2020年7月，美团宣布全面进军社区团购业务，成立“优化事业部”，推出“美团优化”社区团购小程序，并提出“千城计划”，即一年内在全国1000个城市拓展业务。截至2020年12月，扩张进度超过300个城市，但势头正盛。12月底美团活跃用户增至700W，国内日订单量突破1000万件。
除了背后的资本，美团偏好的成功很大一部分取决于大量的团队负责人。美团团长收入不高。除了少数人头收入能达到5位数提成外，大部分人都说月收入在5到600——2000不等。
美团团长佣金只在5%上下浮动，远低于其他团购平台。为什么能吸引集团负责人带货？这和他们的头部管理系统有很大关系。我们今天来分析一下，他们的头部管理体系有哪些亮点？看看有什么值得参考的。
美国代表团团长奖励任务制度要点
(1)拉动奖励新用户数量。美团的本地推送大军虽然已经下线，但线上也是一个不可忽视的新渠道。美团还会通过团长拉新用户，并根据邀请的新客户数量给团长发红包奖励，有助于将团长的用户资源集中到平台上，增加团长对平台的依赖。
(2)根据转化用户数奖励新用户不是目的，而是将新用户转化为平台的忠实用户才是关键。美团优选的集团负责人的使命激励也包括转化率指标。帮助团队负责人及时唤醒属于自己的新用户，通过为新人领取优惠券或专属礼物来提升转化率，成功下单，培养线上购买习惯。
(3)根据交易总额GMV，奖励社区团购平台负责人招募佣金和奖励，让负责人帮助带动销售，促进平台业务增长。因此，公司负责人的总营业额可以反哺公司负责人的销售实力。平台以此GMV排名为条件激励公司负责人，通过奖励留住能力好的公司负责人，激励销量低的公司负责人进步。
(4)根据每天订单数量进行奖励
根据一天负责人的订单量进行奖励，有助于短期内冲击订单量，激发一个团队负责人的斗志，使订单量最大化，形成短期销售高峰。团队负责人一方面可以发掘用户的潜力，另一方面也可以提高前期的人气。
社区团购服务对标美团优选商城和团长管理体系，推出了对应玩法，更提供了九大团长支持，为企业/商家省去了大量招募成本与维护成本。
1、团长裂变：即老团长可以推荐新团长，并从新团长的销售额中获得返利收益，以此发挥模式的社交属性，在招募宝妈这类社交型团长时尤其有效。
2、区域经理：通过给予身份及对下级团长的抽佣，可以让区域经理代为发展团长。在招募店主类团长时尤其有效。
3、团长专用小程序：提供分销、订单、售后、钱包等管理，操作简单为平台提高团长的工作效率与服务质量。
4、团长等级：平台可以为不同的等级设置不同的佣金比例，激励团长努力提高业绩。
5、团长自营：团长能在商城推荐自己的商品，带动团长经济发展
6、差异化商品：为避免形成恶性竞争，商家可以在不同小区销售不同的产品，打造平台产品的差异化，降低同平台团长内部竞争。
7、团队会员：团长查看旗下会员、团队有哪些会员，会员情况以及交易量和金额。能更了解会员，送给用户更喜欢的产品，增加销售量。
8、地图导航：地图定位显示周边自提点的功能，能方便消费者快速查找团长并导航到团长所在位置。
9、团长与自提点分离：团长可以选择绑定自提点和分离自提点，方便消费者就近取货。
社区团购市场潜力大团长资源有限，团长留存是社区团购平台必须考虑的问题。企业可以借助专业的团长留存解决方案，借助社交电商小程序系统服务，形成自己独特的团长激励体系，提高团长的忠诚度以及留存率。
