坐标：浦东新区航头航河路1000弄云路
原因：小区刚交付的几套新房地下室渗水严重，开发商“头痛医头，脚痛医脚”的做法让业主不满意，要求彻底检查房屋渗水和防水的结果。开发商承诺4月26日前向业主出示处理方案，并征求意见。
描述：云路里堆积别墅读者提供的照片(下同)
浦东新区航头航河路1000弄云路多位业主向“帮农”反映，他们小区多栋房屋地下室渗水，积水变成了“池塘”。业主向开发商中海地产集团汇报情况后，云路里的维修中心采取了“打补丁”的维修方式，有渗水的地方就进行维修。这种“治标不治本”的方式，让业主们忧心忡忡。
地下室变身“池塘”
云路里业主居先生告诉记者，2020年8月，他花了660万元买下了云路里叠放别墅的下一叠。那天他检查房子的时候，没有问题，一切如常。但2021年1月底交房当天，居先生上门查看情况。"我一走进地下室，就瞎了。"60平米左右的地下室一片狼藉，渗水问题严重：一半的地面被积水覆盖，一脚踩进去，水直接漫过鞋底，鞋子都湿透了。地下室的天花板上，墙与地面的交界处，到处都是渗水留下的水印。居先生立即向开发商反映了这一情况。“开发商说因为马上要过年了，工人们要到年后才能修。”但居先生只能选择等待。与此同时，居先生得知，不仅他家渗水，其他业主的房子也有同样的问题。
描述：地下室天花板上全是渗水后留下的水印
渗水问题反复出现
在等待维修的时候，居先生又去房子里看了一遍。积水的“池塘”还在。他立即联系社区维修中心：“维修可以等年底工人回来，但地下室的水不管能不能先处理掉，都不能让地面一直泡在水里。”对方告诉居先生，他已经处理了积水，并把照片发给了他。“积水已经处理掉了，但是一直有积水。可见渗水一直在发生，并没有停止。”
等了一会儿，维修中心没有给出任何回复。居先生去社区当面解决问题。他先来到房子的地下室，发现原来的“池塘”不见了，地面和天花板上堆满了排列不规则的“金属钉”。居先生找到了维修中心，意识到自己的地下室已经修好了。这些“金属钉”就是解决渗水问题的设备。
描述：渗水在哪里，“止水针”在哪里
居先生向记者解释：根据维修中心的说法，这些“金属钉”就是“止水针”，只要地下室有渗水的地方，“止水针”就会被击中。“他们拿这个方案的时候没告诉我，直接操作。”居先生气愤地告诉记者，“打完‘止水针’后，有些地方没有渗水，但总有新的渗水痕迹出现。这个方案是治标不治本！”
现场勘察亟待解决
记者联系了云路利维修中心，其他工作人员表示因为没有得到公司的许可，无法接受采访，并询问了开发商公司的详细情况。记者还联系了开发商中海地产集团有限公司的客服，对方立即联系了小区的维修中心，让他们尽快跟进此事。
在“帮农忙”介入调查后不久，在众多业主的反复投诉下，当地房管部门和开发商的代表来到云路里小区，对几个业主的地下室进行渗水检查。房管部门、开发商代表和9名业主代表召开会议，向业主提出彻底检查渗水情况的要求
新民晚报记者卢长青实习生姚楚洁
