：会场布置

①负责整个会场的布置工作，按照参会150到200人的要求布置20个长方形岛桌，中间过道留出1米距离，每一组8瓶矿泉水、10张A4纸、10支铅笔，所有岛桌横竖必须一条线，凳子整齐线性排列、桌上的矿泉水、纸、笔、整齐排列；

②在场外布置4个公司商业模式、项目的X展架作为宣传展示；

③迎宾把客户引进来以后，领位人员引导入座，严格按照组别就座；

④各组组长在会议开始之前要积极中活跃小组气氛，目的是让顾客放松，消除戒备。在正式会议开始时，小组长要积极参与回应和领掌，活跃整场氛围；

⑤到最后成交环节时各组长要首先带领有意向的顾客进行促单，然后再继续服务顾客，进行再次引导，小组组长要熟悉公司政策，当谈单区顾客人数饱和时，组长要就地在所在区域进行谈单，对于自己不清楚的问题不能盲目回答;

⑥有成功支付成为项目后第一时间告诉主持人进行唱单。

4、音控师

①准备2台可以流畅使用的电脑，一台使用一台备用；所有会议用到的资源两台电脑都需备份；提前熟悉会议现场的音控区域；

②所有参会需要使用到的音乐和视频必须提前保存到本地电脑，根据会议流程把所有音乐编排好想对应环节的名称，方便播放；（详见附件3音乐流程表）;

③提前1天到会场测试所以音视频播放设备，所有音响话筒都要提前测试可用，保证活动当天所有需要用到的音视频都能正常播放，活动开始当天提前2小时到会场，再次测试所有设备保证万无一失；

④顾客到场后根据会务流程播放相应的音视频，提前演练所有环节3次，保证正式会议音乐视频完美衔接各流程。

5、主持人

①主持人必须提前熟悉会场、会议主题、内容等；

②会前先宣布会议程序和会议须知，并将注意事项进行公布；

③拟定每位嘉宾的经历与职务简介，当嘉宾上台前进行介绍；

④致辞结束后用简单的总结发动来宾为嘉宾鼓掌；

⑤事先准备好活跃会议期间的话题、活动，负责主持稿的编写；

⑥懂得包装主讲人，引出会议开始的小高潮；

⑦成交环节开始2分钟拿着话筒到讲台上开始唱单，营造现场气氛以促成更多签单；（注意：无论成交环节开始两分钟有没有顾客成交，事先都要准备好虚拟唱单内容，走上讲台开始带动现场氛围）。

6、讲师

①制定讲授课程大纲给会务人员，参与会议PPT制作把关工作；

②熟悉整个流程并且能专业地对课程内容进行讲解。

7、充值中心

①提前准备好所有物资（电脑、网络、支付工具及转款二维码、充值登记表、验钞机）；

②当所属会员充值成功后，让用户感到正规而踏实。

8、外场秩序

①维持会议开始后的外场秩序，禁止场外喧哗以及无关人员入场；

②会场外糕点、糖果、果盘的提前摆放；

③成交环节时防止顾客扎堆讨论，主动去引导顾客到谈单出咨询，如无咨询意愿可引导到休息区或餐厅。

9、摄影摄像

①在会场正中全程拍摄会议视频，存档便于企划宣传。

②拍摄经典画面。

附录一（各岗位话术）

1、问候语

所有人见到顾客第一句话都统一说：“您好！XXXX欢迎您”。

2、迎宾话术

进场：您好！XXXX欢迎您，里边请！

出场：您好！XXXX欢迎您，请从这里下电梯！

3、签到话术

您好!XXXX欢迎您，请在这里填写您的信息，你在第X组，请按组别就座！

4、组长话术

您好！XXXX欢迎您，这是您的小组，请您就座!请您把手机调为震动或者静音！

6、会场提醒顾客话术

先生/女士，你好，请维持会议现场的安静，请把手机调至震动或关闭，谢谢配合；你可以递过去一个条子，比说话的效果要好多了。

7、邀约话术

邀约格式：

1、“我是谁？”

2、“我要跟顾客谈什么？”

3、“我谈的事情对顾客有什么好处？”

4、“拿什么证明我谈的是真实的、正确的？”

5、“客户为什么要来？”

6、“客户为什么马上决定要来？”

8、主持稿格式

①开场介绍活动、介绍公司，激发听众与本场活动的热情，通过暖场互动游戏消除顾客紧张情绪，放松心情准备参与活动；

②包装主讲人，隆重邀请上台分享；

③主讲人讲解完成进入成交环节后马上告知在会场两侧有升级成为项目教程可以学习，在会场的后方有现场充值区域，有会员用银行卡支付不方便的可以在现场充值(现金、微信、支付都可以），2分钟主持人上台唱单，准备好5-10条虚拟唱单内容营造现场气氛；

④随机应变处理临场突发情况。

附录二（音控音乐表）

①暖场音乐（10首歌曲、开场视频4个）

②主持人上场（1首）

③讲师上场音乐（1首）

④讲课鼓掌音乐（若干）

⑤课程结尾高潮烘托音乐（1首）

⑥成交环节背景音乐（1首）

⑦合影留念退场音乐（1首）

附录三（会议流程）

下午1：30—2:20 开始签到

下午2：00—2:28 暖场音乐视频播放

下午2:30—2:45 主持人暖场宣布会议纪律以及会议流程

下午2：45—4:00 讲师、嘉宾讲解

下午4:00—4:30 谈单成交环节

下午4:30—5：00 引导顾客到公司总部参观考察，进行第二轮成交

附录四（各部门物资清单）

①迎宾签到

签到桌、签到本3本、中性笔20支、相机2台。

②会场布置

矿泉水160瓶（可让酒店提供）、铅笔200支、A4纸张2包、6个X展架、横幅2个。

③DJ

电脑两台、插线板两套、U盘一个。

④主持

企业话筒标2个。

⑤充值中心

电脑2台、网络流畅、支付工具及转款二维码、充值登记表、验钞机。