每一个开了多年店的老板，都必须有自己的经营经验，其中一部分是交学费的实际经验，一部分是自己慢慢摸索出来的经验和技巧！我们称之为商业常识，今天就来说说这个话题。
开店也是一种创业。麻雀虽小，但什么都有。
它涉及到定位、产品、店铺选址、装修、人员团队、管理、运营、推广等各个方面。
众所周知，小白的开店成功率很低。就像买彩票一样，你可能会中大奖，但赢不了的是大多数。
干得好的，在行业里混了很多年，辉煌的背后都是汗水。
本期我们的主题将帮助您总结开店和做生意的一些常识和经验。这里我们将简单谈谈以下四点：
实体店还能做吗？
这是我经常被问到的问题。
大家都说互联网冲击线下实体，现在开实体店有很好的商机。还是可以选择开店创业？
我的回答是肯定的，实体经济是不可取代的，而现在做实体店关键是要顺应和利用好互联网的工具。
其实每个企业都有自己的规则。可能有人会觉得实体随着电子商务的普及越来越难做了，但如果要开店做生意，可以反过来想一想，看看互联网做不到什么，或者互联网做不好什么，这样就能找到一些机会。
比如实体店的体验感，和店员面对面的沟通、现场制作、或者体验服务等等，这些都无法被互联网取代的。
所以要多想想如何增加客户体验，让你在实体店找到生存之道。
而且，你必须反复打磨你的产品或服务，知道如何打造爆款，也就是你的价值钻产品。
所谓爆款，就是客户感受到的价值远高于售价。流量被爆炸吸引，流量过后，会带动其他产品的销售，带来利润。
关于产品定价
顾客感知的价值决定价格。同样的产品，一个新档次的包装价格可以成倍增长，这就是原因！
对于顾客使用时间长，知道价格的产品，一定不能贵，最好比市场价略低，这样顾客才会觉得你店里的产品都不贵。
对于不熟悉的产品，客户可以支付适当的溢价，只要产品的价值与价格相当，客户就可以接受。
顾客对任何一种产品都有“心理价格”。如果高于“心理价位”，就超出了大部分用户的预算范围。如果低于“心理价位”，用户就会对产品质量产生怀疑。
49cb28ad9d3853a1c" />因此，很多时候薄利不能带来多销，而是带来了怀疑，没有利润做基础，品质谈何提升！
所以你需要了解客户对该产品可以接受的心理价位带，要利用这个心理，把价格定到价位带上边，而不是一味追求低价。
对于产品定价，要把握一点就是让客户“感觉”便宜比“真的”便宜更重要。
客户对货物的价格其实凭的就是感觉，同样一个包，标价99，放在地摊贵了，放在专卖店，周边的围巾都要238，一下子感觉这个包99好便宜，这就是标价的心理暗示，有些产品标价很高其实就是托！这就是我们之前所提到过的锚点定价法，各位可以复习一下。
财务数据常识
我们再说几个实体店老板都需要了解的财务数据常识：
▋客流量
每天进店或者线上下单的顾客总数量。
▋客单价
平均每位顾客消费的单价，销售总额/客流量。
▋坪效
这个是实体店独有的数据。所谓坪效，经常拿来计算商场经营效益的指标, 指的是每坪的面积可以产出多少营业额(营业额÷专柜所占总坪数)，即每平米面积上产生的销售额。
一般零售行业的坪效会大大高于餐饮行业的坪效，原因是餐饮业会有30%-50%的操作间厨房的面积。咖啡馆的坪效会更低，如果你的门店没有外带的生意，是很难支撑高额的实体运营成本的。
▋损益平衡点
损益平衡点----即盈亏平衡点（Break Even Point,简称BEP）又称零利润点、保本点、或者是收益转折点。通常是指全部销售收入 等于全部成本时（销售收入线与总成本线的交点）的产量，按金额计算：盈亏平衡点=固定成本/（1-变动成本/销售收入）=固定成本/贡献毛利。
补充一点，关于实体店如何平摊房租，我个人有一个简单的计算公式是：一周要卖出1个月的房租。如果一周卖不出一个月的房租就可能亏钱。不过不同的行业具体的评估标准是不同的，各位可以找到自己的平衡点。
关于零风险承诺
在河北有一个连锁卖场，都在3-4线城市开店，不知道大家有没有听说过，叫信誉楼。这个商场里承诺，只要你在他那里买东西，7天-15天无理由退换货，而且专门成立了退换货的部门和窗口，速度非常快。在现在做到比线上体验还要好，他们就是靠这一招，基本是店铺开到哪里，哪里就会形成一个商圈，生意都是很火爆的。
客户消费，一怕“错过”、二怕“后悔”。
几乎所有的品牌鞋店都会说鞋子脱胶，变形免费换新，几个月后即使鞋子真的脱胶又有几个人真的去换鞋？
产品过硬就要敢于承诺，解决客户的后顾之忧才更容易下单！
最后的话
以上4个方面，是我的一些经验和建议。
因为开店涉及的方面很多，就抛砖引玉，也欢迎各位老板分享一些自己的经验，让我们一起完善这个话题。我们要学会总结一些常识，它能够帮助我们少走一些弯路。
关于更多营销的话题 ，我们后续会陆续分享。
开店是一种修行，让我们一路同行，每天进步一点！
