全棉时代创始人兼CEO李,连续从事医用敷料行业30年,建立了第一个稳定的医疗行业并成功上市!54岁,我重新创业,希望打造一个国人引以为豪的民族品牌,然后开始了第二条曲线。
他是如何实现一个年亏损2亿到年销售额几十亿的“棉花王国”的?
李总和 《全棉时代》 又有着怎样的故事呢?
作为店主,我们能从他的故事中学到有用的商业知识吗?
今天我们来拆解一下他店铺的成长史。
成功似乎偏爱某一类人,他们往往有一个非常明显的特点,那就是创新能力。
医疗敷料企业在美国成功上市后,是一次旅行的机会。
因为在飞机上擦过鼻子,李先生用的是一次性纸巾,感觉太硬了,皮肤周围有刺痛感。
于是我从包里拿出自己公司的无纺布样本,擦完皮肤也没有感觉到什么不适。
所以他有能力用他们的医用棉纱布制作一次性纸巾。就这样,一个小小的创意,就倍增了棉花一年卖几十亿的品牌奇迹。
《全棉时代》目前,中国有近300家直营店。
第一年开了20多家店,亏损3000万元。第二年开了90多家店,关了20多家店,亏损2亿元。
周围的同事再也受不了了,一致建议李放开加盟,这样至少可以减少损失,希望给公司带来止损。
但李始终坚持底线,至今没有放开加盟。
那么,李为什么在亏损中不断扩张,是什么让他坚守初衷,又有什么法宝让他扭亏为盈呢?
采访中,我对李先生说:不管你赚钱不赚钱,就算赔钱也不行
ass="candidate-entity-word" data-gid="209722" qid="6595505854747776264">消费者心中丧失你的信誉,这是最核心的!
言谈中,看的出李总心中的那份坚守,只是源于内心深处的那份初心,把一朵棉花做到极致的精神。
《全棉时代》不同于一般的线下门店,不光定位在大型商场。
更以300——800平的“大店模式”着力打造一个全棉生活的交流平台。
交流、体验、服务、感动,在这里,消费者可以清晰直观地体验到全棉生活方式的美好。
每一个全棉时代门店都是一种舒适、健康、环保的全棉生活方式的呈现。
其产品也以多元化的品类,开发出了服装服饰 家居用品 婴童用品 女性户护理 美容护肤 孕妇产品 旅游户外 等高端全面生活用品品牌。
高标准自然就是高价格,很明显,李总的全棉产品,在行业中价格是挑战新高。
门店一直推广不动,唯有体验式感受,让大家获得认可。
于是直营店的所有员工,每天就免费发放试用棉纸,致使现在试用过《全棉时代》产品的顾客,都是回头客和忠诚会员!
看似不可破的瓶颈,其实也没有用多么高深的经营手段,就赢得了客户的忠诚。
这背后其实是大量的常人难以忍受的压力与质疑,让大众使用上真正的无任何添加剂的纯棉产品,李总是固执与坚持的。
就像当初公司董事会一致建议开放加盟渠道。
李总的考虑很简单:我们自己还在亏损当中,又怎么能保证加盟商能赚钱?
如果加盟商不赚钱,肯定有两种情况:
一:店里参杂其他品牌货品。
二:对消费者无法做出专业的品牌理解。
线上销售渠道,网店产品做双11半价出售,员工问李总,这样卖我们不是亏了吗?
李总说:惠顾客户了,平日我们实体店也不打任何折扣的,如果大家觉得这个优惠很开心,那我们也就很开心。
结果第一年双11卖了56万,第二年卖了6个亿。
直到后来《全棉时代》实体店开始盈利的时候。
李总又认为《全棉时代》的制胜核心是员工们对于品牌的深度认知与积累。
所以还是不能放开加盟这道口, 而这深度思考的背后其实是格局与责任,为在用户心中的信誉而不断坚守!
因为他认为一切商业的本质,不管是线上销售还是线下销售,一定要站在消费者立场去思考问题!
我想这或许就是他成功的秘诀!
我们时常说要像成功的人去学习,学习他们的成功经验,成功方法。
在我看来,我们时常能看到成功人士对于事业的那份初心,才是精髓所在。
最近在BOSS群,和很多实体老板们交流的比较多,我发现一个很好的现象,大家都很爱学习,很爱看书,这个真的非常棒。
但是方法学了很多,案例也看了很多,可就像 能量 BOSS说的:我读了8年羊皮卷,好多人认为我能推销产品,但结果另大家有些失望!
对于大部分实体经营来说,其实店铺缺的根本不是客流,也不是成交。
缺的就是对于经营理念的那份创新和发自心底为客户着想的初心。当然,只指部分。
互联网的快速发展,为消费者提供更多的消费选择和渠道。
很多老板都会认为是大市不好,行情不好。
可看看像《全棉时代》这样的创新品牌,在专注的领域,从专一到多元到现在的平台化运作。
不就是胜在不断的创新与经营理念的升级。
未来可期,如果你还在安份的守店,卖货,那么寒冬真的就不远了!
我是姚玲。
每天与你聊聊实体店铺的经营之道,
希望对你有些帮助!