为什么现在做实体店生意难?
很多人会回答,就是因为互联网越来越发达,网购平台越来越多,冲击线下门店。
那么线下门店真的做不到吗?不是,有一对90后夫妻开了一家线下彩轩文具店,一年赚了80万。他们的线下营销方式是什么?
背景介绍
虽然这对90后夫妻年纪小,没有之前的经商经验,但是他们好好看了文具店,知道它的顾客有刚性需求。夫妻俩都很清楚,人在网上买文具是不可能的,所以即使有一半人去文具店花钱,也不是少量的顾客。
俗话说“孩子和女人赚钱最多”。他们的文具店位于一所小学附近,目标是学生。此外,积极开发企业客户,扩大利润率。
当然,事实上,夫妻俩在开文具店时遇到了很多困难。在蔡轩文具团队的帮助下,夫妻俩学习并运用了一些营销手段,使得他们的文具店生意兴隆。
关于营销
一、有效的宣传
有效的宣传是店铺成功运营的关键。夫妻俩参观了附近的学校和商业大楼,并分发了DM单或名片,让潜在客户对文具店有了初步印象。
他们的DM单和名片都需要印上“量大从优,10元起免费送货”的字样,因为任何客户都可能遇到意外情况或者考虑更换文具供应商。如果宣传到位,就有可能达成长期合作。
此外,为了吸引移动客户的注意,夫妻二人把店铺招聘设置得显眼,还把一些产品集中在门口的一辆促销车上,标上“特价”二字,让整个文具店真正能活下去。
二、针对性促销
1、针对学生:积分卡
文具店的顾客主要是学生。夫妻俩制作了一批印有卡通人物的忠诚卡,送给每一位进店的学生。他们还被告知,只要拿着忠诚卡到店里购物,每消费1元就可以积1分。累积20分,会收到一份小礼物;如果累计50分或100分,可以选择店内任何一款价值5元或10元的产品。
此外,该卡可以被不同的学生使用,
67856368903">积分,如此一来,文具店很快形成了口碑传播,绑定一大批学生顾客。与此同时,他们还抓住一些学生争强好胜的心理,将积分公布在店外的展板上,刺激消费。那么有朋友会问了,如果积分兑换礼物的话,真的能够赚钱吗?
当然能,文具店里的利润很大,基本上都是大量批发的,一般来说买几块钱的本子实际上成本也就几毛钱,所以说文具店只要有源源不断的顾客,赚钱容易得很。

2、针对企业:会员折扣 售后
除了学生群体,夫妻俩还积极开展面向企业的批量销售商品业务。一般来说,批发利润率会比零售低,但是向企业批发文具的利润率却比零售高得多。
因为个人消费者多为学生,倾向于中低档消费,而企业的消费力则大得多,消费层次也较高。政府、工厂、企业或者商铺,每天消耗大量办公用品,开拓了此类业务后,于是彩萱文具店变成了一个文具批发供应商,夫妻俩成为了彩萱文具的经销商,文具店盈利空间有了很大提高。
夫妻俩积极开展企业配送服务,店面零售与企业配送相结合。他们将企业分为了不同的会员层级,享受不同的折扣以及售后。比如购买累积满3千元者,成为白金会员,享受八五折优惠以及送货上门服务;一次性购买商品满8百元者,成为金卡用户,享受九折优惠并且送货上门。满足条件升级为会员后,企业采购人员也有相关的礼品赠送。

常情况下,每个企业都有专门的办公用品的行政专员。尤其刚刚成立的企业,大到打印机、复读机,小至订书机、铅笔,都需要配置。90后夫妻俩主攻这类企业,与采购员建立良好的关系,揽下企业业务,拓展了销售渠道。
生意经
夫妻俩的文具店使用的方法不算太高明,而且事实上就算是不使用这些方法,他们的生意也依然不错,为什么呢?
因为他们选择的文具行业就注定了比其他的行业竞争力要更小。
实际上开实体店看似是跟其他同类型的商家博弈,实际上是在跟顾客博弈,这对90后夫妇很清楚目标消费群体的心理,根据不同群体使用不同的营销手段,这让他们的生意一天比一天好,赚钱越来越多。