社区团购的赛道玩家越来越多,但国内比较有名的是几家互联网巨头的社区团购平台。美团优选之所以短短几个月就在全国成名,靠的就是庞大的头部数量和大大小小头部的支持。
今天,广州红焰资讯将为大家介绍美团如何选择招募团长,看看美团如何招募团长,如何构建团长制度,如何留住团长。本文干货满满,用实际案例给你更多的社区团购运营参考。
美团优选团长体系
第一环节:招募BD拉新团长
美国代表团倾向于采用一贯的互联网游戏风格。每次打开一个城市,首先招募一批BD快速招募新的领队,在快速收割领队的同时,利用密集轰炸在当地打开名气。
推送:在固定地点,宣传路人,邀请他们了解社区团购平台,把他们变成社区团购平台的负责人。
扫街:逐一走访指定区域内的商户/店铺/团长/自升点,邀请他们加入美团,成为新一代团长。
走访:除了线下走访,线上电话走访也是一个重要节点。很多美团BD都是电话招聘,从盛兴的首选地招聘团队负责人。当然现在很多团队负责人都代表了多个社区团购平台,他们非常愿意多加一个平台给自己的社区用户选择。
大多数企业需要扩张的空间较小。其实他们不需要像美团那样一次招一群BD。中小型社区团购平台商家可以在初期将部分原有员工转为BD岗位,完成前期负责人招聘。或者拉几个社区居民在社区帮忙宣传,拉一个新负责人给XX元奖励,也是一个比较低成本,容易操作的方法。
第二环节 分销裂变,以老带新
BD介绍了初始组长后,美团会对新组长进行培训。除了学习管理社区和带货,还需要学习新技能。人们根据他们的种类被分成小组。商界领袖了解许多其他行业,马宝领导人了解许多马宝社区。他们借助自己的网络资源,进行第二次分配裂变,以旧带新,形成更大的领导者团队。
“团长裂变”的意思是让老团长推荐新团长,从新团长的销售中获得返利收入,从而发挥模式的社交属性,基于现有团长资源进行拆分。
第三环节 建立管理机制,留下团长
在管理该集团的负责人时,美国代表团采用了团长等级和团长
qid="6539004378865489166">激励,这些制度通过将不同能力不同资源的团长,划分为不同等级,按劳分配。成绩越好的团长等级越高,获取的收益和奖励也越丰厚,因此来激励团长们形成良性竞争。关于搭建团长等级制度以及团长激励制度,可借助赤焰社区团购系统来进行搭建和管理。
平台可以设立团长等级制,为不同等级设置不同佣金比例和升级条件。例如将升级条件设为业绩指标,就可以激励团长为了更高的佣金比例,主动积极地努力提高业绩,为平台带来更多订单。

团长激励任务体系:
(1)按交易总额GMV 团长的职能是种草推荐和带货,总交易额能反馈团长的带货能力,平台想留下最佳的团长,并激励那些低业绩团长进取,按交易额排名是个不错的选择。
(2)按邀请新客户数量 当平台需要拓展新用户时,可设置团长拉新用户给予奖励,能给人际突出的团长发挥空间,让团长为平台带来源源不断的新用户。当一个团长的用户全在平台上,那么团长对平台的依赖度也会更高,有助于团长长期留在平台。
(3)按拉新转化用户数 新用户第一次接触社区团购模式,心里难免会抱有顾虑,设置按新用户转化(新用户首次下单)的团长激励任务,可以促使团长积极向新用户推荐下单,完成转化率,将潜在用户在第一时间转为客户。
(4)按每日订单数 这个任务奖励主要是为了冲击订单量,可以激励团长在短期内,为了奖励而频繁的带货平台产品,形成短期的销量高峰。这也是一种销售破冰形式,能增加平台的曝光率,接触到更多用户,无形中提高知名度。
一套专业的社区团购解决方案,也能为平台在团长招募,团长管理运营、社群营销等方面提供技术支持。想做社区团购的经销商,搭建小程序商城和进行管理运营。