在街头高音喇叭上流传的“10元钱买一切,随心所欲”的“十元店”已经逐渐消失,而另一家让消费者低价为生活审美买单的“十元店”却是硝烟弥漫。随着“十元店‘冷风’的混搭,卖生活方式的家居集合店成为零售业态中的黑马,其代表就是MINISO。以“低价高品质”杀出一条血路的著名创优品店,70%以上的产品定价在10元左右,以低价获得“北欧极简风格”和“日系冷风格”体验的类似生活家居平台如雨后春笋般涌现。
原本平静的江湖,最近因为创优品创始人叶国富的朋友圈爆发。叶国富在微信上发布了一个朋友圈,暗示NOME是其品牌,称其已注册了“NOME”商标。Nomi Home激烈发表声明,称NOME与名优产品无关,是“名优产品争相注册商标,阻碍NOME发展”。诺米家居的创始人陈豪指出,明创品和他的创始人叶国富所做的是“流氓行为”。
从这场激烈的对抗中,我们可以看到,当低价和店铺数量的扩张不足以支撑发展时,销售更好生活方式的零售收藏平台背后的焦虑已经出现。
知名产品被指责急于注册NOME商标
" 3月19日,明创创品公司的创始人和高管带着一个团队向我们散布谣言."陈豪说,明川品威胁NOME的国内合作伙伴和投资机构“收购NOME,事实上,他们想和我们一起抢客户和供应链合作伙伴”。根据陈豪的说法,明创品和诺美供应商之间的重叠是10%。
此外,陈豪还指出,今年3月,叶国富无视广州诺美品牌管理有限公司(NOME)于2017年5月正式注册的事实,将其广州一创百货更名为“诺美(设计)广州有限公司”,并在NOME注册地申请注册。对于“恶意窃取NOME创意”的行为,NOME已在广州提出商标异议,目前正在等待工商局的回复。
据说NOME在瑞典有一个20人左右的设计师团队。2017年8月,NOME在广州开了第一家店,88家店正式开业。有100多处装修即将开放。一半是加盟商,平均客户价格在90元左右。下个月将举行一轮融资。
单从位置布局来看,NOME采取的是来自一线城市黄金商圈的布局策略,店铺滚雪球式的数量和之前的名品路径差不多。“行业内的激烈竞争是不可避免的。打造优秀产品的套路其实很简单,在评选点高高举起,高高在上,在黄金商圈广泛传播;拥有海外设计师团队,抛开山寨问题,店铺的产品外观依然受到年轻人的欢迎,利用广州的富余产能。明创优品的另一个优势是叶国富在运营‘哦,啊’期间积累的加盟商和供应链资源。”广东商业地产投资协会常务副会长、第一商业网总裁黄华军告诉记者,在“低价”市场,只要设计好了,消费者还是会掏钱的,有足够的资金去分销,那种名副其实创造优秀产品的模式很容易被模仿。后来者越来越多,生活和家居收藏店的竞争将会更加激烈。NOME和名品的恩怨是集中爆发。
NOME和名品的对抗在广州
574204167">商场中已经有所体现。据记者观察,正佳、时尚天河同时存在名创优品和NOME,乐峰广场也新引进了NOME,而商场内原来已经有名创优品。“就像餐饮一样,虽然说类似,但始终有不同的客群,商场都会引入的。”一位在知名商业地产集团工作的人士告诉记者,商场是不排斥两个类似品牌的,而这不可避免也会导致消费分流。名创优品IPO之路起波折
对于NOME的控诉,名创优品并未出面回应。南方日报记者此前多次联系名创优品公关人员,截止发稿前仍未得到回复。“新品牌nome启动第一天就有33个人咨询,6家签约!感谢团队的付出及老客户的信任!”记者回看此次事件的导火索叶国富的朋友圈发现,叶国富在朋友圈中使用的是小写的英文单词“nome”。
从2013年开业至今,名创优品的扩张速度十分迅猛,尽管Logo像优衣库、整体风格像无印良品、平价选品逻辑像Costco,名创优品靠着高密度、广覆盖的铺店方式让“MINISO”的招牌走到了海外。今年1月名创优品宣布正式启动名创IPO项目,名创优品发给南方日报记者的资料显示,截至目前,名创优品全球店铺数已超过2600家,遍布60多个国家和地区,2017年销售额达120亿元,并且定下了“百国千亿万店的”的3年战略目标。
但据业内人士透露,实际上名创优品现阶段正处于“内忧外患”中,对外要应对NOME这类新成长起来的对手,一方面是和加盟商之间的关系变得微妙了,依赖关系转变了,之前是加盟商更依赖企业,现在名创优品更依赖加盟商。
“由于前期快速扩张,管理跟不上,业务快速下滑,原有合作伙伴都在抱怨”,陈浩指出,名创优品的金融游戏稳妥玩转必须建立在持久生命力的前提之上,一旦业绩下滑、复购率下降,门店盈利难以为继,加盟商或不可避免地出现违约。同时,由于集中开店数量庞大,若加盟商集中提取保证金,对于名创优品而言亦存在风险。不过,黄华军身边的朋友很多都是名创优品的加盟商,他表示加盟商态度还是挺积极的,名创在财务流程上还有对加盟商的激励制度,“不过对于加盟商来说,现在的回报肯定不如以前丰厚了”。
陈浩还认为,名创优品“十元店”的模式虽然令消费者的需求在短期内得到了释放,但一通“买买买”后,消费欲望极速下滑,复购率太低,使得业绩也逐步下滑。同时,一家店铺辐射的人口相对固定,在需求短期得到释放后,需要提高客单价保证销售额长期稳定,加上新零售的冲击,这并不是单靠廉价就能解决的。
“老大哥”的焦虑也是行业的焦虑
“从数量来看,名创优品还是行业里的老大哥,但其面临的问题是,并没有把市场蛋糕做大,高密度的布点的反作用已经出来了,这也是后来者未来要面对的问题。”黄华军指出,密集布点导致区块的划分不明显,不同加盟商对客源明争暗夺,
“其次就是对这些以‘十元店’起家的品牌所宣传的‘低价优质’要打问号。”黄华君表示。如果消费者留意到的话,名创优品里卖吃的很少,零食利润很高,但名创优品不敢轻易尝试,是因为食品是最考验一家企业管控质量的,据记者观察,名创优品近一两年开始增加食品品类,但是品类也还是很少。目前明显仅靠低价和店面数的扩张不足以支撑名创优品发展,所以在延展产品线之后,名创优品开始招揽中高端人群,此前名创优品的消费群体主要是学生,插足跨境奢侈品。叶国富同时也是奢侈品电商平台“必奢”的创始人,必奢商城与名创优品为兄弟品牌,同属赛曼控股集团。商城为自营模式,提供海外品牌当季最畅销的商品 经营类目包括箱包、配饰、美妆、香水和内衣裤等,覆盖包括CK、COACH、MK、KS、Swarovski、Dior、CHANEL、Lancome等在内的海外品牌。此外叶国富还参与创办的家居品牌Jordan&Judy则拥有多年的ODM背景,涉及家居、美妆等品类。
对于准备登陆资本市场的名创优品而言,还有一个更大的潜在危险。“很多企业的IPO失败就是因为加盟商失控,如果要整体上市,那么就要对加盟商‘做减法’,就肯定要舍弃掉一部分加盟商,或者将他们收归为企业股东。”而名创优品一直是以加盟店为主的轻资产模式运作,这是一个非常艰难的过程。“生意人以利益为重,对于加盟商来说,没钱赚了就选择其他平台。”
“由于消费者天生的对低价的追求,家居集合店的形式还是很受欢迎的,所以市场空间还是有的,只不过最后会变成资本之间的对垒。”黄华军表示,随着网易严选、米家有品、淘宝心选等互联网巨头纷纷涉足家居领域,业内的对垒会更加激烈。
南方日报记者 彭颖 叶丹