图/视觉中国
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在百度董事长兼CEO李彦宏提出“要淘汰没有市场竞争力的产品”后，百度医疗事业部成为首个被确认的“割刀”对象。随后，有媒体援引“百度内部人士”的话称，“百度外卖已经开始取消渠道城市经理”。此外，“早在去年年底，百度就已经大规模裁员糯米。”
截止《每日经济新闻》，我们还没有收到百度对裁员传闻的外卖回应。百度糯米回应记者称，糯米的城市优化已经做了一年多，“整个优化只涉及城市销售属性的转换，即直销人员改为代理商”，是综合考虑当前城市体量、市场份额和业务发展水平的基础上进行的。
糯米持续“城市优化”
2月10日，有媒体援引“百度内部人士”的话称，百度外卖已经开始裁撤渠道城市经理，部分地区领导已经拿到了裁员名单，部分地区半数渠道城市经理将接受“优化”，HR已经开始与员工对话。百度外卖主要采用加盟制，渠道城市经理主要负责外卖部门本地代理商的对接和管理。有六个区域，每个区域有十几个渠道城市经理，目前共有数百人。
今天上午(2月11日)，当记者向官方询问有关裁员的核实情况时，百度外卖表示正准备回应。截止发稿前，尚未收到任何回复。
同时，报道还称，早在去年年底，百度就已经大规模裁员糯米员工。“原来，糯米在全国有几十个直营城市。结果只保留了几个重点城市，其他城市的员工都下岗了。”一些被解雇的员工被调到了当地的代理公司。
百度外卖是百度在2014年5月20日推出的外卖平台，百度糯米来自于2014年1月收购大家持有的糯米网。
针对上述裁员报道，百度糯米回应《每日经济新闻》记者称，“糯米城的优化做了很久，一年多了，结构也调整了”。百度糯米城市优化是在综合考虑当前城市体量、市场份额和业务发展水平的基础上，通过直销和代理城市调整，旨在优化城市布局，激活城市竞争力和资源利用最大化，从而促进糯米整体业务的快速发展。
百度糯米也回应称，“城市优化会根据城市业务发展实时调整。自2015年12月以来，百度糯米经历了四次城市优化转移。整个优化只涉及城市销售属性的转变，即直销人员改为代理商，业务合作模式和服务没有变化。在城市优化过程中，我们欣喜地看到，各个城市的人员、流水、门店、共享数据都实现了平稳过渡。优化后，城市整体市场份额呈上升趋势，增幅与全国市场份额基本持平。”
人工智能下的O2O何去何从
值得注意的是，早在去年就有消息称百度打包出售糯米和外卖业务，并有报道称接收方为美团点评。去年8月初，百度糯米公开发文否认。
9月，当百度糯米和百度外卖被打包卖给美团的传闻传出，交易接近尾声时，百度糯米和百度外卖都以谣言回应。
但目前来看，官方的否认似乎还不足以摆脱百度进入O2O业务以来的质疑甚至失望。就在本周，李彦宏发表了一篇名为《迎接新时代》的内部演讲，他在演讲中提出“人工智能是整个公司的技术基础”。有媒体在李彦宏6000多字的内部讲话中只字未提糯米和外卖，分析这两项业务在百度正逐渐被边缘化。
《每日经济新闻》记者梳理发现，李彦宏在内部讲话中分别提到O2O、糯米、外卖三个关键词一次、一次、零次。提到糯米在“连接服务”一节，这是四个重点之一。他用实例强调服务的内容化。“服务的内容化也是我们看到的一个明显趋势。你把糯米提供的服务写成用户喜欢的内容，手机百度通过feed流推送，用户就会接受。”
纵观2016年的本地生活服务市场，依然是混战的一年，几家O2O平台不约而同地提出了开放生态、赋能商户等类似概念。亿欧创始人黄在接受《每日经济新闻》记者采访时分析，此前的竞争是基于移动互联网红利和人口红利。平台建立线下推送团队时，成本相对不高。但现在移动互联网的红利消失，资本不跟进，人工成本急剧上升，技术将成为未来较量的主导因素。
