来源：经济日报-中国经济网
租房的网上转让使得用户的租房体验越来越重要。但租赁行业靠自己的运营，缺乏规范、规范的制度，在线观看水平参差不齐，不能充分保障租房过程中租户的权益，体现经纪人的服务价值。58.同城和居民开发直播观看、VR观看、网上签约等服务，覆盖了网上租房的选房、看房、订房、签约等整个环节，从租房前提高房子的视觉水平，到租房后建立完善的保障机制，给用户带来一站式的住租服务体验，也为经纪人高效服务、促进交易提供了便利。
直播看房、临感VR高效引流 多元化看房工具满足用户需求
58城市和安居客临安VR可以看到1:1线下的房产场景，让用户快速了解品牌公寓中相关户型的结构设计和空间利用情况。720度观景，品牌公寓运营商及时为租客解答问题，有效帮助租客做出科学准确的租房决策。
值得一提的是，58城和安居客依托平台资源和大数据的技术优势，为全景观看提供专属流量支持。独立的展位提供多个入口，如巨大的曝光加持、特殊的展示标签和快速筛选项目，以创造巨大的曝光。其中，Pro-VR清单的浏览量是普通清单的4.5倍，Pro-VR清单的搜索量是普通清单的2.9倍。
为了打造完善的各类房屋在线观看服务，58城和安居客还推出了直播观看、视频观看等多元化工具，不仅搭建了观看与用户同屏的桥梁，还解决了购房者单向观看视频时面临的方向感不足、缺乏解释等问题， 最大限度地恢复了经纪人、房东、品牌公寓运营商等角色的线下观看流程，以方便高效的方式提高观看的转换效果。 此外，直播观看还实现了在线即时互动，深化了用户的立体和现场观看体验，真正实现了足不出户观看。
在线签合同构筑无忧保障 在线交订金建立租房信用体系
为了保护租房者的切身利益和安全，58城和安居客推出了“网上签约”服务。一对一专业律师为租客提供全面的法律服务，严格控制租客和租客双方的合同签订流程。通过“网上签约”服务，租客和房东会根据约定形成电子合同，不仅具有法律效力，还可以永久保存，在发生纠纷时可以及时检索和查阅。
58同城和安居客的“网上签约合同”工具除了签约功能外，还有多项衍生服务，可享受高达30万元的出租屋维修、材料有害疾病、财产损失、出租屋意外险等保障服务。此外，58同城和安居客也根据租房中常见的租金上涨和租金变化来完善产品功能。在约定的租赁期内，如果用户遇到属于出租人责任的实际租金上涨，将提供最高5000元的担保；如遇延迟入住或提前终止，平台将补偿租户未能实际出租期间的差额，保护租户权益，减少财产损失。
此外，网上押金支付是同城58家品牌公寓推出的在线服务，帮助公寓更快更准确地锁定客户。押金在租客和公寓达成租房意向后支付，入住后支付给公寓。网上存款支付不仅有效保护了房东和房客双方的利益，而且有助于建立和完善租赁信用体系，促进住房租赁市场长期健康稳定发展。
作为国内领先的生活信息服务平台，58同城和安居客依托技术和资源优势，引入智能产品工具，简化租房交易流程，完善服务保障体系，优化用户找房和服务体验。在……里
