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商业模式设计的大忌是 智慧树创业期末答案2018

记者|卢克燕

经过近两年的预热,华为最终确认鸿蒙系统正式发布日期为6月2日,——0。同时,华为操作系统EMUI官方微博更名为“鸿蒙系统”。在谷歌断供的背景下,这被视为华为告别安卓的仪式。

鸿蒙有很多醒目的标签:“华为”、“国产”、“第三大操作系统”、“iOS和安卓”,足以让资本市场兴奋。在鸿蒙发布日正式公告当天,“鸿蒙概念股”大幅上涨。截至25日收盘,易联众、常山北明、科大讯飞等相关个股均大幅上涨。

从2019年成立至今,在华为消费业务增速大幅放缓的关键时刻,鸿蒙终于不得不打了。但结交洪猛只是第一步。

“操作系统开发成功的只有1%,剩下的99%都是生态。”华为消费者业务AI与智慧全场景业务部副总裁杨在接受界面新闻等媒体采访时表示,对于生态而言,尤其是操作系统、软件使用、市场份额等底层平台是其生存和最终成功的核心因素,16%的市场份额是生命线。

如何守住这条生死线,或者说如何做大生态,是鸿蒙未来两年必须面对的核心问题。虽然现在最流行的是鸿蒙的手机,但是如果只用于手机,鸿蒙几乎不可能生存。IOS和安卓已经足够成熟。即使华为对手机厂商完全开放,竞争对手也很难有动力在现阶段伸出橄榄枝。

鸿蒙定义为万物互联时代打造的智能终端操作系统。与“取代安卓”相比,其更长远的目的是走向更多的终端,吸引更多的合作伙伴,从而强化生态,保持活力。

但是年轻的鸿蒙应该依靠什么来吸引合作厂商呢?

5月18日,华为在鸿蒙生态合作伙伴峰会上宣布,华为全场景硬件生态品牌正式升级为HarmonyOS Connect,与华为HiLink、鸿蒙系统的Works统一为HarmonyOS Connect。

总的来说,这次升级的目的是为了进一步整合华为的硬件生态资源,提高合作效率。华为HiLink合作厂商的一位负责人告诉界面新闻,华为HiLink和鸿蒙同属两个销售团队,内部竞争激烈,往往会让合作厂商“无法理解该和谁合作”,也造成一定程度的内耗。团队、品牌、方案、体验的统一就是“专注硬件生态”。

杨宋海还在峰会上表示,鸿蒙将从制造产品、销售产品、运营产品三个层面与硬件合作伙伴共创利润。简而言之,提供软件、渠道和服务。

杨认为,华为缺乏生态建设的经验,但很会做产品。与其他操作系统相比,鸿蒙有其独特的优势。比如支持多设备统一编程语言,应用和服务开发者可以一次开发部署。对于用户来说,跨设备体验可以更流畅。

在产品层面,华为向鸿蒙生态伙伴提供免费开源软件和商业认证。如果有对操作系统要求较高的厂商,可以选择购买商业分销,华为会向他们收取服务费。但大多数厂商还是选择免费版,因为成本更低。

华为还将帮助鸿蒙生态合作伙伴销售产品,就像帮助天籁销售汽车一样,在华为线上商城和线下门店全面铺开搭载鸿蒙系统的硬件产品,华为从中收取渠道佣金。目前,华为拥有三大电商平台入口和6万多家线下门店,今年还将新增1.5万家第三方门店,未来都将对鸿蒙生态产品开放。

对于一些硬件厂商来说,华为的渠道网络和品牌效应是有吸引力的。杨举了一个例子。部分生态伙伴全渠道销售同样的产品,半年销量在1000台左右。但在华为商城,20天就能实现1000台的销量,基本不做导流和营销。

一位已经加入鸿蒙系统Connect的智能家居厂商市场负责人告诉界面新闻,由于自己的品类比较少,加入的目的不是带货,而是借助华为的品牌效应提升自己的影响力,让华为帮助教育自己的市场。

第三层是运营产品。华为向鸿蒙系统康尼推出了超过10万项原子服务

ct,并与合作伙伴联合运营,方便消费者免安装直接使用,最终由华为与厂商共同分成。杨海松表示,这是未来鸿蒙做大蛋糕的关键。


但杨海松也提到,鸿蒙今年的目标并不是赚钱,渠道佣金也只是很小的一部分收入。某种程度上,让生态伙伴赚钱比鸿蒙赚钱更加重要。


根据官方披露的数据,今年鸿蒙计划将搭载超过3亿部设备,其中有2亿部是华为自有设备,生态设备将超过1亿,场景拓展上希望“一横一纵”。其中,“一横”要从在家居领域扩展到消费者高频刚需的六大领域,目前累计拥有超过1000家硬件生态合作伙伴,包括美的九阳、老板电器等;“一纵”则是做好全产业链适配,已积累超过50家模组和解决方案合作伙伴。


业内有声音担忧,手机普遍被认为是万物互联时代的核心入口,但在芯片问题始终无解的情况下,华为未来很难在手机规模上取得优势。杨海松认为,华为手机仍然有7亿多的存量,且手机换机周期在拉长,华为仍有“上量”的时间。另一方面,在不同的使用场景中,PC、平板、手表乃至跑步机等任意设备都有可能成为新的入口。


无论如何,鸿蒙要走的路还有很远。杨海松提到,鸿蒙当前最核心的挑战是时间和规模的剪刀差:“留给中国万物互联时代的软件生态构建根能力的时间只有一到两年,这意味着我们需要用一年走完别人5-7年的路。”