番禺一个月中心的月亮子房。
子曰中心洗手间设有安全扶手。
如果再给你一次生孩子的机会，你会选择坐在家里还是去子曰中心俱乐部？
据广东子曰中心联盟统计，广东有700多个子曰中心，每年约有16万妈妈选择住在子曰中心。随着坐月子俱乐部坐月子概念的普及，人数还在上升。那么，对于妈妈们来说，应该如何选择合适的子曰中心俱乐部呢？
由广州日报报业集团发起的“2020广东质量月中心”推荐活动于10月27日正式进入评选专家组实地考察评估阶段。当天，专家评审组走访了番禺6家子曰中心会所。专家对环境设备、管理、安全、服务和客户满意度五个模块进行评分。
文/广州日报全媒体记者张、信息时报记者马
图/信息时报记者徐敏
实地访问
价格从2万元到28万元不等
番禺一家2007年开业的子曰中心会所，被业内视为“老品牌”。全月中心共有95套房，最小的房间87平方米，最大的500平方米。其中，500平米的复式豪华套房是专家组此行看到的最豪华的一套。它有7个房间，由医疗队专门护理。要享受这样的月子卵巢，每个月要交28万。
这种月子卵巢是个特例，评选专家组看到的月子卵巢比较多，价格在2-5万元不等。专家组查看了子曰中心俱乐部、德宝子曰中心俱乐部、美拉子曰中心俱乐部、夜紫石光子曰俱乐部、百越健康子曰中心俱乐部的普通客房。
遴选专家组成员、中山市第三医院新生儿科护士长戴群说：“对于月子卵巢来说，通气是非常重要的。除了避免妈妈在房间里无聊，还可以避免有害细菌在房间里滋生。”
不同月中心的房间风格不同，但挑选专家组更注重基础设施，比如床垫的硬度，卫生间是否安装了安全扶手和防滑设施，房间里的家具是硬角还是圆角，窗户是否可以打开。
专家组发现，子曰中心只有一间浴室没有安装安全扶手，专家提出了改进建议。
托儿所的监控设备需要改进
据评选专家组介绍，每个月中心都做好了育婴工作，育婴室除了护士，还配备了摄像头。婴儿室和马宝外的医护人员可以通过手机APP实时查看婴儿的情况。
然而，选拔专家组发现，一些子曰中心俱乐部没有屏幕来查看工作区内托儿所的状态。评选专家组成员、广东省子曰中心联盟副秘书长杨青青说：“外面的工作人员要随时检查宝宝的情况。我认为做这件事很难。如果工作区有屏幕，很容易观察到。”
从“五档”看管理的利与弊
对于子曰中心俱乐部的管理，评选专家组表示，管理质量可以通过子曰中心的组织架构和岗位职责管理表、护理部护理记录文件、培训记录、服务流程表和菜单等五个文件来看。杨青青表示，如果一个月一次的俱乐部没有这些档案，日常管理基本上就会“不可移动”，但有些俱乐部会做详细记录，而有些则会简短。
在实地考察中，评选专家组确定了不同月份俱乐部管理模式的差异。子曰俱乐部给出的一些档案包括婴儿日常健康状况、护士详细记录和每月护理等细节，甚至还有每天打扫房间记录的详细记录。培训记录不仅包括过去的培训记录，还包括下个月的详细培训计划。而且有些俱乐部不能马上给出详细的档案。
安全性也是一个考虑因素
>每个月子中心在对访客登记管理方面都很严格，不少月子中心都规定晚上6点后禁止朋友探访，只允许一位直系亲属探访，而访客上楼探访之前，都要做洗手液消毒、穿鞋套、戴口罩、穿防尘衣等“标准动作”，有的会所甚至设置了“风淋消毒房”。
评选专家组也发现，有少数月子会所室内没在明显地方标示“禁烟”“访客要求”等提醒，“这是需要扣分的地方”。另外，对于会所内电梯出口的通道宽度，是否足够让坐轮椅的宝妈顺利通过；厨房的卫生状况、洗衣房的运作状况，以及月子会所的地理位置等，专家组都详细查看。
顾客反馈
每家月子会所给出的配套服务，可以说只有宝妈想不到，没有做不到，各种丰富的坐月子套餐都能享受到。
记者随机采访了几位最近坐完月子的宝妈。刚刚生完二胎三个月的陈女士表示，自己当时在番禺选了一家月子会所，“大概3万元，我当时选月子会所，除了价钱合适，更注重环境，那家月子中心的房间有阳台，也有私密性，护士和月嫂的照料还算周到。我入住前也先试了会所的月子餐，当时觉得汤挺好喝的，就入住了。”
而新晋妈妈吴女士表示，她去年选月子中心时，重点都放在能不能给宝宝提供安全保护这一点上，“当时反而没多想自己要过得多舒服，因为月子会所本来就是专业照顾我们这些宝妈的，我想着到月子会所坐月子，总比在家强，也不用全家人围着我转，我能清清静静坐完月子就可以。后来选中的月子会所，我是看中会所的育婴室护士们都有不少资格证书，而且透过聊天也发现她们有不少经验。”
探访后续：广东优质月子中心榜单年底出炉
据广东月子联盟统计数据显示，如今广东月子中心已经有700多家，床位数量超过2万个，每年约有16万个妈妈选择住月子中心。随着到月子会所坐月子的观念普及，数字还在上升。
记者从“广东优质月子中心”评选活动主办方了解到，目前已有近百家月子会所报名参与，除了番禺区的月子中心，接下来由广州公办三甲医院的妇产科专家、新生儿科专家、产后康复专家以及家政行业、月子中心从业人员等组成的评选专家组，将继续对各区参评的月子会所进行实地探访，对月子会所的各项内容进行打分。完成所有打分，经核定后，广东优质月子中心榜单将于年底出炉，为宝妈们挑选月子中心会所提供参考。
来源： 广州日报
