2011年5月,HTC发布首款平板电脑后,股价连续几天上涨。王雪红心情很好。她带着丈夫陈逛苹果店,花了十多万台币买了几台iPad、苹果电视和MacBook。
还在生病的乔布斯看到这个消息,给营销总监打电话询问是不是真的,得知消息属实后,很高兴地欢迎王先生前来指导,希望和对手一起带领科技行业走向更美好的明天。
要有礼貌,公事公办。两个月后,苹果以专利侵权的名义起诉了HTC。
不知道是被苹果的产品和服务触动了,还是因为对对手的愤怒。在几个月后的Q4预期会上,HTC的CFO正式宣布了HTC未来的发展战略,直接直指苹果:“我们希望通过我们The quality抓住一个机会,那就是用户正在从功能机转向智能手机;我们不能妥协,不能发布低端产品。”
这一战略最终成为了HTC和王雪红的转折点。
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十三分之一富二代
19世纪30年代,位于台湾省南部的嘉义,借助铁路建设和东石港,成为嘉南平原各种商品的重要集散地,糖、米、龙眼、木材在这里销售流通。年仅十六岁的王永青独自来到嘉义,在一家米店当学徒。
[老照片]年轻的王永青
一年后,王永青用病重的父亲借的台币在嘉义开了一家米店,带了几个兄弟来帮他。创业初期市场繁荣,但新开的店要打开市场并不容易。
王永青的兄弟们挨家挨户敲门推销,并告诉顾客,这家店的营业时间比竞争对手长4个小时,可以送货上门。它使用了几十年后巨头们竞争的“即时交付”服务;
受当时农业技术的限制,大米中常混入米糠杂质。王永青为客户筛选了它,并将其发送到过去。仅仅寄回家是不够的。需要先倒掉顾客的旧米,洗干净米缸,先放上新米。摆放旧米,为顾客做好安排;
不仅如此,王永青还专门做了一张表,记录每个家庭购买大米的人口和数量,估计他们吃到差不多的时候会主动送过来;同时,我也记得每个业主都发工资的那一天。发完工资就来家里收钱,还款率从来不低。
你看,几十年前王永青以人工非智能的方式玩的“超出客户预期的服务”、“优质电商”、“大数据猜你喜欢”。如果王永青出生在当代,他可能会在JD.COM建立一个美国集团亚马逊。
米店经营得很好,但赶上了战争年代。从大米到木材,王永青的事业从未逆转。直到1954年,台湾省的经济才开始复苏。王永青赚了79.8万美元,创办了一家名为“福茂”的塑料公司。不久,福茂更名为“台湾省塑料公司”。
从PVC生产开始,台塑就一路向上游发展,业务版图从石化拓展到电子、医疗、教育等领域。自20世纪80年代以来,台塑在总资产、净收入和员工数量方面都位居台湾省第一,王永青也被称为“台湾省管理之神”。目前,台塑拥有数百家关联企业,工厂遍布全球。
事业有成,王永青的家庭真的很庞大。他一生有四个妻妾,生了十三个孩子。在他的妻妾中,第二任妻子杨娇是最坚决的。为了王永青的激情,她为了几个孩子的成长而隐忍。直到51岁,她离开荣华傅贵,带着9.5岁的儿子去了美国。她从零开始学英语开车,再也没有回过台湾。
。尽管王永庆三次赴美好言相劝,却仍不为所动,颇有三国丁夫人的风采。看来就算是“经营之神”,碰到个性刚烈的女子也是无可奈何。
杨娇共生育三女二子,五位后辈均继承了母亲倔强刚烈的性格,并且事业各有所成。其中最为耀眼的一个,当属三女儿王雪红,她凭一己之力创业成功,一度站到了台湾首富的位置。台湾商界流传着一句话:“生子当如孙仲谋,生女当如王雪红”。
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生女当如王雪红
王雪红到美国读书的时候只有15岁,和当年父亲开米店的年纪差不多。当然,作为富豪千金,王雪红的选择要多一些,在美国读完高中以后,跑到伯克利学起了音乐,报的专业还是作曲系,梦想是成为一名钢琴演奏家。
在改读经济学之前,王雪红称得上是个文艺女青年。那个时代留学的同龄人并不常见,她寄宿在一个犹太人家庭里没有多少朋友,打发时间的方式除了做功课便是听音乐和读书,巴金、鲁迅、余光中都是王雪红常读的作家,颇有那个时代的风味。
尽管在音乐方面,王雪红自认为自己天赋不错,但当伯克利的各种人才涌动的时候,她才意识到自己资质平庸。她冥思苦想写不出一句曲子,别人一抬手就是一大段旋律,这种刺激谁受得了。她倒也干脆,找到音乐老师进行了一段人生长谈,转身就跑到了八杆子打不着的经济系,从一名文艺女青年,变成了潜在的商人。
后来说起往事她倒也有自知之明:“艺术需要天分和努力,我天分不够”。
搞音乐不行,搞起商业来,王雪红实在是天赋异禀,算是继承了父亲的优良基因,同时还有那么点特立独行。从伯克利毕业后,王雪红先是结婚并生下两个孩子,随后和丈夫一起返回台湾,没到父亲的台塑报到反而找到做电脑业务的姐姐,干起了销售。
尽管在姐姐的庇佑下,王雪红做到了总经理,但她这个销售做的实在不怎么样,上来就先被客户骗了70万美元,差点没让姐姐公司破产。不过,从学生到精英总需要一个过程。对于王雪红来说,她的逆袭起点是在五年后。她迎来的不仅是事业的起伏,还有新生的爱情。
1987年,由前英特尔员工陈文琦创办的一家叫威盛的芯片厂商,由于经营不善面临困局,回台寻找资金支持时碰到了正寻求创业的王雪红。彼时的王雪红依然没有依靠父亲,而是由母亲以美国的房子作抵押,向银行贷款500万,买下了威盛。
陈文琦毕业于台湾大学,后来在加州理工拿到了计算机科学硕士学位。他所创办的威盛,主要生产主板的芯片组、中央处理器以及绘图芯片。之后的几年里,王雪红和陈文琦联手,将威盛从衰落转向复兴。1992年威盛从美国迁回台湾,1999年并购美国半导体Cyrix进军微处理器,次年,威盛的南北桥芯片组挑战Intel,结果成功拿下全球市占率一半,在台湾股市创下629元的天价,市值高达1258亿新台币,被称为“台湾英特尔”。
尽管威盛成绩斐然,但这仍然不是王雪红事业的顶点。1997年,王雪红创办HTC,以ODM和代工生产为主营业务,开始向消费电子领域进军。此后,HTC转型生产PDA,不断在通讯硬件上占据了一席之地。
2003年,王雪红事业发展顺风顺水之外,爱情也迎来了新的春天。在她与前夫区永禧离婚后不久,在集团内部正式宣布,与合作伙伴陈文琦结婚。董事长与总经理走到了一起,也算是并肩作战诞生的爱情故事。
幸运总是接踵而至。2005年,在王雪红和陈文琦结婚两年之后,两人的事业达到了人生巅峰:这一年,HTC股价以股价232元首度超越联发科,登上台湾股王宝座;次年4月HTC又以1020元的股价成为台股16年来继益通光能第二支突破千元股票,王雪红以700亿新台币的身价成为亚洲女性首富。
再一年,HTC在iPhone发布后不久宣布联合谷歌制造安卓手机,并在接下来的几年里强势占领美国智能手机市场,到2011年,也就是王雪红去逛苹果店那那段日子里,HTC在美国智能手机市场占有率达到了24%,超过苹果和三星,位列美国市场首位。
这一年福布斯给足了这位女强人荣耀光环:4月,《福布斯》中文版首次发布2011全球华人富豪榜,王雪红及其丈夫陈文琦以68亿美元的身家首次登顶台湾地区的首富;5月,《福布斯》发布台湾富豪榜,王雪红夫妇以88亿美元的身价超越去年首富郭台铭;8月,《福布斯》公布年度最有权势的女性榜,王雪红位列第20。

早年台湾富豪榜报道截图
生女当如王雪红,这句话在台湾商界重复多少遍大概都不过分,毕竟将门虎女的故事并不多见。只可惜,盛极而衰的规律早早地在HTC和王雪红身上上演,且至今没有看到下滑弧线的再次上扬。
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主救不了HTC
王雪红的母亲和大姐都是虔诚的基督徒。在王雪红创业初期,被压力折磨得彻夜失眠时,读书散步背古诗都毫无效果。后来求助大姐,大姐开出的药方是一本《圣经》,据说颇有效果,于是她也成了一名基督徒。
陈文琦在威盛转型困难之际压力倍增时,也是由她带入了基督的信仰里,后来威盛转型成功,两人结起情愫爱情事业双丰收后,陈文琦也开始相信主的力量。
据HTC员工说,王雪红在教堂里的时间,比在公司的时间还多。
然而,尽管主曾一次又一次抚慰了这个首富信徒,但是当大势已去、商业危机到来之时,谁都不能拯救危在旦夕的HTC。
2011年,王雪红在逛苹果店的时候,北京的798艺术中心正在筹备一场重要的手机发布会。一个叫雷军的互联网投资人,从软件领域跨行要做手机,并彻底颠覆了中国手机行业。
雷军平地一声雷炸出了华为的余承东,后者一手华为一手荣耀在线上线下呼风唤雨;移民美国的段永平,名下的两家公司签下了国内最顶级的明星资源,一时成为国内销量冠军。
在美国,库克从乔布斯手里接住苹果,并在接下来的几年里卖出了十数亿台iOS设备,三星则用一套GalaxyS系列在高端安卓阵营独孤求败。
HTC夹在中间,活的分外艰难。高端打不过苹果三星,低端看不上华为小米,同时还得分出大部分精力应对来自苹果和英特尔的专利控诉,HTC和威盛同时陷入僵局。
当华为小米等中国厂商都开始对苹果三星围追堵截的时候,HTC却开始卖团队、卖大楼。
去年,HTC内部为谷歌设计Pixel手机的团队被出售,没多久HTC卖掉了桃园区的一座大楼。这座大楼建造于2011年,王雪红最风光的那段日子。
后来押注VR看来并不是一个明智的决定。根据IDC数据,今年第二季度,HTCvive主攻的外接VR设备销量下滑了33%,至今VR都没能摆脱小众玩物的标签。
圣诞节前夕,王雪红出现在威盛的平安夜活动上,对她来说,主仍然是最重要的信念支撑:“圣诞节对我来说意义重大,碰到任何困难都要有信心,明年HTC、威盛都会很好”。
第二天,HTC天猫旗舰店下架了所有手机类产品,整屏只留下了一根数据线,结合着王雪红头一天的话,显得分外尴尬别扭。
到底谁能救得了HTC?这个问题没有答案,但能够确定的是,这个曾经站在市场顶端的品牌,即将被大众所遗忘。
尽管王雪红近几年一而再再而三地说,不放弃。