积极适应经济发展新常态，着眼泰安市委、市政府推进富民强市、建设幸福泰安的大局，准确把握公共交通发展新机遇，以文明创建为总抓手，牢牢把握安全和服务两个关键点。2015年，泰安公交实施“六个努力”，在巩固提升、持续保持省级文明单位的基础上，迈出争创全国文明单位的新步伐，为人民群众满意的大型公交建设创造新成绩。
聚焦践行党的群众路线与公交服务全面创新同步。市公交公司全面深化公共交通创新，抓住国家优先发展公共交通的战略机遇期，适应群众出行需求，规划开通至周边镇村、青年创业园北部、南北贯通温泉路的新线路；结合落实“台城公交一小时免费优惠换乘”政策，及时优化调整公交线路；认真贯彻落实上级文件精神，抓好老年人免费乘车政策落实。统筹规划公交资源，根据市交通运输局统一安排，结合社区公交开通计划，做好微型公交车辆投入运营；购买100多辆清洁能源公交车，满足线路开通和旧车置换需求。
着力推进公共交通基础硬件建设和文化软件建设同步推进。完备的基础公交硬件配套设施是保障公交行业健康快速发展的重要支撑。公司在继续推进台城现有公交总站改扩建的同时，尽快规划建设缺少总站的公交线路，完善相应配套设施。全面推进公交文化软件建设，把握公交发展新特点，普及基层文化建设和车辆文化试点经验，逐步实现新增站、首末站公交文化和基层文化全覆盖。借助“泰安文明网”和社会主流媒体，加强对外宣传，将公交企业文化与员工日常工作生活紧密融合，让员工自觉接受公交企业文化的滋养，自觉倡导和践行社会主义核心价值观。
聚焦公交服务标准常态化和泰山百合服务品牌同步形成。安全运营是优质服务的基础。为确保安全生产，提升服务水平，公司将今年确立为“泰安市公共交通安全精细化提升年”和“泰山百合服务标准化提升年”。加大新《安全生产法》的落实力度，强化安全责任主体意识，探索员工安全培训教育新模式，确保安全工作全面提升。严格认真落实《“泰山百合”公交客运服务规范》，推进“泰山百合服务标准化提升年”活动，形成员工标准化服务新常态、志愿服务新常态、文明服务“学习竞赛”新常态，完善深化星级服务绩效考核。扩大文明服务活动，出台百合定期奖励“好心送小”措施，深化“泰山百合”志愿服务和“沿线志愿服务携手共创文明新风”活动，将泰山百合服务品牌打造成省级服务品牌。
聚焦党委机关示范作用，强化督查管理并举。公司落实党委主体责任，加强党建工作，抓好思想政治建设、党组织建设和党风廉政建设，着眼公交发展大局，充分发挥党委的政治核心作用、t
着力提升员工个人文明素质和公共交通整体文明程度。通过推动泰山绿松石文化扎根一线，全面提升一线职工个人文明素养；发挥一线服务明星、十佳文明司机、优秀党员等引领作用。全面提高广大员工争创文明服务精品的素养和能力；探索员工教育培训机制，重点从技能型培训和规章制度培训到个人思想道德素养培训，引导员工养成终身学习的习惯，努力建设学习型企业，全面提升员工个人文明素养。总结宣传公交职工践行社会主义核心价值观，突出公交优质服务先进事迹，全面提升泰安公交整体文明程度。
聚焦建设幸福泰安和幸福公交的同步追求。公司适应市民需求，完善公交网络，创新服务模式，借鉴先进城市公交发展经验，不断推出服务市民新举措，努力为建设幸福泰安作出新贡献。在打造“幸福泰安”服务的同时，要着力打造满足物质和精神需求的“幸福公交”，提升员工幸福感，着力打造人民满意的幸福泰安、幸福公交。不断丰富和拓宽员工业余活动，深刻理解他们的困难，解决他们的疾苦，积极为广大员工创造良好的工作环境。提高职工文明素养，增强公交人的幸福感和服务社会的责任感，激发凝聚公交发展的强大精神动力，为富民强市、建设幸福泰安作出新的更大贡献。
