景点和酒店项目大多为三口之家设计，两个孩子的家庭旅行
厦门旅游企业计划升级亲子产品，引入更多组合
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随着全面二孩政策的实施，越来越多的家庭开始带着两个宝宝一起出行。但无论是景区推出的亲子套餐，还是酒店的家庭住宿，大多还是参考了原来的“两大一小”的标准，也让两个孩子的家庭更加担心出行。业内人士认为，随着两个宝宝出行需求的增加，亲子产品在数量和质量上都要升级。
记者翁华红
景区尴尬
多了一个宝贝，游览景点只能是“套餐单程票”
在这个“五一”假期，网民张先生在旅途中经常感到尴尬。他们一家四口乘车前往万达乐园。公园为亲子家庭提供优惠套票，原价681元，套票优惠仅228元。于是张先生在网上买了家庭包票，准备带两个宝宝一起玩，不料在公园门口被工作人员拦住。工作人员说，家庭套餐包括“两大一小”门票，只有两个成人可以带一个孩子进去，但一个成人不能带两个孩子进去。
令张先生惊愕的是，票面上还写着“活动票一经售出，概不退换”。张先生与对方沟通，希望将“两大一小”改为“一大一小”，遭到对方拒绝。无奈之下，张先生只好又花了128元买了一张单程票。
据了解，目前国内很多公园、景点推出的家庭套餐、家庭年卡多采用“两大一小”的标准配置。这无疑让二孩家庭心虚。“我买了家庭套餐。第二个孩子怎么办？”
住宿也很困难
没有四口之家的空间，配套设施不足
除了景点门票，对于有两个孩子的家庭来说，更尴尬的是，大多数酒店在旅行和住宿时都找不到四口之家的房间。昨天，记者就“带两个宝宝去旅游最担心什么问题”做了一个微调查。有两个宝宝的父母抱怨最多的是“生活问题”，——一个房间不够睡，两个房间更贵。
市民王说，他一家四口住的酒店最大的家庭房只有一张大床和一张小床，没有多余的床。“酒店说是按照‘两大一小’来配置的，没有考虑两个孩子的情况。”最后王先生只能让老板睡小床，剩下三个人挤大床。
让二孩家庭无语的是，一些酒店设施也限制了家庭数量。一位母亲说，有一次他们住在一家有温水游泳池的五星级酒店，晚上一家四口正要去游泳，工作人员拦住了他们，说家里的游泳池只能三个人用。
市民吴女士表示，出门在外，还是会关心酒店有没有托管服务。比如很多旅游项目，两个大人带一个孩子就可以了。带两个孩子可能很危险。父母会考虑是否把孩子“储存”在酒店里。
旅游企业升级
未来将推出更多产品组合
记者昨天通过电话咨询暗访了一些酒店。在厦门咨询的五星级酒店中，大部分都有适合有两个孩子的家庭入住的家庭房。厦门京畿道酒店公关部经理冯清华说，酒
店现有一张大床两张小床的家庭亲子套房，也有两房一厅的家居房，都适合有二孩的家庭出游。像这种套房一般都是含“四早”的，西餐厅现在是1.2米以下儿童免费，中餐厅也有一些中式家庭套餐。盛之乡温泉酒店公关部经理玉含说，目前旅游行业对小孩的赠送是根据身高来定，通常是1.2米以下免费，1.2~1.4米儿童价，1.4米以上成人价，盛之乡温泉酒店大部分都是家庭房，所以带上1或2个小孩不用担心住不下。
厦航国旅副总经理洪永晋表示，未来旅行社会结合景区、酒店等资源方，推出如“1大1小”“2大1小”“1大2小”“2大2小”等更多的组合产品。诚毅科技探索中心负责人也表示，景区方面未来会有更多的促销政策，推出适合不同家庭组合的套票，充分考虑到“两小”的情况。
携程旅行网相关负责人则表示，在线旅游企业行动会比传统旅游企业更快一些。目前，他们已全面升级亲子酒店产品，如推出“2+2”家庭房，覆盖了近3万家酒店。同时，进一步完善“家庭式公寓”产品线，满足消费者个性化住宿需求。此外，他们还率先在国内、国际机票频道上线了“儿童+婴儿”机票一单预订功能，解决了以往用户同时预订“儿童+婴儿”机票，需要拆分下单的难题。
