在国际汽车市场上,汽车售后市场被称为“黄金产业”。
汽车市场产生的利润与汽车销售产生的利润之比为7: 3左右。也就是说,在整个汽车产业链中,后市场产生的收益至少是前市场的两倍。
从销售收入来看,在国外成熟的汽车市场,整个汽车行业的销售收入约占20%,零部件供应的收入约占20%,50% ~ 60%的收入产生在服务领域。
目前,我国的汽车售后市场仍处于初级阶段,许多国产品牌汽车的产销和售后服务脱节是汽车售后市场不尽人意的根本原因之一。一些制造商和他们的经销商之间的关系只是一种经济利益行为。厂商基本上都是把市场转嫁给经销商,市场竞争导致利润变薄。经销商的运营主要来源于厂家根据年终销售折扣和新车销量提供的装修、保险等相应服务。
在一些经销商看来,服务只是一种促销策略,往往会给服务“注水”,但实际上有些服务根本做不到,从而引起消费者对售后服务的严重不满。
随着整车销售进入微利期,售后服务收入越来越明显。从事国内汽车售后市场运营的企业即将登场,一场争夺汽车售后市场的战斗即将打响。
越来越多的消费者开始关注汽车购买后的服务价值,中国汽车市场的“服务时代”已经到来。因此,只有抓住机遇更新观念,树立多方位、标准化、人性化的服务理念,国内汽车售后服务才能在汽车售后领域占有一席之地。
传统的汽车美容店和汽车维修服务机构营销过度,他们关注每天进多少车,能赚多少钱。面对一些简单的保养,简单的问题就复杂了,只是为了让车主多赚钱。很多维修产品也是假冒伪劣,效果不明显。基本上只做一次性销售,因为车主已经不愿意去了。
卡内尔重视品牌的概念和影响力,为广大车主带来优质服务。凭借先进的技术、完善的设备和操作流程,可以为每一位车主解决问题。洗车、修车、保养永远用心做,凭借实力和品质成长为具有市场竞争力的品牌。
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因此,这个品牌受到消费者的青睐和支持。自上市以来,开拓了品牌的知名度和市场发展空间,使品牌成熟并辉煌成长,帮助许多风险投资者实现了在这一领域的财富梦想。