我们来谈谈如何定位客户单价
定价之所以非常重要,是由于它具备以下三重意义
1、定价是企业利润最大化的重要因素。卖一元多和卖不到一元对利润有非常直接的影响。定价策略的失误会导致利润的巨大损失,这将带来深刻的教训。因此,整盘的单价是利润最大化的最重要因素。
2.定价是餐饮企业向竞争对手传递的信息和信号。餐厅经营者在定价时一定要清楚:价格一旦确定,竞争对手就确定了,那些同价位的餐厅就成为竞争对手。你是否愿意和一家餐厅竞争,是由价格定位决定的。
3.对于客户来说,价格本身就是价值的体现。客户对产品价值的理解不贵,只值。因此,经营者应该知道他们的产品值多少钱,并在此基础上定价。顾客不能认为产品不值这个价。
餐饮企业定价策略可以归结为三条
1、走低价路线,薄利多销2.走高价路线
3.无论选择薄利多销还是高价的路线,都要掌握相对稳定的价格。
顾客可以接受产品的价格总是贵或者总是便宜,但是不能接受产品的价格波动。因此,我们在定价之前必须进行科学的计算。价格一旦定了,就不能随便改了。便宜就便宜。如果很贵,我们必须坚持高价路线。实际经验中,很多餐厅的问题在于价格不稳定。餐厅破坏了自己的价格体系,造成混乱和质疑,结果肯定是不再光顾。
要正确确定客户单价,首先要确定客户单价的评估方法。餐饮销售环境、服务、产品和核心竞争力。在评估的时候,要把我们所有的企业和竞争对手放在一个坐标系中进行评估,然后通过分析确定人均消费价格。分析的要素包括地理位置、产品质量、服务水平和环境氛围。注意地理位置和环境氛围是不同的元素,提供不同的价值。地理位置不能改变,环境氛围可以营造。此外,还要把自己的核心竞争力与竞争对手的核心竞争力进行比较,比较各方面的优劣。经过因素的对比分析,我们可以知道我们卖的价格是否是有竞争力的价格。
客户单价是最终确定的结果。餐厅的地理位置是固定的,经营时间也是相对固定的,所以顾客的单价很大程度上决定了餐厅的收益。这些数据必须尽可能准确和细致,而不是简单地确定一个整数。客户单价每增加或减少一元,都会对企业的最终利润产生深远而直接的影响。
在确定了客户单价之后,就要确定提供什么样的价值,这才能让客户单价显得被高估,这才是核心价值。核心价值要求经营者认真分析市场,认真评估自己的企业价值,解决卖什么样的核心价值的问题。提供什么价值是餐饮企业的立身之本,因为随着如今餐饮业的发展,顾客不再是为了食物而吃,而是为了某样东西或者某个目的而吃。卖什么价格和提供什么价值之间存在逻辑关系。这些因素一旦确定,就会有明确的市场定位,很容易找到自己的目标客户,客户自然会慢慢涌现。