资本在流通中产生价值,知识在交流中变得实用。
今天给大家带来一个案例:一家水果店,利用人们的贪婪欲望和人们的“赌徒”心态;
如何一年赚几百万!
背景:
我们社区外面有一家水果店。据说老板娘是个单亲妈妈,有两个孩子,一儿一女。
有传言说,她的丈夫和一个比她大的女人私奔了,留下她一个人,拖着孩子,逃命。
她的水果店位于小区超市旁边,面积很小,20平米,没有装修风格。
就像菜市场一样,摆摊,摆几种水果。
但是她的服务很好。每次路过超市,都能看到他站在店门口,对着客人喊,摘水果。
现状:
这家水果店生意很好。每天从早到晚,顾客排队付账。让我们看看隔壁超市那么大的超市。水果是精选的,品种很多,但生意不如她水果店。
我总是觉得很奇怪,因为我经常看到顾客从超市出来,转到她家买水果。为什么呢?她的水果是比超市的新鲜还是便宜,还是有别的?
那我们来分析一下这家水果店是如何用自己的方法让生意比隔壁超市好,一年赚几百万的!
[1]引流:以服务取胜
从上面可以看出,老板娘在店外热情地吸引顾客进店,就连买水果的顾客也不放弃。俗话说,一个没有笑脸伸出手的人,很容易带着热情进店。你想:超市是自助的,没人给你解释哪个水果好,哪个水果不好,什么便宜。
什么东西不便宜?不管你喜不喜欢,没有人在乎你。相反,水果店有其优势。
这也是我们第一个开店赚钱的——服务!
[2]锁客:取之有道,白给你的钱要不要?
有热情的服务就够了吗?当然不是。服务只是其中的一部分。另一方面,我们需要降低价格,我们只需要最小化价格。这是否完全消除了客户的所有顾虑?
他的方法是:只要你用手机号注册成为水果店会员,水果店就会向你的会员卡收取1500元。
以后去水果店,可以用这1500元现金抵扣。
朋友们,想想这样的活动是否能打动你。我免费给你1500元。你到底要不要?
如果注册成功,看到会员卡上有1500元,你会来水果店消费吗?
老板娘还这么热情,能打吗
消你的顾虑?但开水果店是为了赚钱啊。两个孩子需要吃奶。你这样做钱从哪里来呢?
[3]盈利方式:抓住“赌徒”心理
那么老板娘怎么赚钱呢?
首先:1500元,不是每次消费都扣除,老板又不是傻子,你也不是傻子,所以都能想的通吧!
第二,会员系统里有一个随机抽奖。简单地说,随机抽取1到100美元,你随机抽取,抽到1块,那你下次消费就抵扣一块,抽到100元,下次消费也抵扣100块。
当然,如果消费不足20元,就不会退还你现金,玩的是机率,玩的就是心跳,好不好玩?刺不刺激?
当然,后台可以控制这些抽奖几率的,你的消费决定了你中奖的几率,大部分的扣除价格。会被控制在20%和40%之间,也就是说,做了一个8折到6折的折扣。
而水果店,以抽奖的方式来展现,完全改变了它的味道,也就抓住了人性的贪婪和欲望,你想想
当你买彩票并赌五百万时,你会怎么想呢?
结论:
所有成功的商业模式都必须建立在服务之上。只有做好服务,才能长期锁定客户。
当然,单靠服务是不行的。我们应该尽力给顾客一种新奇感,一种不得不去商店的理由。
而这位女老板则是为了抓住人们的贪婪欲望和人们对赌博的心态,并最终成功的年赚几百万,原因是不是很简单?
任何行业都需要商业模式作为起点,当今社会“没有模式,不开公司”。
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