来源:大材研,首席分析师:邓朝明,泛家老板经营决策内部参考,家经理日常阅读,经销商经理业务人员,金牌导购实用策略
有网友问了一个问题:如果在大卖场开家具店,租金2万多,半年损失几万。如果没有赚到钱,要不要继续做下去?
对于这个答案,大蔡研究的老邓认为,能不能坚持,关键看你能不能增加获客数量、提升留客的成功率。
也就是说,你能解决店铺数量和交易量这两个指标吗?你还有信心吗?决定了这件事能不能坚持下去。
毕竟月亏不大,说明你有销量,但是不赚钱。
扭转局面的可能性还是挺大的,你有机会,的关键点是在现有销售的基础上继续提高和挖掘潜力,比如有多少潜在客户?客户是否进行了第二次购买?能否继续深入挖掘现有的核心渠道?
01
如果你现在的经营模式是在店里等,等客户上门,再找客户谈,但是保留率不高,那么你的生意很危险。这相当于碰运气,试图快速调整练习。从目前的情况来看,如果只靠店铺的流量,每个月只能亏一万元,也就是说流量和转化率还不错。通过更加努力工作和扩大客户来源来做生意是非常可能的。
目前大卖场本身的客流量并不大,分配到你店里的人更少。一般是不可能靠等客户赚钱的。
根据大财的研究,做事要看店内客流。这个思维一定要改,无论是在红星美凯龙、Real Home,还是在富森丽人、大明宫、月亮星等地,都只是店铺的位置,体验线下时有去处,可以用来承载客流。但是有多少人进店主要看自己,这是一个现实问题。
如果你已经在主动跑客开辟了很多渠道,搞了很多活动,正在做联盟营销,发传单,进社区,但是效果不好,客户数量没有增加多少。
那说明你的主动营销是错的,或者做的人不合适,没有找到正确的方法。
要想坚持,就要继续找出主动争取客户的症结所在,多问问题,帮你对症下药。
自己能做吗?你现有的员工能做到吗?做不好就赶紧招人,看能不能招到这方面的人才。这些都会影响你能否坚持下去。
进社区,发展精装房市场,线上推广,老客户带单,联盟营销等。总要做几个渠道才能看到效果。
02
目前精装交付的比例在不断增加,开发商直接从厂家采购,相当于精装房的衣柜和橱柜 、卫浴洁具、地板、橱柜、木门、门锁等生意,没零售什么事儿。有些开发商在跟整装公司、家具企业直接合作,做拎包入住,想把家具软装这部分业务也截下。
你有本事把精装订单拿到,还能把钱收回来,日子会很好过。
可能有人觉得这生意没法做, 收款难,垫资多,结果自己赚不到钱,还背一身债。这个也不一定,市场上不乏那种夫妻店,成功包下一个楼盘的门窗生意,一年赚到上百万。
所以,你要想明白,并且充分认识自己,清醒地把握自己的优势在哪里,客观评估自己的能力、优势渠道等。在自己擅长的方向上做事,才可能有未来。
有些老板的做法是很干脆,就是跟小装修公司、工人等渠道合作,提成给得比较高,可能占到利润的一半以上。
自己不培养销售,而是花钱去挖别人做得好的销售骨干。给送货安装工按照定额提成,比如一个床提200,一套沙发提200等,别小瞧这个群体,他们有的能说会道,在跟客户接触过程中,也能带单子来。
03
现在的家具建材行业,零售生意都不太好做,比以往更难了。工程渠道也不轻松,因为一大片公司与经销商都挤进来了。
以前,你的竞争对手就是卖家具建材的,今天不一定了,对手太多了,对手可能是一家装修公司,他们做装修加主材,顺便还卖家具。
还可能是卖建材的,因为很多建材企业也在做家具,甚至是全屋大家居。还可能是家具企业、全屋定制企业,因为有些也开始卖建材了。
电商品牌就不说了,这个一直也是抢生意的主角,以前主要是淘品牌,现在京东、拼多多、微商城、小红书、抖音快手等很多线上平台,又产生了更多的竞争者,他们主要在线上卖,价格非常低。
还有一种供应链平台,整合一些工厂的直供产品,然后在各个城市招募经销机构,同时销售几十个甚至几百个工厂的家具建材产品,形成各种套餐,比如斑马仓、巧燕筑家等。这何尝不是一个抢单的硬手。
就这些竞争对手了?还不止!工厂团购也不少,就是把各地业主聚合起来,派专门的大巴甚至包飞机,拉到工厂总部去参观游玩,同时购物。有的工厂是跟经销商、门店一起合作,由经销商在当地组织客户。但有些工厂,可能自己直接干了,这样肯定不好。
在目前的这样一个竞争环境下,开店要谨慎。如果开了店,必须搞定两三个贡献比较大的客源渠道才行。如果搞不定,挖潜挖不动,各种办法都试了,自己跑不动,又找不到外援,那就趁早打主意安排撤退吧。
大材研究建议,清醒地认识竞争环境,对自身优势做出准确评估,并且想清楚如何突破瓶颈。但凡有扭转局面的可能,就不要轻言放弃。做家具建材生意,前几个月往往是比较难的,后面理顺了就可能会有转机。