汽车要在符合要求的地方洗，为了方便实惠，很多人会选择在经常光顾的洗车店办理会员卡。但是，在大庆，有些人申请了会员卡，却没有享受会员的待遇。去年6月，李双双在大庆唐生快捷汽车生活馆花店办理洗车会员卡，有特别优惠。除了不限次数之外，这张会员卡还有一个优势，那就是可以在唐生王朝快捷汽车生活馆的三家店全部使用。洗车数次后，唐生快捷汽车生活馆一、二号店陆续关门。今年1月28日，李双双不得不来到3号店洗车。因为临近春节，唐生快捷汽车生活馆3号店的工作人员拒绝为李双双服务。
大庆市民 李双双
他说现在洗车价格上涨了，也就是说春节后可以洗这张卡。
李双双说，她去洗车的那天不在协议规定的法定节假日内，3号店有义务为自己服务。而且，李双双的家离3号店有一定的距离，所以她和工作人员商量，希望洗车。
大庆市民 李双双
关键是我挺远的，然后我说这次要你给我洗，就算年底后你能重新开始用这张卡，那时候我回来洗不行吗？他拒绝了。
感觉自己的权益受到了侵害，李双双向辖区市场监督管理办公室反映了问题，但一直没有结果。春节假期后，李双双再次来到唐生快捷汽车生活馆3号店洗车，但被拒绝了。
大庆市民 李双双
停止为我服务，停止为我服务，不让我继续使用。但是我的卡在2019年6月到期了，现在我的卡从1月28日就没有用过了。
由于唐生快捷汽车生活馆一、二号店已经关门，李双双根本找不到人，三号店也不为自己服务。3月14日，她来到营业执照上显示的大庆市让胡路区时尚汽车店汽车美容中心——唐生快捷汽车生活馆3号店。
大庆市让胡路区时尚爱车坊汽车美容会馆 工作人员
我们的名字是时尚汽车商店。请看看我们的营业执照。盛唐的时候，我们准备加入，但是现在还没有加入，你知道吗？我们先把牌子挂起来，在自己家里想写什么就写什么。
时尚车店汽车美容俱乐部品牌标有“唐生西城三号店”字样，2018年7月微信宣传中也写着该店属于唐生西城三号店。为什么店里的工作人员不承认？李双双也向大庆市成峰市场监督管理办公室反映了这个问题。导演张茵表示，时尚汽车店汽车美容俱乐部不属于唐朝加盟店。
大庆市让胡路区市场监督管理局乘风市场监督管理所所长 张银
这不是繁华的唐店。(怎么能确定不是繁华的唐店？)不是繁华的唐店，而是营业执照上的时尚汽车店。
大庆市让胡路区市场监督管理局成丰市场监督管理处处长张茵表示，他们不知道时尚汽车店唐生西城三号店的牌匾，也不知道2018年唐生西城三号店在微信上的宣传。
大庆市让胡路区市场监督管理局乘风市场监督管理所所长 张银
但是我不知道这块匾是什么时候挂的。(你调查了吗？)我们调查了解，也做了笔记。它将在七月加入唐朝。(这是盛唐时期的微信宣传。你看过这三家店的广告吗？他是宣传，但我们没看他宣传。我让你看看。)我不需要见你。
张茵导演拒绝接受挂牌匾和微信宣传，李双双表示无法理解。接下来，她准备向大庆市让胡路区市场监督管理局举报这个问题。“金碑银碑不如老百姓的口碑”，企业的质量需要消费者来评价，而“信用”则是企业的“招牌”。如果一个企业不讲信用，我觉得是很难发展的。
