随着智能设备和互联网的发展，我们越来越习惯使用在线钱包。在大多数人享受其便利的同时，许多不法分子却借此机会，通过各种套路损害用户的合法权益。为了提高用户的防范意识，坚决抵制网络诈骗，我们应该采取多种措施，为大家提供一面“镜子”。
现在常见的套路陷阱都是为了骗取用户的信息和资金，存在于各个领域。
比如一些金融骗局，不法分子利用一些知名企业和知名股东为噱头，将广告和宣传结合起来，赢得用户的信任和好感，最后成为金融传销，不断欺骗更多无辜的用户；在旅游领域，一些不法分子通过旅游网站发布出租车折扣等信息，诱骗消费者缴纳押金后不提供相关服务，并拒绝退还押金。
另外，像假购物app一样，会发布很多假的产品信息，消费者下单后不会收到产品，购买款也不会退回。
正是因为这样的案例屡见不鲜，APP才会坚持引导和帮助用户避开陷阱。在环白APP的官方微信微信官方账号中，反欺诈宣传会不定期发布，即通过友好有趣的内容图片，让用户更好地识别套路，提高反欺诈意识。
同时，还推出“真侦探计划”，联动警方、媒体、机关等平台，通过协同出击、技术防护、安全教育、服务质量提升四项措施，构建反诈全流程防线。
此外，全国客户服务热线升级为400-681-6666。当用户在使用过程中不能确定是否面临被诈骗的风险时，可以拨打客服热线，人工客服会从专业角度帮助用户辨别真伪，远离诈骗陷阱。
最后提醒大家，客服人员不会通过个人联系方式联系客户，并要求汇款转账等。如有来电自称客服，应立即联系官方客服核实，不要轻易透露信息和转账。
