每到毕业季,高校的开放空间里都充斥着毕业生的新书旧书,于是“跳痒”市场诞生了。然而,这类图书资料的加工效率并不高。
关于二手书交易市场,杨玉环团队认为缺少一个为学生服务的平台。2017年,创始团队在微信小程序上开启了在C2C二手书交易平台上阅读邻居的业务。正好赶上毕业季,取得了很好的成绩。这波红利让阅读团队更加坚定。
杨玉环提到,线上线下交易的C2C模式存在时间和地点不匹配的问题。“当初,为了解决这个问题,团队推出了密封式自助小书架容器,扫码放书、扫码买书,进一步方便了交易流程。”C2C模式的弊端显现,读者将目光转向二手书商,开始构建C2B2B模式。
2017年3月,邻里阅读团队在北京大学全球创新创业中心成立。创始团队是北京大学的几名学生。读书邻居切入校园旧书回收业务。目前,核心市场已布局全国九省高校。(如二线城市山东、湖南、河南、福建、云南等。).
一方面,二手书商库存大,便于阅读从邻近平台回收的图书,流通更快。另一方面,书商本身定价体系不规范,严重依赖老板的经验。营销传播没有更好的平台或载体。国内至少有上万家二手书商,他们获取好书的意愿很强,这给读者带来了合作的机会。
为了实现与书商的合作,在SAAS服务期间,悦亮为二手书商开发了ERP系统,接管书商库存,方便仓储和盘点,提供多平台订单,可以一键同步来自JD.COM、当当、淘宝等27家电商平台的图书订单。同时,阅读邻居还可以获取数百家书商的数据库存信息,以及历史销售信息等数据,从而帮助打通上下游信息,做出更好的定价决策。
在定价系统中,定价基于相邻平台的大数据算法。算法基于几个维度:历史上二手书的交易信息,即所有书商的库存信息和销售信息都是通过ERP系统获取的;JD.COM、淘宝电商数据信息和豆瓣阅读等历史数据分数进行定价。
在商业模式中,阅读是主要的收入来源,通过C2B2B,从大学回收图书,卖给书商赚取差价。成本方面,除了总部项目的管理费用外,还包括前端用户回收图书的补贴、前端兼职人员的费用、物流中心仓库的运营管理费用。
国内闲置赛道上不断出现新玩家,知名的回合制和闲鱼在C2B2C模式中占据头部。其他玩家能否追赶甚至超越?杨玉环提出C2B2C需要流量,流量红利期需要持续补贴燃烧流量;此外,C2B2C会限制吞吐量,容易发生仓库爆炸,从而在很大程度上制约回收能力。相邻的C2B2B每天都给书商配给,不用担心可能卖不出去的问题。
“二手行业是以商品供应为基础的。如果能快速控制供应,掌握回收端,很容易控制整个行业。有供给就有定价权。通过C2B2B,可以快速占领用户流量和用户心智,从用户那里获得。廉价可靠的供应。”杨玉环认为。
读书小区内部有一个10-20人的回收小组,主要负责回收产品的落地。他们担任省市负责人,以城市合伙人的形式聚集当地有资源的全职员工,在高校招聘校园大使,负责高校单点运营。
杨玉环
杨玉环分享说,反向供应链将用户从产品消费者转变为生产者,并逐渐将用户集中在一起。林越与顺丰快递、童渊达成合作,其中200家门店已与顺丰快递商谈作为图书回收办公室,旨在提升物流效率。
此外,阅读邻居将重点布局、建设和完善仓储物流,拓展前端回收组织,开拓消费者前端
市场从而回收更多书籍。据了解,阅邻在明年将进军一二线城市的社区市场,与阅邻有良好合作关系的房地产商小区合作。未来,阅邻还将继续扩充品类,包括3C、服装。鉴于书和衣服是二手品当中流量最高的两大品类,阅邻首先通过衣服和书获取流量,进而增加其它高价值品类。这与二手奢侈品电商PLUM有所区别,阅邻要做大众二手服饰,PLUM则专注于奢侈品,在他眼里,奢侈品不是流量品类,客单价高、频次低,普通的衣服是客单价很低,但频次高。
阅邻回收的衣服将给到外贸企业进行出口,目前衣物品类已经进行试点回收,广州和深圳是优选城市。除了夏季衣物量大、潮湿的气候增强了回收的意愿外,这两个城市靠近港口,有利于出口,大量外贸企业的存在也会降低物流费用。
最终,阅邻希望打造成一个全能回收平台,即把所有闲置资源进行回收-定价-再通过供应链的方式把它推给商家。
据公开资料显示,阅邻此前已完成三轮融资,分别在2018年的1月、7月和8月完成天使轮、Pre-A轮以及A轮融资。今年下半年正在寻求B轮融资。
杨宇欢称,最初,政策不热、模式不成熟导致大家并不看好这个行业赛道,阅邻也是长期坚持才走到今天。如今,赛道里的头部玩家以及新入局的玩家增加,使得赛道变热,从而被投资方关注。阅邻立志于革新中国整个物品循环方式。目前阅邻团队有70多人,主要是运营团队。杨宇欢表示,“阅邻的愿景是让物品的循环变得可靠、简单,使得中国闲置品的效率发挥到最大化。”