本文讨论的跨境电商是指：网购保税备货(1210模式)。

如果你不知道什么是网购保税备货，也许我可以给你讲解2个小时，你就会了解整个跨境业务流程。戳重点：

网购保税备货是什么玩意？

跨境电商网购保税进口录入及流程图

《跨境电商四大痛点》 在我的上一篇文章中提到，供应链选型难、渠道拓展难是最突出的一个。在突破这四个难点的过程中，信息系统的建设非常重要，一个好的系统会同时解决这些问题。然而，许多咨询作者(跨境电子商务顾问李代云)的公司经常陷入以下误区：

组建研发团队，自己做系统

我的第一个回复是“如果你想喝一杯牛奶，会考虑在家里养一头牛吗？”。答案显而易见。

这些理由合理吗？答案：“合理”。谁想被绑定？谁不想数据安全？谁不想拿风投？

诚然，确实有些实力不错的公司，组建IT团队后根据自己需求，也开发出了符合自己需求的系统，更甚者把系统推向市场给同行用（笔者的公司就有幸成为其一）。但这样的幸运，并不是每个企业都轮得到的，因为：

太贵：“贵”的另一层意思“成本高”，三大“耗不起”：时间耗不起，人力耗不起，维护耗不起。等你耗个一年半载开发出系统，市场风口可能都变了、政策也可能变了，中国市场太大了，竞争也激烈，商业变化不是单打独斗能追赶的；你为了维护系统，会一直养着技术团队，而你的需求是倒三角的，前期需求多，后期慢慢减少，并不足以让团队忙的团团转。人没事做的时候，就是最大的问题。

当你发现，自身需求不足以支撑团队忙活时，会裁减技术团队数量，会减少系统服务器配置；由此带来的问题是，系统时不时出BUG，没有足够人去及时优化修复；政策调整影响业务，会让你的团队忧心忡忡，不知所措；一场大的营销活动，导致系统崩掉，问题解决了，用户也走了... ...

一套好的系统，一定是市场去验证，而不只是“我自己”去验证。一个企业的需求有限，不足以为系统的完善提供足够批判和建议。

被服务商“绑定”一定是坏事吗？

系统服务商分为两类：一是纯SAAS化；一种是定制开发型。

SAAS化的优点是：统一升级维护，更新迭代快；成本相对较低，给到客户的报价合理；用户量大，市场需求反馈渠道多，利于系统完善，系统功能满足绝大部分客户需求。不足是：不支持个性定制开发。

回到问题“被服务商绑定，一定是坏事吗”，大多数答案是否定的。大树底下好乘凉，正式基于SAAS化的系统，大部分客户的使用成本才降低不少；用户多的话，提的需求多，服务商也可更好响应去更新，用户可享受大版本统一的免费升级（如果是定制开发型，都得按需付费更新）。所以被服务商绑定，对大部分用户来讲是好事。

静候下一篇文章，带你了解下一个误区。

原创：黎代云，跨境电商顾问。自2015年起，专注跨境电商零售进口，服务过包括央企、国企、区域头部跨境企业及大量中小跨境商家，擅长跨境进口SBBC模式、海关一线入区报关、三单对碰清关、二线出区通关等系统方案，以及上万SKU保税仓供应链对接。