这两个问题最近面试培训的时候问的太多了。今天，我有空的时候想和你谈谈。
其实这两个问题在面试中几乎是不可避免的，但也是很多代表的“送命题”。
我们来谈谈人们最容易犯的错误。
1.在回答自己的缺点时，很多小伙伴总是“实话实说”，坦诚地告诉他们自己所有致命的缺点。比如小市场场景的核心市场会说自己没有大客户体验，大客户能力不好；国企面试外企，会说不懂学历提升；
在回答这个问题的时候，我的朋友们总以为用自己的真诚就能得到客户，却不知道面试除了真诚还需要你的力量和一点套路。有时候，太真诚会吓到人。
2.也有一些小伙伴在谈论自己的优势时，总是不知道自己的优势在哪里。他们总是不清楚。他们只说一般的努力和勤奋之类的东西，平庸而没有吸引力。
其实我的朋友之所以这样，主要是不知道这些问题的考核点在哪里。其实，关于这类问题最重要的是了解以下两点：
1.自我认知能力
有句老话：人是有自知之明的，意思很容易理解，很清楚自己的优缺点很重要。
你的性格是什么，你的特长是什么，你的优势是什么，你擅长什么，怎么做事，能够很好地了解你的代表，在就业后的工作中更容易做出贡献。
2.应变能力
de-color: #A3A3A3;">其实这类问题，尤其是你的缺点是什么，更多的时候面试官并不是真想知道你的缺点是什么，而是想知道你面临这类压力问题时候的反应和应变情况。你是面对这类问题马上内心开始慌张，还是能够机智冷静的随机应变。有些面试官不光会问你的缺点是什么，还会在你回答之后，再问你一句:你难道就这一个缺点吗？
这种不断地提问下，能抗得住的代表，自然能力是更强的。
接下来，咱们就来聊聊面对这种问题，到底该怎么答？
1.优点
回答优点，肥叔建议千万不要说的太笼统，什么我很努力，我很勤快之类的话。而是，要能过落地，能够落实到具体的销售场景中去。
即使你想说你很勤快，你也可以说：我是一个很努力的人，在既往的工作中，我坚持每周起码三次夜访，那么如果我能入职，我会在前面几个月持续的夜访跟进，短期内就把客户的客情和科室情况了解清楚，这点您可以放心。
当然，这只是一个很普通的例子，如果可以的话，大家最好还是能够梳理好自己手头的客户资源，自己的能力模型，与面试岗位的具体需求结合起来，找到自己能力与岗位需求相匹配的点，来落实自己的优点。例如区域内哪些大客户自己的关系很好，自己有哪些能力在入职后可以发挥很大的作用？都可以详细的说一说。
2.缺点
关于缺点，我建议大家说，也建议大家真诚地说，但是最好有点小套路。如果是正话反说，问你缺点，你非要说自己太过努力，太过勤奋的话，也没什么意思，反而有可能招人反感。
也最好不要太过于真诚，直接把自己剖析开来严肃批判一番。
大家完全按照既往有什么缺点+遇到了什么事情+最后自己做出了改变，消灭了缺点的模式来说。
举个例子，你可以说，在以前我有一个很大的缺点，就是很拖沓，报销也很慢，经常被老板说，后来有一回拖了很久结果导致我房贷差点没还上逾期了，从那以后我吸取教训，再也不敢拖沓了。
如果面试官还追问你，你就没有其他缺点了吗？你就接着说一些与工作无关紧要的小问题了，比如我有点胖，今年还准备减肥呢，我的英语一直都不好，有时候文献解读有点慢，又或者我的字写的很丑，这一类很小，但是又不会影响到真正的日常工作的问题。
所以，大家要是说到了自己的缺点，就要记得：1.缺点要强调自己的改变；2.缺点可以有，但是不能大到影响工作；即可
