北京优能一对一，一小时前发布，看了(1)评论(0)
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今年6月，北京优能一对一月收入达到7500万元。这个收入相当于上一财年前五个月优能一对一的现金收入，是去年6月份收入的6.5倍。作为导师O2O平台颠覆的对象，优能一对一收入7500万真的很抢眼。
这个成绩是小狼新官上任第一把火。作为新上任的一对一业务负责人，萧郎被任命后，一对一地走访了北京优能的16个校区。参观结束后，小狼的诊断证明是：新东方品牌不错，有能中学的班级业务生源比较多。所以优能的一对一基层销售和学习管理容易缺乏紧迫感，战斗力比其他一对一机构。员工没有明显优势；一对一教师的教学服务意识有待加强。教师工作节奏分散，各自为政，团队凝聚力不强，缺乏竞争氛围。全系利润率不高，所以能给老师的收入比班级课程业务低。
优能一对一业务除了自身的问题，还面临着家教O2O平台的挑战。
改造一对一业务的核心战略在于打通优能中学内部业务通道
针对以上问题，小狼的建议是制定以开放油能中学班级业务和一对一业务渠道为核心的改革措施。萧郎认为，优能一对一与其他一对一培训机构和辅导O2O平台的竞争优势在于，优能中学的班级业务部门有大量的学生。一旦中文系和一比一系的渠道开通，就保证了一比一系的学生，可以降低营销推广的成本，节约成本，可以和老师分享更多的利润，可以吸引更多的优秀老师留在优秀的一比一系，形成良性循环。同时，K12阶段的学生有更多的商业形式选择，可以选择一对一，班级课程，甚至班级和一对一的组合课程。
为了打通中文系和一对一系的业务渠道，实现资源互补，小狼推动了中文系和一对一系的一系列合作。在新的合作方案中，班主任会向一对一院系推荐适合一对一教学的学生。同时，一对一教师作为班级课程教师的后备力量，实现了教师资源的共享。每年班级课程的暑期低成本班对老师的需求很大，部分老师的空缺由经验最多、分数最好、教学质量最高的老师一对一填补。目前，两个部门共享的教师培训中心、商机传递中心、数据中心、全职项目中心等合作机制已经开始运行。
与开辟业务渠道相配套的另一项重要措施是营造一对一的团队工作节奏，营造部门内部的团队氛围和竞争意识，培养一对一的部门教师服务意识。这是为了迎接家教O2O平台的挑战。
与家教O2O平台老师比团队、拼服务
在小狼眼里，传统的一对一培训机构比家教O2O平台更有品牌效应；其次，一对一机构的工作是团队做的，平台老师是单打独斗。
萧郎在与福州的平台老师沟通后认为，家教O2O平台并没有对优能的一对一模式构成颠覆性的威胁。但是平台上的老师只能靠个人努力才能得到学生。这种情况下，老师会比机构里的老师更关注学生。所以平台的老师往往很努力，但同时也更容易被家长认可。这种教师参与度的差异才是O2O平台真正影响传统一对一机构的地方。
因此，小狼要最大限度地发挥其原有的优势，如品牌效应、团队作战等，同时弥补其不足，如教师对学生缺乏服务意识等。
如何统一一对一老师和员工分散的工作节奏？小狼出人意料的取消了一对一机构申请的班级越多价格越便宜的传统折扣。从7月份开始，优能一对一课程的价格将不再根据课时数而变化。不管家长报50班还是100班，每个班的价格都一样。这样就在6月份形成了一个销售窗口期，所有的员工和老师都不同于之前零星个别作战的状态。在窗口期间，他们进行了统一的宣传活动，有效地传播了口碑，呈现出爆炸性的增长状态。集中统一的节奏性动作，可以有效比较教师和员工的优劣，增强团队的竞争力和战斗力。
从6月份的表现来看，统一工作节奏已经初见成效。6月份收入爆炸式增长，那么接下来几个月的收入如何保障？小狼说，班级课程业务和一对一业务的渠道已经逐渐打开，学生并不担心。在这种情况下，教师利用教学效果和服务留住学生
关键。而一旦教师的教学能力和服务质量过硬，价格并不成为问题。事实上确实如此，截止发稿前，北京优能一对一七月份的现金收入与去年同期相比并没有下降。“现在，我们正在开展对老师服务意识的培训。现金收入上来了，老师们接下来的任务就是提供最好的教学课程并做好学员管理服务工作，落实学习的效果。”小狼说道。
推出SPOC（私播课）算是一对一老师为学生提供的服务的一种。优能一对一打算在秋季引入SPOC。中学部班级业务的SPOC获得了极大的成功，并确实有效地提升了教学效果。而一对一私播课将融合一对一教学特点实现个性化的视频补充辅导，有效解决传统一对一课程难以落实学生平时学习行为的痛点。一对一SPOC在给学生带来更好学习体验的同时，也给老师带来更多的收入，给部门创造更多的利润。
未来，优能一对一还将与中学部合作推出班课与一对一组合产品，通过班级课程传递知识，通过一对一课程完成效果落实。
小狼称，未来优能中学的班级业务和一对一业务将会形成一个闭环。通过在入口年级做优质的免费课程吸引大量生源。再由学员的个性化特点，把学员流转至班级课程或一对一课程，通过组合课程的模式最大化提升学习效果创造更好的口碑进一步带来更多的学生。而这种业务闭环是目前的家教O2O平台所难以具有的。
小狼表示，不惧怕也不担忧来自家教O2O平台的挑战，更不会去诋毁重伤同行伙伴。小狼说，竞争总会是好的，能促进企业的进步也能让消费者获得更好的产品与服务。小狼相信优能一对一业务的新形态在K12教培行业竞争中会更具优势。
