日前，北京市教委通知猿辅导、学思网校等校外培训机构，以低于成本价的价格出售班级，并向学生收取预交费用。北京市市场监管局近日对4家校外培训机构进行了价格违法和虚假宣传处罚。
没有最小值，只有更低的。最近校外培训机构低价卖课的恶性竞争愈演愈烈。低价背后，有圈地竞争、引流、课程与宣传不符、预付费等套路。资本驱动的教育培训市场逐渐背离教育规律，其弊端显现。
图片来自影视剧《小舍得》
“如果你有99元课，我就推出9.9元课”
《北京市教育委员会关于近期检查学科类校外线上培训机构发现问题的通报》年4月23日发布，指出猿辅导等机构存在以明显低于成本的价格销售课程的违规行为，学而思网校等机构存在提前向学生收取费用、误导学生以不适当的条件报名缴费的违规行为。
近日，北京市市场监管局对向谁学习、边学边想、新东方在线、高思四家校外培训机构的价格违法行为给予警告、行政处罚50万元。这些组织打着低价优惠促销的幌子，通过以从未销售过的原价大幅降价的营销手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易，违反了《价格法》的相关规定。
一段时间以来，校外培训机构低价恶性竞争层出不穷。暑期班每科在1元；设置30赞为0元上课；20元25课时，送金牌教材……“0元学习”“免费学习”“低价学习”成为课程营销的关键词。“没有最低，只有更低”，低价营销模式正在席卷整个教培行业。
小学六年级家长刘女士，被培训机构以“从初中到初中填报志愿讲座”的名义拉进一个群，却被强制推销“暑期0元班”的产品，声称16个班报原价3840元，现在报名0元，只收100元/科资料。
北方某城市的一家中型培训机构发起了免费上10节物理化学课的推广活动。粗略算一下这个机构的老师，把教室租金和水电费分摊到每个学生身上的费用大概是50元左右，也就是说如果有一个学生报名的话，这个机构至少会在50元内亏损。
长沙一家培训机构的负责人告诉记者，现在教培机构太多了，想尽办法抢生源。“如果你有99元的课，我就推出9.9元的课，超低价格抢。”
低价售课隐藏三大真相
据记者调查，低价卖课表面上是因为商品价格降低了，商家亏本了，消费者占了便宜，但实际上并没有那么简单。
为了抢占在线教育新风口，竞相圈地；需要不断招新引流，以维持运营。
疫情以来，不少教培机构课堂损失惨重，但在线教育却迎来了新的趋势。2020年3月，我国在线教育用户规模达4.23亿，较2018年底增长2.22亿。部分头部在线教育机构获得巨额融资，传统和老牌教学培训机构拓展线上业务，互联网公司大举投资在线教育。为了抢占在线教育的新窗口，教培机构纷纷推出海量广告和低成本营销竞争。
据业内人士介绍，目前教培行业存在获客难、续课率低、回头率慢等诸多问题。低价获客、低价续课成为其维持经营的重要手段，良好的获客数据也能吸引更多融资。
低价促销的可能是低质课，也可能是预付费“套路”。
本该用来吸引消费者的钱，比如教学、研发、师资等。大部分都花在了低价促销广告上
础课，讲述的内容太过简单，教学服务管理也很粗糙，课程内容还穿插着大量营销、广告，上课基本就是浪费时间。”湖南长沙一位家长抱怨道。还有家长发现，低价上套后，后面是一系列让你继续掏钱的“骚操作”。有家长告诉记者，低价课之后如果要续报，正价课往往会贵好多倍，想要打折，要么一次交一两年的学费，要么介绍朋友报班。等交了钱，上了几次课，以各种理由换老师，也无法全额退费了。
低价带来恶性竞争，扰乱市场秩序，中小机构生存艰难。
广东省教育督导室主任科员张志立说，一些教培机构恶意降低收费以赔钱的模式运营，让其他中小机构的生存空间越来越小，甚至无法继续生存，造成行业发展严重不平衡。
一位业内人士说，大机构资金相对雄厚，抗风险能力相对强，通过低价营销抢占市场，让小机构获客更难。一些小机构在倒闭前，往往靠推出超低价课再捞上一笔，最后卷款跑路，有些选择在金融平台分期付费的家长，不仅无法退费，后期还要持续缴费。
长春一位家长张女士给孩子预付一年的费用报了一个机器人班，这家拥有三四家连锁店的机构在倒闭前一天还在发广告宣传，目的就是割家长的韭菜。
健全法规规范准入强化过程监管
张志立说，由于现有法律法规的局限，相关部门在监管过程中常常遇到执法难的问题。建议有关部门尽快修订和完善《中华人民共和国民办教育促进法实施条例》《教育行政处罚暂行实施办法》，对教育培训行业大幅度增加有针对性的执法监管和法律责任条款。
教育培训行业在师资、课程、收费、教材、合同、广告等方面均有一定要求，应当进一步规范行业准入门槛，对于条件不具备、运营不合规的企业，督促和责令其退出教育培训行业，避免后续带来一系列违规经营、经营困难、卷款跑路等事件。
张志立说，应进一步强化过程监管，对于教育培训行业的经营、广告等给予必要的引导和限制，防止教育培训行业过度依赖广告、宣传渠道或者采用不正当的竞争手段，扰乱市场竞争秩序、偏离教育教学轨道。
相关教育工作者及业界专家还提出，加强相关部门协作，强化执法整顿。对于违反国家法律法规和教育政策的不良企业，坚决查处和取缔，保持对教育培训行业及其资本方的威慑。同时，教育、市场监管等部门应当加强对各类教育机构的指导和调控，防止无序资本厮杀。要督促各机构聚焦教学、研发主业，加强政策学习、遵循教育规律，回归教育初心，坚持稳健经营、持久发展。
(来源:新华社)
