一般我们在汽车美容店洗车。普通洗车场需要15元左右,有的会想出几个洗车场级别,比如普通洗车场15元,高级洗车场30元等等。
一个老板做了一个“全年免费洗车”的计划,不仅不亏,还把利润提高到300%以上!
操作方法:
第一步:设计一个免费洗车模式
现在你只需要100元就可以办理“全年免费洗车”服务,不限次数!(200元,复杂款),普通洗车需要15元。如果一周洗一次,全年至少需要750元。现在你只需要100元就能得到750元的服务!
这样洗车不是很大的损失吗?
其实你在商团学了一段时间就明白为什么会这样了。
第二步:后端赚钱模式
营销有“前端和后端”的概念。我们不用在前端赚钱。常年免费洗车是我们的前端。通过前端的诱饵,吸引了一大批顾客到店里常年申请免费洗车卡。
洗车是一项高频服务,客户经常来店里洗车,让我们获得了很多与精准车主接触沟通的机会。然后,你可以销售各种产品,比如“汽车保险、汽车坐垫、洗车工艺品、汽车美容、汽车修理……”等等。
前端洗车不赚钱,后端有很多可以赚钱的产品。没有前端免费洗车的诱饵,不会有很多车主来找你,你也不会有任何机会向他们推销产品。
前端盈利,后端暴利!做生意,先聚一聚。你红了就有钱了!
宏观上是用会员卡来平抑洗车成本,常年锁定车主洗车服务。
在这里操作要注意几点:
注意的第一点:不断与客户沟通,建立信任
之所以要用洗车场做诱饵,不仅仅是因为它的成本低,还因为它是高频产品。假设客户每周都来洗车,那么每周一次,客户主动上门,给你沟通的机会。
在这个接触过程中,你要不断的与业主沟通,给予价值,建立信任。俗话说“一生一次,一周一次”,如果不能和客户搞好关系,那就是失败。
关系好了,才会有信任。你会很难卖出其他高利润的产品吗?甚至客户也会主动向你购买。
在这里想想:
和客户沟通怎么办?如何持续释放价值,建立客户信任?我该怎么办?
第二个注意点:控制成本
可能有些老板转不过头,觉得“全年免费洗车”太糟糕了。比如有人可能会认为有100个车主来办理“全年免费洗车”业务。然后想想,如果你以前15块钱洗一次车,一周洗一次车,一年到头至少需要750块钱,现在只收100块。那不是亏到650块吗?再加上有100个车主,那不是亏了6.5万吗?
首先,如果你是这么想的,那你肯定还是有点白。如果不推出“全年免费洗车”,根本不会有这100个车主和客户,后端也不会有暴利。
其次,如果要设计自己的商业模式,就要控制成本,比如:员工洗车,不给每次提成,直接给固定工资,把洗车次数算作业绩。不管洗多少次车,员工的成本都会保持不变,就算来了100个车主或者1000个车主,也要担心服务是否能跟上,员工对待遇是否满意。
第三个注意点:如何实现利润最大化
全年免费洗车,轻松围准客户。那么,一个店铺的辐射范围总是有限的。当你圈人成功的时候,怎么安排在其他地方呢?
如何实现利润最大化?
把普通人认为赚钱的地方免费送人,用来圈人,设计更强的后端模式来实现!