北美生鲜电商“Weee!”创始人刘敏。所有作者均提供图片
一场突如其来的新冠肺炎疫情摧毁了美国许多行业,但其他行业却迎来了前所未有的发展机遇,生鲜电商就是其中之一。Weee是北美第一个面向亚裔美国人的新鲜电子商务,由毕业于上海交通大学的华裔硅谷企业家刘敏创立。它有望成为美国的又一只“独角兽”。
自今年3月新冠肺炎疫情爆发以来,Weee已经覆盖了三藩市、西雅图和洛杉矶!业务发展迅速,营收达数亿美元,较去年同期增长6倍多。今年7月,东海岸的纽约和新泽西都受到了Weee的影响!包括在布局中。当加州人Weee因为“家庭订单”被迫呆在家里时,刘敏和数百名同事带来了新鲜的产品,如水果和蔬菜、肉类和海鲜、烘焙面食、休闲饮料等。数百万中国人。这已经成为中美两国朋友圈中一个活跃的话题。YOUTUBE创始人陈士骏和许多明星都是它的粉丝。今年3月,湾区一位中国妈妈在朋友圈开玩笑地写道,如果Weee在场!公司老板和丈夫同时落水,她肯定会先救前者。
Weee!走红的秘诀就是用极致的服务满足亚洲人的新鲜消费需求。2014年,美国华人突然开始在微信群购买生鲜食品,这让刘敏意识到美国主流零售商并没有很好地照顾亚裔群体的日常杂货购物需求:在美国主流超市销售的亚裔食品并不是亚洲人最喜欢的食品,而大多数亚裔超市分布在租金便宜的偏远地区,超市的卫生状况无法与美国主流超市相比。Weee!把握亚裔美国人的饮食特点,带来美国电商难以提供的“亚洲口味”。中国的全伟,李锦记,日本最大的供应商JFC,韩国的供应商CJ都是Weee!我们的直接供应商将高质量的新鲜产品从亚洲带给美国消费者。另外,Weee!“隔日”的发货速度和极具竞争力的发货价格,并不逊色于亚马逊这样的电商巨头。目前运营团队的专业化、国际化也让Weee!它已经在除亚洲人之外的美国主流种族群体中初步建立了影响力。目前,Weee!四分之一的新用户来自他们的英语网站。
Weee!成功的背后,得益于亚洲人口的增长和美国的消费需求。虽然亚裔美国人群体只占美国总人口的5.4%,但却是美国所有族群中家庭收入和教育背景最高的群体。2000年以来,亚裔美国人口从1100万迅速增长到近3000万,其中中国人口超过550万。根据2019年尼尔森报告,2018年亚裔美国人的消费将达到1万亿美元,到2023年,这一数字将达到1.3万亿美元。
刘敏被认为是硅谷电子商务的后起之秀,但他表示自己“很早就进入了这个行业”。2002年,即将从上海交通大学电子工程专业毕业的刘敏和两个同学王炯、谢祖明一起在易贝卖二手货,当时淘宝还没有出现。毕业后,三人前往美国发展,刘敏成为英特尔公司的工程师,王炯和谢祖明也分别在飞利浦和华为工作。然而,刘敏下班后继续他的电子商务梦想,成为易趣上的头号卖家。
刘敏很早就注意到,美国虽然有一些生鲜零售企业,如H Mart、大华等,但其经营规模和产品多样化难以满足需求,生鲜电商几乎是空白。2015年,上海交通大学三名学生齐聚硅谷,为中国生鲜电商开辟了道路。刘敏说,威!www.wechat.com早期的成功源于当时硅谷华人微信团购的兴起。凭借多年的网店经验和专业背景,刘敏和Weee!团购是主要业务。仅仅一年多的时间,月营业额就达到了300万美元,而在201年夏天
但是Weee!然后在发展中遇到瓶颈。它赖以起家的“团购”模式停滞不前,核心业务遭受致命打击。2017年,绝望生意的打击也让他清醒地思考生鲜电商的正确商业模式。从2017年到2018年,刘敏在硅谷和中国找到了50多家有业务转型计划的风险投资基金,但都被拒之门外,因为没人能看到转型能否让业务起死回生。这时,如果我。由硅谷华人创立的风险投资基金VC出人意料地决定领导Weee
!,帮助其度过阶段性难关。iFly.VC基金创始合伙人沈瀚表示,生鲜电商是其极为关注的领域,他其实早在2016年就与刘民首次接触,但因不认可刘民当时的商业模式并未对Weee!进行投资;但是仅仅过了2年,他发现刘民的思辨不但突破了自己的瓶颈,整个团队的执着、专业和不断转型创新的特质让他印象深刻,加上根据自己在北美消费市场投资多年的积累尤其是对生鲜电商行业的认知,最终决定重仓投资。
iFly.VC基金创始人沈瀚(左)和刘民。
沈瀚创办的iFly.VC基金是美国硅谷风投界的新星。根据评估机构Cambridge Associates的数据,2016年以来iFly.VC的业绩在美国同期开始的风投基金中进入前5%。他判断美国新冠疫情对消费市场的影响仍将持续一到两年,并有望塑造消费者新的购物观念和模式。他表示,无论经济是否遭遇类似2008年金融危机那样的跌宕,消费领域中涉及民生各方面的提升会依旧充满创新的机会。
刘民称,Weee!未来五年的愿景是在美国和加拿大的20多个城市扩张运营,营业额突破55亿美元,成为美国生鲜电商的下一个独角兽。事实上,美国不少生鲜电商正面临挑战。比如INSTACART在美国各州经济重启后订单下降,亚马逊曾出现较长时间的快递人员缺口等。对此,刘民自信地认为Weee!可以实现持续盈利和壮大,“生鲜电商的核心竞争力将是多维度的,包括价格、质量和便利程度”。沈瀚认为,每一次经济和金融危机都会对市场重新洗牌,2008年全球金融危机让一批缺乏竞争力的公司倒闭,但也成就了一批新的市场王者,“我们会在接下来几年看到同样的场景“。
作者:文汇报驻华盛顿记者 张松
编辑:孙华