如今，为了提高加盟美容院的经营业绩，经营者们都在努力塑造发掘顾客、上帝般对待顾客的方式；要广泛宣传，让顾客知道店铺的优势，抓住机会搞各种营销策略等等。如今，美容院经营者真的花了很多心思来拓展客户。
其实顾客进店的时候还是和他们沟通比较好。现在，客户教育也是一种非常有效的拓展客户的方式，是一种软性宣传，有些人不是指喝酒。
所谓的顾客教育，就是把美容化妆的知识充分介绍给顾客，甚至让他们在对美容化妆有疑问的时候来店里咨询，然后让顾客无意识地把这些美容知识推广给身边的朋友，同时还会提到美容院。
这种方法用技巧有些说服力，确实能取得不错的效果。就像电脑公司一样，卖电脑，宣传电脑使用和维护的方法，吸引大量回头客进行维护，这是一种赚钱的方式。
事情不是绝对的，让顾客了解美容知识，并充分向他们介绍店铺的优势，这样他们才能有更好的宣传效果。与其满街宣传，不如用客户的口碑来互相推广。
当然，顾客教育要想成功，店员的美容知识要相当高，要精准、有效、立竿见影。很多时候，介绍一些美容护肤方面的小方子，往往能让顾客拍手叫好。
顾客教育也是美容院发掘顾客的成功方式。在延伸客户中，可以结合多种方法，突出某一点，辅以其他方法。顾客教育抓住了想要达到美容和化妆效果的顾客的心理。如果他们想知道什么，他们会给他们灌输一些东西，这往往会让他们感觉很好，这会让商店有一个很大的印象。
