常说骗子太多,傻子不够。
但闲鱼告诉我们,傻子不仅“够用”,甚至还有几百万。
100万人,白送700万商品
根据闲鱼最近发布的报告,2019年,有112.68万卖家通过闲鱼免费发送商品。是的,这里没有文字游戏。除了邮费,他们没有收到买家的任何钱,也没有要求任何等价的商品作为交换。这真是一份“免费的礼物”。
据报道,他们总共免费送出了716.66万件货物,交给了360.73万人。
这些商品不是无用的废旧物资,也不是过期的垃圾食品,大部分还是可以使用的,有些和新产品没什么区别。
其中,新鲜水果、家庭日常用品、女装和书籍是交易最多的类别,其次是数字3C和美容产品。在类别和价格方面,我看不出有什么异常。有几十到几千件事。
更令人惊讶的是,有些买家收到这些摆在面前的免费商品,然后放在闲鱼上明码标价出售。有些人甚至总结他们的经验,把它作为一项特殊的“薅羊毛”业务。
而送东西的人,即使知道自己的行为会被无私的人用来牟利,依然会把自己的物品一件一件的挂在闲鱼上,如果还在卖的话,就以0元——的价格标记为“待售”。
明明那些东西还有价值,为什么要免费赠送?一分钱不是钱吗?
就算想送,为什么不送给亲戚朋友,却送给素未谋面的陌生人?
不要付钱。有时候寄需要时间。为什么要做这种吃力不讨好的事?
他们真的是傻子吗?
“傻子”们在想什么?
其实他们也不是傻子。相反,他们有很棒的想法,但你不知道他们的动机,所以你无法理解他们的行为。人是神奇的动物。虽然动机不同,但他们可以做同样的利他行为。那些在闲鱼上发东西的人,根据动机可以分为三种人。
第一种是自私的人,他们付出东西只是为了精神上的满足。
他们送出的东西都是100元以内的小物件,比如旧衣服、旧书包等等。他们不想继续使用这些东西,但是扔掉的时候会觉得可惜(或者说是损失),放在家里会占用空间,所以免费挂在闲鱼上是最好的选择。
有些人甚至懒得送,只允许附近的人来取。你能说他们愚蠢吗?相反,他们是聪明人,把失去的无形资产变成自己的精神享受,榨干旧物品的剩余价值。这不是很划算吗?
真划算!
第二,真正想做公益的人,他们觉得只要能帮助人,他们的行动就会有意义。
曾经有一个女孩上过电视。每次在火车站遇到乞丐,她都会给钱。
有人告诉她那些人是骗子,她却摇摇头微笑着说:“我只是为了那一点点可能性。”宁可便宜九个骗子,只要有一个真正有需要的人能从中受益,就该去做。在闲鱼上做公益的人,也许大多都秉持着这种心理吧?
至于第三种人,既没有把送东西当做施舍,也没有当做生意,而是把它当成了一种生活态度。
他们是理想主义者,向往《大道之行也》描述的大同社会:“货恶其弃于地也,不必藏于己;力恶其不出于身也,不必为己。”
他们觉得这些东西本身是公共的,应该“按需分配”,就像闲鱼的标语一样:让闲置的物品流动起来。这种人极为少见,我到现在还没遇到过。
或许,这三种人也可以归为一种——闲人,闲着没事干的人。这倒也挺符合闲鱼的调性。

用电商的手段,拯救阿里的社交
看到这里你可能会觉得,不就是这些人闲着没事瞎送东西吗?有什么大不了的?
那如果我告诉你,“瞎送”里面隐藏着一种全新的商业模式呢?单方面的免费送或许是瞎送,但买家若是送以回礼,性质就变成“以物易物”了。
佛学有三境界的说法:看山是山,看山不是山,看山还是山。放到这里也一样,以物易物是最原始的交易方式,但也很有可能是未来的交易方式。只不过交易的目的从经济收益变成了社交受益,正所谓醉翁之意不在酒,表面上是交易,实际上是情意。
也就是说,闲鱼如果把“交换”的模式发展壮大,很可能成为一种全新的社交手段——基于实物交易的社交。

阿里这些年之所以总社交上屡战屡败,就是因为没有走出腾讯的模式,以己之短攻敌之长。
阿里的长处是什么?电商啊!当代的人们拥有发达的交流手段,但与生人的交流却不见增多,说白了还是缺少一个“话匣子”、一个彼此认识的手段。而闲鱼刚好能提供这个。
回想一下,除了工作的特殊原因以外,平日里和你说话最多的陌生人是不是那些出租车司机、淘宝店主、外卖小哥?商业关系是最容易拉近人距离的关系,如果能把它加以利用,将是一笔庞大的社交资源!
闲鱼,或许真能以电商的方式拯救阿里的社交。
作者:刘峰
