随着信息技术的快速发展,信息服务业成为目前的主导产业,电子商务也成为企业间竞争的焦点。除了传统的电商,很多直播平台都加入了电商流量的竞争。随着产业链各方持续加码,2019年总规模将达到4400亿元,同比增长214%。依赖电商的品牌也越来越多,从被直播电商带火的百雀羚,到袁琪森林。在中国电子商务的蓝海中,仍有不断探索的空间。同时,电商时代是机遇与挑战并存的时代,电商已经变了!
不禁要问下一个营销增长点的可能性究竟在哪?
不少电商服务企业也纷纷加入了探索的行列之中。导购电商头部平台“好省”,日前宣布正式推出“BOOM品计划”,专注商家的营销解决方案,通过整合自身优势资源,为品牌带来销量和口碑的爆发式增长。
产品“溯源”,品牌化?!
保存了“BOOM产品计划”。第一站是Mavs Casey,56位省级导购KOL来到Mavs Casey位于上海青浦自贸区的工厂进行现场追溯,走进包装加工车间,从源头见证牛排的生产过程。此次活动是一个信号,意味着以“好省”为代表的各大电商导购平台也在悄然转型。
众所周知,这是一个交通经济的时代。在这样一个时代,“人”的价值被无限放大,那些在流量下成长起来的意见领袖正在发挥着他们前所未有的商业价值。随着5G时代的技术进步,互联网作为一种工具变得更加成熟,这为各大商家低成本获取客户、低成本上市提供了前提条件。
但与此同时,这是一个动荡的时代,也是一个机遇与挑战并存的时代.
随着市场经济的发展,商业市场可谓百家争鸣。有些企业可以脱颖而出,但更多的企业却在走下坡路。消费者越来越追求品质,非常注重品牌价值。电商导购平台如何能够帮助品牌商家建立:高品质、强认知的品牌呢?
以往单纯的广告宣传对于很多电商公司来说,提升了很强的品牌知名度,只解决了品牌推广的问题,而带货直播很大程度上只关注销量,单纯的在任何一方“砸”市场预算,其实对于大部分品牌来说都是一件成本非常高的事情。既要品牌化,同时要提高销售效率,这也越来越要求各大电商导购平台要满足客户的综合需求,做到最低成本的“品销合一”。好省作为深耕多年的电商服务平台,本质上也是在思考着品牌商家的全新诉求。
电商服务升级 从“单边服务”到“品销合一”
好省的优势又在哪里?平台能做的事情还有哪些呢?通过平台对产品的YEATION和溯源,加上数千kol导购的推广,站内超级品牌日活动上线不到一分钟,“好省”平台为小牛凯西带来了2.4万单的销量。19日24: 00,活动结束,主要牛排单品销售额突破1348万元,让双方都大吃一惊。
可见,好的省电商家服务升级的“首战”成果值得肯定。
服务升级的核心是建立一个涵盖从产品、平台、营销、销售的一个电商平台服务体系:
1、产品溯源,优选平台供应商
同时在成立社群验货团进行产地溯源实景探访,平台会通过积累的大量优质电商供应用户资源以及未来即将合作到的供应链优质资源,以保障各大电商平台产品、货源的质量,,一个好的省份也会
与更多像“小牛凯西”这样的品牌进行合作,也为更多优质的品牌打通营销通路。
2、整合公域流量,深入私域流量
有人说,这是一个“流量为王”的时代,不论这句话正确与否,“流量”对于产品的销售,确实意义非凡,好省也在此时,结合公域流量、私域流量各自的特点,整合了自己的流量优势。
首先是平台集合了天猫、京东、淘宝、拼多多这样的主流电商平台、以及生活方式类平台等等各种,通过大数据引流,为品牌商家匹配到适合的消费者。
在私域流量领域,好省基于营销社群,0距离接触到C端消费者,通过用户真实反馈助推商家供应链、服务升级。同时,社群领袖还承担了导购客服的职责,帮助品牌完成用户教育,缓解大促客服压力。
公域结合私域,通过大量抓取潜在用户,解决了流量和销售问题的同时,私域流量领域的用户维护、提高用户粘性,也在品牌建设上为产品赋能。
3、全平台资源整合的营销闭环
产品、平台、营销、销售,相信电商服务已经不仅仅局限于某一个点,或者某一个环节,它更像是一个综合的服务体系,深入每一个点的内部。电商导购平台好省通过帮助电商从供应链源头的选品溯源、到产品推广、再到促进卖货打造爆品,一系列的平台服务抵达消费者,再从消费者的切实需求出发,反馈优化整个服务供应链,形成全平台资源整合的闭环。
这是一个开始,好省也即将为更多品牌、电商提供专业化的营销服务,在平台、产品的日常运营中,提供专业的服务方案,划分不同的电商群体、品牌类别,让客户在消费升级的背景下,能够高效的解决销量这个刚需,同时快速建设品牌软实力,为B端客户,提供比以往更精准的帮助。
好省:电商服务的未来仍然以客户为核心
未来,好省还将继续秉承“以客户为中心”的价值观,充分发挥自身平台优势,构筑强大的“导购力”,为消费者带去实惠又优质的好商品,同时,对于合作的品牌方,好省也希望能够整合平台千万流量,为品牌打开全渠道营销通路,为品牌引入优质私域流量,助力品牌与平台实现共赢。
电商推广的商业路径,不再单纯是品牌推广或者是帮助销售的问题,它更是一个从产品,推广,营销等一系列整合服务的生态闭环,好省充分整合自己的资源优势、技术优势,布局生态,更深层次的探索了电商导购平台的服务体系,找出一条适合自己的标准化商业路径,完成从单边思维到生态思维的转型。