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来源:成都商报

1987年出生的梁智俐说,他已度过了最绝望的时刻,看到在外卖行业工作晋升的希望。

6月3日上午,穿着蓝色工作服的他准时出现在广州珠江新城外卖哥们的晨会上,为他们量体温,给外卖盒消毒,提醒他们取货时的注意事项。

就在两个多月前,他还天天顶着日晒雨淋去取外卖;现已晋升为珠江新城主管副站长。

“做外卖小哥,一方面是疫情原因又找不到合适的单位;另一方面也是因为公司结构简单,我可以跟着一起成长,升职也比较容易。”梁志立说。

每月要还2万多元贷款

梁志立,广州人,2009年毕业于广东金融大学投资理财专业,之后在广州一家银行工作。他从基础柜员做起,直到成为天河区几个营业网点的项目负责人,月收入也达到了1.5万元左右。

2018年,他和其他几个同事集体从银行辞职创业,创立了一家搞对冲基金的投资公司。,人梁志立说,他辞职是因为事业已经到了瓶颈期,实体银行也受到了线上金融的冲击,减少了工资收入。

当时的梁之立虽然有一定的积蓄,但她仍然没有足够的资本成立公司,所以她向银行和亲戚借了很多钱。起初,公司运营良好。但后来,公司的业务逐渐开始走下坡路。

辞职后,梁志立每个月要还2万多元的银行贷款,但碰巧遇到疫情,找工作很难。他的妻子在淘宝上做童装生意,由于物流没有恢复,生意受到很大影响。这对夫妇还有一个4岁的孩子要抚养。有一段时间,他们不得不依靠家庭帮助来养家糊口和偿还贷款。

梁智俐说,疫情发生后,只有外卖公司还在招骑手。抱着“求职就是求生”的想法,他选择当了外卖骑手,在珠江新城的写字楼里送外卖。

给老东家送外卖内心挣扎

梁志立依稀记得刚开始送外卖的艰难。受疫情影响,珠江新城大部分白领在家工作,每天点外卖的人屈指可数。“当时我们有资格一天发5个订单,但说实话,5个订单很难完成。”

梁志立说,他2月份的收入只有2000多元,后来随着疫情的好转,收入有所提高。然而,当他的父母看到这一点时,他们不可避免地有了一些抱怨。幸运的是,他的妻子支持他,他自己的心也足够坚定。“与在办公室工作相比,这是一种不同的体验。我觉得当骑手更快乐,更自由。一些技术熟练的骑手一个月能进一万多是很正常的。”

梁志丽负责送货区,包括她的老雇主。梁智俐说,每当单上出现了那家银行的名字,他的内心都会有一些小颤抖,“我送过几次,但老同事倒是没遇到。既然选择了这行,那该放下的就应该放下。”

长期在银行业工作,与各种客户打交道,梁志立心中有一套“待客之道”,所以在发货期间没有收到差评。“我也曾迟到或打翻过顾客的汤,但我会提前和他们沟通。大家都很关心。只要沟通好,我不相信会收到差评。”梁志立说。

两个月晋升为副站长

3月20日,公司出现珠江新城副站长竞聘广告,刚工作2个月的梁志立主动报名。凭借工作期间没有差评的记录和面试时的出色表现,梁志立获得了这个职位,成为管理几十人的副站长。

今天,梁志立把他的“好客”总结成文字。每次公司开早会,他都会念给外卖哥们听:“如果我能做到,我会记住所有服务员的名字;每次经过客户,一定要打招呼,加深印象;让我来帮你,用一句话让你更接近他;礼貌是交流的第一步."

这些经验,梁智俐说他还在不断完善,“这个都不是最终版。”

梁志立说,他目前的工资只有5000多元,但他仍然愿意在外卖行业工作。他说他看到了希望。“我们的业务还有很大的提升空间。我也想在这一行进一步证明自己。”