一、店铺装修
1.产品定位：分析自己店铺的产品，适合什么风格，是高端产品还是低端产品，根据产品定位装修店铺首页
2.第一印象很重要，就像我们淘宝店的主页一样。很多新手卖家都买了便宜又不智能的模板，首页产品不规则，分类。在这样的商店里，买家不太可能进来进行深入的参观和收藏。所以最好升级到旺铺专业版。在旺铺专业版下单后，可以在后台选择一些最流行的店铺首页模板。这样的模板在各方面都更强大、更美观。
3.主图一定要优化，宝宝卖点(性能、外观、价格、功能等。)应该突出显示。不要问为什么，因为只有这样才能吸引消费者的注意力；之所以越来越多的买家看到主图就拍照，是因为那些主图已经展示了买家想知道的东西，不需要翻过来用又长又臭的方式描述。
4.在宝贝详情页上，图片要清晰，产品描述要详细。通过对行业顶尖产品的相关数据分析，找出自己的产品与他们的差异，并聚焦宝贝详情页。同时，宝宝的细节可以更多。加入相关营销的包装产品，进一步吸引客户点击购买
二，运营规划
1.新店开业后，保证产品的基本销量
2.确定1-3个主要产品，即潜在爆款。未来参与相关活动时，优先考虑这些产品吸引客户，同时做好相关销售，通过引流资金和利润资金的匹配，提高全店利润
3.新店开业后会有三个月的支持期，可以做一些店内活动。比如全店打折，新店开张送礼物
4.做好宝宝协会工作。关联营销可以增加卖家(卖家论坛)的页面浏览量，在一定程度上让买家留在店内。很多人都知道关联销售：多搭配。这个太简单了，因为买家有这样的理解，在做相关销售的时候很难有什么创意和效果。下面举个例子：比如买家想买一件毛衣冬天穿，发现有一条围巾和它搭配起来很好看，冬天也用，就随意买了。
5.设置产品属性，如七天内无理由退款、区域包邮、发货保险、24小时内发货(根据实际选择)等。并根据实际情况进行设置，因为很多属性仍然可以带来流量，虽然很少，但这种流量对于新店来说尤其珍贵。
6.通过前期对客服的培训，客服具备一定的沟通能力和售后处理能力，针对客户不同的问题做出解决方案，比如安抚客户的不满情绪，不同情况下如何赔偿客户的损失，快递的损坏或损失如何索赔，如何追件或其他相关的售后问题。售后是提升宝贝转化的关键因素，所以一定要培训好客服。
7.对于物流，必须确定时间段。淘宝一般72小时内发货。如果你答应客户，你必须做到。即使做不到，也要提前告知客户。如果有任何损失，你也必须给予赔偿。总之，售后，涉及到动态评分是非常重要的
8.客户关系管理可以采用门店会员的方式，针对不同等级的会员设置不同的折扣，增加客户的回头率，或者用一些小礼品来吸引客户。
9.售后问题，有必要和客户讨论是否正确
合条件，以及要提高自我保护意识，防止客户为恶意差评等事件，如果不幸遇到此类事件，则需要搜集证据，在客户进行恶意退换货时，申请客服介入，维护自己的合法权益。三、推广方面
1.开起直通车，通过选择好的产品，找出适合的关键词作为标题，再通过非热词（竞争度小的词）的确定，来竞争搜索首页的排名，提升宝贝的点击率（这个是需要美工的配合来完成），当然，前期也可以养词，提升质量得分，这样可以减少直通车费用支出，不过需要的时间可能会久一点而已。
2.确定好关键词后，看下占据人气和销量的排名所需要的销量是多少，然后通过参加第三方活动，来达成销量，当然，参加的第三方活动，一般是亏钱在做，但对于后期的收获来讲，还是比较值得的。
3.占据排名并稳定后，再扩展到另一款产品，用同样的方式，占据排名，进一步获得流量或者用一款产品，同时扩展另一个关键词，一样的可以获得稳定流量，就看运营和推广人员的操作模式适合哪一种。
所以说，开店之前做好店铺定位至关重要，特别是在现在千人千面个性化推荐完善的情况下。在定位的时候，我们可以从店铺的风格、类目，宝贝的价格以及货源等方面着手去做考虑。而且建议开始定好位之后，后面就不要随便改动了，不然店铺的标签发生紊乱，再重新来回来的话，既需要时间，对店铺的影响也比较大。
