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做小百货生意挣钱吗,小百货利润一般有多少

今天分享的免费超市模型案例位于住宅区。因为现在小超市很多,竞争很激烈。一些中小型超市正在亏本经营。归根结底是没有用户,没有用营销手段去吸引用户,锁定这些用户。

所以今天我就来分享一个超市赔钱一年能赚200万的案例,干掉两个同行。

有一对夫妇努力工作去上班。因为他们的节俭和低工资,他们在过去几年里积累了一笔小钱。孩子渐渐大了,在婆婆的帮助下,压力也没那么大了,就想在家附近做点生意。可以说,他们真的很幸运。在他们社区的出口旁边,有一个面积超过100平方米的中型超市。因为老板急于把这家超市转移到其他地方发展,所以他们没有花多少钱就把它定了下来。

由于之前没做过生意,经营半年不仅没赚到钱,还亏了钱。这家超市位于社区大门附近,出口旁边。主要客户来源是小区业主,他们夫妻俩也是小区业主,很容易建立客户粘性。这个社区是一个大社区。根据我的调查,这个社区至少有5000户居民,比普通社区更高档。业主素质很高,但是超市的流量不是很高,小区出口外还有另外两家超市,也是针对这个小区的业主,竞争压力不小。

夫妻俩渴望看在眼里,到处学习别人的超市经验,但始终没有变好。最后,通过他朋友的介绍,他们认识了我。我通过实地考察,为他们制定了一系列的计划,整合了社区和超市的情况,让他们的超市起死回生,一年赚了200万,干掉了两家比较小的超市。

具体计划就不说了。我们先分析一下做生意最需要什么。

在任何业务中,无论是电商还是实体店,还是线上线下的结合,每个人都不可避免的会有流量。流量是每个老板最想要的。没有流量你的产品再好,你的沟通能力也会很高,一切都是空谈。

流量有三个来源

(1)自然流量:是来自自身的客户,由位置决定。

(2)营销推广:通过活动或营销方式来的客户,这是由你的营销方式决定的。

(3)口碑介绍:你的东西或人好,老客户愿意帮你介绍,这是由你的产品质量或服务决定的。

顾客来找你的三个原因

(1)绝大多数客户都有占便宜的心理。

(2)客户有从众心理。

(3)店铺有额外价值,值得顾客关注。

只要你能把握消费者的这三个心理的其中个,你就能轻轻松松设计好你的引流莒销方案。


接下来跟大家分享ー下这个超市是怎么做的。


超市里除了卖百货以外还卖水果,我告诉他们,拿出其中一款销量较高价格适中的水果,不挣钱出售,这样时间一久能积累很好的口碑。并且告诉她一个小技巧,每次在顾客称完水果结账后,多给顾客一个其它水果。比如顾客买了两斤苹果,结账后给顾客送一个桃子,记住一定要在结账后送,并且说:我也是这个小区的业主,我住某某栋,大家都是邻居,送你一个新鲜的桃子。


重要的事情说三遍!!!


注意一定要结完账后再给顾客,因为在顾客心里你们的交易已经结束了,这时候给一个水果是你的无偿赠送,顾客才能感觉到实实在在的占便宜,也才能体现你对顾客的感恩之心。同时加上业主的微信,建立一个微信群,为未来的盈利积累潜在顾客。


接下来就是超市如何实现真正的盈利,达到年入200万的结果。


那么要怎样オ能抓住客户的心呢?当时是要先抓住客户的钱,但是想要客户充值会员是很不容易的,所以这里我们就要用自己的钱抓住客户的心,当然不是直接在群里发红包,而是设计两种会员卡。


设计面值为2000元和3000元的初、高级现金卡。这个现金卡也不用业主花钱,直接免费送给业主。现金卡可以在超市当现金使用,但是不同级别的现金卡有不同的权益,2000元面值的初级现金卡,可以抵消当次消费的5%;3000面值的高级现金卡,可以抵消当次消费的10%。


送这个现金卡ー定要有技巧,不然客户不会珍惜


顾客的心理是微妙的,直接免费送给他们,他们未必会当回事,可能转身就把它丢了。所以要送得有价值,那么这个现金卡怎么送呢?


就是联系这个小区的物业,跟物业谈合作。凡是业主一次性交2000元以上3000元以下的物业费时,就送2000元的现金卡;一次性交3000元以上的物业费就赠送3000元的现金卡。那么有些人会疑问:为什么物业会愿意合作呢?


对物业而言,收物业费永远是一个头痛的问题,但通过现金卡,可以刺激业主一次性快速交物业费。由于可以很大程度上帮助物业解决业主交物业费的问题,并且站在物业的角度这是帮业主谋福利,所以要求物业帮助宣传超市送这个卡的时侯,物业考虑都没考虑就同意了。


对顾客而言,反正物业费得交,一次性交的话还有超市现金卡,由于超市就在小区旁边,信任度非常高,所以也很乐意接受,并且感觉占了大便宜,感觉就像超市欠他们钱一样,就如“魔鬼"般的抓住他们的心。


对这家超市而言,最高面值的现金卡无非相当于打了9折而已,但通过这样一张无成本的现金卡却把小区大部分业主的日常消费锁定了。因为在得到了现金卡的业主看来,相当于超市欠了业主们一笔钱,总要想法子拿回来。所以当业主们需要购买日常用品的时候,首选就是这家超市了。


按照这样的方案后,基本上就锁定了小区业主的日常消费,超市的生意保持稳定,一个月的纯利润保持在15到20万之间,并且半年后,他们周边的那两家超市也相继关门歌业了。


所以通过这种免费模式,原来亏本的超市起死回生,更为重要的是这个超市是用自己的未来的钱锁定了这些客户,而他们其实并没有花费分钱,虽说表面上送出去的现金卡,但是其实他们送出的只是一种收益权罢了。


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