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李佳琦创业过程 大港创业路

文|糖炒山楂

媒体经常用“阿托快一点的江湖里的蚂蚱英雄”来形容辛巴,他本人在采访中也认同这一观点。当时舆论的焦点是“农民之子”流浪江湖成为土豪,但现在有了历史宿命感:自古以来的草莽英雄大多失败了。

16日,人民日报在线再次发文“不要用自己的身体去尝试法律”,提到辛巴和他的团队泄露了那些在糖浆里曝光燕窝的人的隐私。内容主要分为两个层面:一是糖燕窝闹剧发生以来,辛巴是否欺骗了消费者,是否消耗了行业的信任已经确定;第二,在直播中暴露他人隐私有违法嫌疑,网络时代没有人可以利用舆论的力量随意“对付”一个人。

官方媒体再次离场,辛巴糖水燕窝事件不再只是直播翻货的事情。随着活货热的爆发,翻车的情况并不少见。李佳琪、罗永浩甚至各路明星都曾“上榜”,那么辛巴身上常见的“道歉、赔偿和时间”为何没有解决问题呢?

回顾辛巴团队在时间爆发后的应对态度,显然错过了最好的时机。从产品还行甚至“被威胁”的强烈反应到曝光,直到职业打假人王海的下场,辛巴团队明显开始重视,然后送检,召回燕窝,三次赔付。公开资料显示,十天内支付的赔偿金总额近2400万元,占总额6200万元的38.7%。

由此引发的危机自然远不止于此。据媒体报道,长期以来,汤水鸟巢的“吹哨人”遭受网络暴力,患上抑郁症,辞职回乡休养。此外,围绕辛巴的问题层出不穷,如威胁曝光者、泄露曝光者隐私、伪造人民日报网站、多处出现自称辛巴客服的电信诈骗等,与消费信用二次受损无异。

辛巴事件撕开了直播带货的秘密角落:不仅是头部主播频频宣扬也频频翻车的选品、售后等问题,更暴露了网红生态快速崛起背后的阴暗面,德配不上这个位置,会有灾难。这两天“不要让舆论判辛巴”的声音频频出现,背后的推动者也值得深思。

30岁的辛巴正在经历人生中最重要的危机,这关系到他的生死存亡。最乐观的情况大概是,他想把“与Aauto成为兄弟公司”的宏伟愿景做得更快,否则将被迫进入搁浅期,提前进入“互联网洪流中隐退回归生活”的想法。也许,叛逆的英雄注定不是历史的主角。

草莽英雄闯荡江湖,辛巴的三起三落创业路

,大家都在直播货房。似乎没有门槛,头锚的断层优势也很显著。辛巴是住在金字塔顶端的两三个人。双十一期间(10.21-11.11),辛巴36.5亿元的营业额仅次于威亚和李佳琪,TOP5的另一个主播彩蛋来自自有品牌新轩。

网络名人主播,电商企业家,辛巴的野心写在脸上,刻在骨子里,刻在血液里。和辛巴在快手上的风生水起一起进入大众视野的,是他成名之前的两次创业经历:,一名19岁的男孩经营着一家水果零售超市,每天收入233.3354万元。最终,这成了农村青少年支付给繁华城市的昂贵学费。他负债670万,于是离开市场,开始还债。

e: 0.944em;">在媒体的报道中,他摆地摊卖水果、也卖过袜子,最终远走日本打工还债,但也感受到了人情冷暖,负气而走的年轻人在公园车站留宿,靠过期食品果腹,捡垃圾站里的被子御寒,最难的时候他甚至打电话告诉父母:“三年时间,我要是混不出来……你们就当没有我,我就死这儿了”。


第二次的创业,他看上的是倒卖纸尿裤的生意:从当地贸易商中收买纸尿裤,然后再卖给中国的商家。生意规模迅速壮大,厨师队伍横扫日本药妆店,仓库规模从80平米发展到200多平米,一月的收入就有十多万元,仅2013年他就卖出了价值700万的纸尿裤。


——这一次他交付的学费更加昂贵:2014年10月,日本警方以雇佣违法罪逮捕了辛巴,坐牢63天。这个时候,辛巴24岁,遣返回国再次重新开始。创业故事的再度续写是在三年后的广州,时光飘过的这三年,他背上了巨额的贷款和利息;但也是这三年,改写了他的命运,让这个东北男人开始走向大众视野。


搭载短视频爆发的浪潮,这一次辛巴的驻地是快手。2017年,他自创卫生巾品牌棉密码、创立辛有志严选品牌,创立广州和祥贸易有限责任公司并出任董事长。如今他是坐拥7100万粉丝他是市场追逐的快手一哥,他所领导的辛巴家族更是快手六大家族之最。


只是辛巴的创业故事里,似乎总逃不掉“好景不长”“乐极生悲”的结局。第三次的创业跌倒,来得猝不及防:舆论不断反转的糖水燕窝事件,更像是一个引子,牵扯出了他太多的问题,暴露了他性格中的短板,也让市场真正开始反思直播带货快速爆发之下的隐患。


辛巴家族、明星婚礼、疫情捐款,网红辛巴的出圈之路

或许是早期打拼创业的经历,或许是天生的商人,辛巴对商业的敏感融入了骨血,也让他总能够迅速在市场上找到最有利于自己的元素。“农民的儿子”,是辛巴最显著的标签,他的快手简介便是如是写着,这是他为自己找到的最有力的撬动用户的杠杆,和快手持有的用户群体高度统一。


“我见到老百姓永远都是鞠躬致敬……我没有一天不鞠躬,我曾经的身价和现在的身价,一切都是直播间给的”,曾经辛巴在直播间训斥徒弟的段子引发了超强共鸣,而在他的直播中,称呼用户也永远是“家人”,他痛哭流涕、情绪崩溃的带货风格也被冠以真性情,这都让他收获了最牢固的一批粉丝,他们疯狂的拥戴他。


另一个较为显著的因素,应该是辛巴崛起过程中的“不择手段”。深谙平台刷礼物引流的规则,辛巴曾以上千万元辗转在平台头部主播的直播间,这也为他迅速被看见;相比同期主播常用的抽奖转发等涨粉模式,他更娴熟的用砸钱的方式完成了自己和徒弟直播间的引流,他带领的“818”也在这几年快速壮大。


甚至于助力辛巴全面出圈的,还有他的婚礼和疫情期间的公益行动。2019年8月,他斥巨资邀请成龙、王力宏等多位明星助阵个人婚礼,只是和7000万的婚礼花费相比,网友往往忽略了他当晚1.3亿的直播带货销售额。这是一场名气和财富的双赢之举,而辛巴正是操盘者。


疫情期间捐款1.5亿元,让他将一众明星甩在身后,也再次让市场看见了这位新时代的网红主播。不可否认虽然市场上仍存在着部分“羊毛出自羊身上”的质疑,但国难之下的捐款仍然让市场赞叹他的赤子之心,为他的形象加上了更加正面的色彩。


以此来理解,或许这种“不择手段”也可以称之为商业天赋。从农民的儿子、良心网红,到借助婚礼、公益打响个人知名度,甚至是他认可与争议并存的带货风格,再到收徒弟、家族式的全面覆盖,他将个人身上的优势、潜力开发的淋漓尽致,而草根崛起的故事也戳中了大多数网友的爽点,让他站在了舆论巅峰。


从争议不断到“糖水燕窝”爆发,辛巴背后的网红生态隐患

三次创业三度跌落,让辛巴身上的故事色彩更为浓郁,而这或许是一个真实的“性格决定命运”的故事。回看辛巴的三度创业,野心义气热血,敢打敢拼敢赌,他骨子里藏着对财富、对江湖的渴望,但也藏着人物性格中的短板,诸如狂妄、野心,这也让他往往游走在玩转规则和破坏规则的边缘。


随着再度功成名就,辛巴性格中的短板也再次暴露。这两年,围绕辛巴的争议并不少:最具代表性的,是4月份他和散打哥的骂战,后者曾在直播间爆料辛巴的直播打榜实为造假,“100万刨除快手抽成的50万,剩下的50万实际退给了辛巴”。骂战的最终结果,是双双隐退。


坐拥辛巴家族,他甚至还喊话快手“把眼睛擦亮一点,我可以调动国内所有的资源,请珍惜我的本事和资源”。即使是对待平台,他也是桀骜和傲气的。当然他和快手平台之间的战争,最终还是以握手言和收官:平台暂时没有办法割舍庞大的辛巴家族,而辛巴想要打造自己的供应链、打造快手兄弟公司的愿景,也非朝夕可成。


在他的身上,总有一种玩转规则打破规则的“匪气”,这一点在面临品牌主、甚至是普通人时同样显著。8月份,他在协商好价格的情况下临时要求加送耳机未果,号召粉丝退货退款;9月份,和张雨绮联手直播带货的华为手机,称自己补了1200万差价被官方打脸;10月份与酒店保安起冲突。如此也就不难理解他在面对糖水燕窝事件初曝光时的强硬态度,甚至是宣称“倾家荡产也要起诉诽谤之人”。


不过糖水燕窝事件发酵至今,对辛巴形成的影响已然定性,究其根本它更像是一面镜子,打破了辛巴努力运营的形象:农民的儿子、良心网红的招牌,都在选品、售后问题之后大打折扣,尤其是随着王海的披露,来自辛巴直播间的美容仪、月饼等同样存在问题;除此之外,由此事件引发的曝光隐私、网络诈骗等问题某种程度上也让他站在了消费者的对立面。


祸不单行的是,12月9日浙江海宁市公安局以涉嫌开设赌场罪羁押蒋子华,其更为大众所熟知的身份是平台上频繁高额打赏辛巴的“土豪”,两人以兄弟相称,而鉴于高额打赏辛巴也被认为或与此案有关。更重要的是,集资案受害人中不乏辛巴的粉丝,他们入局的原因也是因为其曾多次宣称与辛巴达成合作。


在他的身上,也有着“成也家族败也家族”的影子。昔日替父出征斩获超高销售额的蛋蛋也被发现小号直播被封禁,原因为虚假夸张宣传;除此之外网络上各种辛巴徒弟直播带货翻车的案例也被翻了出来。如此种种,也再次暴露了辛巴背后的生态隐患。


快速发展的直播带货行业,短视频助力的网红生态,也在最初的爆发期之后开始显露更多的问题,而辛巴无疑是其中的代表性人物,在他身上,有乘风而起商人本性的天时地利人和,也有行业野蛮发展带来的弊端和网红生态快速爆发的隐患,以及亟待规范化的生长体系。回归辛巴本身,糖水燕窝只是一个契口,但他或许并不无辜。