本文内容节选自冯舒新节目《风马牛书房》
口述|冯仑(微信微信官方账号：牛)
01
我手里有一本书，叫《一往无前》。书里有这样几句话，「因为简单纯粹，所以无所畏惧；因为无所畏惧，所以一往无前」，我深受感染。
当我第一次了解这本书时，它还没有出版。有一天，范海涛给我发了一条信息，“我写了一本关于小米的书，还没有出版。希望你能看完，给点建议。」
海涛是第一个在哥伦比亚大学主修口述史的中国学生。海涛专注于写传记，都是企业家。在写《一往无前》之前，她和李开复合作了《世界因你不同李开复自传》，和周合作了《颠覆者：周鸿祎自传》。《一往无前》是第三本书。
这本书我和海涛讨论过好几次。最让我印象深刻的是，她曾经说过：“这种写法，用四个字——。我觉得很奇怪，因为我知道当时有一个记者在写另一个企业家，我也经常遇到这个记者，我觉得他没有那么累。
后来海涛谈到了具体的写作过程。这本书花了大约两年时间。一年多的时间，她在小米，和创业团队的人聊天，大家聊了几十个小时。观察小米的整个工作流程、新闻发布会、员工状态等都花了很大功夫。
可以说，她对一个人、一个公司、一个事件、一个时代的趋势有着深刻的理解，然后努力恢复自己的精神世界。
很多传记都是重复一些东西，然后加一点主观评价。这本书不是，它把东西放在后面。其实是关于精神气质、价值观、追求、理想、激情及其成因。
an style="color: #007AAA; --tt-darkmode-color: #007AAA;">所以我看完这本书，看到的是精神。比如说前面讲的这句话，「因为简单纯粹，所以无所畏惧；因为无所畏惧，所以一往无前」，提炼的是整个小米公司做事的一个方法和价值观。
如果想了解一群人如何创业，以及为什么会有那样的激情把他们连接起来，让他们与众不同，一往无前？那么，你应该看这本书。
02
三年做到独角兽，九年变成世界五百强，小米的这些成就，也算商业史上的一个小小的奇迹。
小米是如何做到这些的？这本书也有很多观察。给我印象最深的有这么几件事。
第一件事，在客户和企业的关系上，小米更在乎怎么样能够为客户创造价值，这是小米跟很多公司的不同。很多公司是为老板创造价值，为公司股东创造价值。而小米一再强调要为客户创造价值，让科技带来美好生活。把美好生活带给谁？给到当下的人们——客户。
举个例子来说，当一个爆品，比如说小米的手机，出现巨大的销售量时，它利润可以比较高，但小米要求利润不超过百分之五。小米现在的所有硬件设备，净利润都不超过百分之五。据雷军讲，有一部分只有百分之二。
为什么要这样做？他的理由是，我们要让科技给大家带来美好生活，但美好生活不应该是很贵的。昂贵就拒绝了很多客人。如果很多客人买不起，科技就没有给大家创造美好生活，只是给一部分有钱人创造了美好生活。
这样一个理念，这样一种价值观，这样一种为客户带来美好生活的信仰，感动了客户。米粉为什么相信小米？不是小米给股东赚的钱多，而是相信小米会用最好的技术、最好的产品给大家的生活带来改善，而且还不贵。
而且，他赚的钱是透明的。这么辛苦，赚不到百分之五。利润率超过百分之五的公司非常多。哪怕把钱存在银行，做个理财，都可能超过百分之五。所以，这件事给我的印象特别深。
让利润只有百分之五，还带来了另外一件好事情，那就是研发的投入。他没有给股东赚超过百分之五的净利，那么钱去哪儿了？成本一定会有所增加。
成本增加分两种，一种是恶性的，比如管理不善、浪费、技术不好导致成本增加，等等。
还有一种是积极的增加，比如适当增加研发费用，用研发带动技术进步，给客户带来更好的体验，然后形成一个良性循环。
在这个方面，小米做得非常棒。由于加大了研发，看上去减少了股东利润，但是给客户带来了更好的产品、更好的体验，以及更高的满意度。于是，更多的人来买小米的产品，单位产品的研发成本又降低了，整个利润总量又增加了，小米的业绩反而更好了，股东的总收益反而更高了。
这就是特别典型的正确的价值观引导人们做对的事情的案例。这本书里头围绕这个逻辑，讲了小米所做的很多工作。我看下来，看到了小米的使命、价值观，以及愿景的实现。
03
读这本书，我还想起「风马牛」的读者之前问过的一个问题，「创业过程中，究竟是理想重要，还是赚钱最重要，而理想只不过是后边说一说？」
我当然是认为理想最重要。
我们拿雷军创业为例儿来说。雷军创办小米的时候，生活肯定是没有问题了。我不知道他之前赚了多少钱，因为之前也没有披露，但是我知道至少他生活没有问题，因为他是我们的客户，买过我们的房子，而且他很早就是中关村IT界中的明星人物了，所以如果说他是为了钱来做这件事情，解释不通。
他还是内心有个冲动，要实现他的一个理想。这个理想他以前也讲过很多次，那就是把最好的产品给大家，但还不贵。
在实现这个理想的过程中，他给小米的使命是什么呢？是让科技给大家带来更美好的生活。
雷军
所以我前一阵去小米，我还跟他们说，你们接下来要做小米房屋。人 80% 的时间是呆在人造空间里，美好生活当然包括这一部分。而且，这么做是有先例的。松下是做消费电器的，它们就做了松下房屋，松下房屋是目前日本最好的一家房屋公司。
也可以做移动的空间。人类活动有三大空间。一个是自然空间，平地、洞穴，等等，都是自然空间，没有经过人来处理的。一个是精神的空间，或者说灵魂的空间。这个空间有些人不爱去，也有的人每天都在里边不出来。还有一个是人造空间。人造空间分成两类：固定空间叫房子，另外一类叫移动空间，比如汽车、飞机、轮船。
其实，用科技无止境地去追求美好生活，虽然不能够百分之百地达到它，但由于追求、理想的存在，我们可以不断地提升，不断地改进，不断地往前走。
什么事能让人一往无前，而且充满激情呢？挣钱这件事能做到吗？不一定，很多人挣钱之后都很懒，就想着歇一歇，而且一旦挣点小钱就停下来了。只有理想和激情才能够让人挣了很多钱，还不停地往前走。
这也是我们看到小米做得很好的原因。我观察小米，就是一群人为一个梦想，为了达成「让科技给人带来美好生活」这个使命，驱动自己做这个事，不眠不休、热血沸腾、一往无前。
应该说，通过这本书，通过小米的这段发展历史，让我们看到了，使命、梦想、理想，能够让人走多远，而且走得有多好。
