随着马云将网上购物引入中国，中国电子商务经过10多年的发展已经饱和。随着电子商务和网上购物的兴起，出现了一些新的职业，如客服、运营、仓库管理、店长、设计师等。简而言之，许多新的职业依靠这个行业生存。这篇文章告诉你“电子商务运营”的未来发展。
电商从业者的职业规划路径
如果你在电商行业工作过，除了一些大学学的专业，最早的一批从业者都是边学边工作，一些刚入行的新人也是从基层做起。电商从业者的职业规划路线是售前客服、售后客服、金牌客服、运营助理、运营、店长、总监。一般是普通员工担任售前客服；有经验的员工担任售后客服和金牌客服；运营助理通常是自己的客服人员，随着公司的成长，对运营有了基本的了解，可以协助运营人员做一些简单的运营工作；该操作作为一个独立的位置存在。运营助理成长为运营，负责一家店、一个品类、甚至多家网店的运营；导演是另一个层次的工作。从售前客服到运营，属于业务部门。从总监开始，他负责协调、规划和控制团队的发展方向。在这个岗位上，他是核心管理，但从业者的发展已经结束。很难再进一步。
电商从业者的薪资水平
如果没有经验，客服基本工资一般3000元。在试用期内，你将获得基本工资。试用期结束后，你会得到提成，工资5000元左右；还有自己的售后客服和金牌客服，加上升级，工资大概能维持在6000元以上；如果你成为运营助理，工资可能会比售后客服低；成为运营后，工资能达到8000左右，年底可能有奖金；如果你得到了董事的职位，你的工资会有很大的提高，月薪从1万到1.5万不等。但从行业现状来看，大部分做到了总监岗位的员工，一般工资都在12000左右。基于电商行业的复杂性和门店的经营环境，电商行业正在走下坡路，除了一些知名企业，很多企业的员工工资都有所下降。
从事电商行业是否有前途？
如果从客服做起，学习能力强的话，至少需要3~5年才能达到运营或者总监的岗位。也许在这3年里，你应该从客服开始，熟练后经历一次跳槽，努力做售后客服或者运营助理。学习能力强的可以钻进去。遇到好的高手，最早也要1~2年才能成长为合格的运营。当你成为一名合格的操作员，经过一段时间的磨合，你会过渡到高级操作，然后积累一些工作经验和成绩。如果你的能力突出，一年后可以尝试找一份“网店主管”的工作，但你是否称职取决于你的个人能力。
所以，如果你真的想做这份工作，就要计划做5年以上。如果你只是想暂时选择一个行业，那么电商行业更适合你。
但是，要想有所成就，电商行业的“未来”可能并没有想象中的那么好。至少我认识的从业者，要么转行，要么自己开公司经营网店，有的赚了点小利，有的赔光了钱。
题外话：如果是10年前，电商行业刚起步的时候，我们是第一批吃螃蟹的人，还可以。但是现在电子商务行业发展了10多年，无论是商业环境还是就业环境都不是一个理想的选择。
