纹身店新媒体创业计划新媒体的创业机会

国内注重口碑营销首先从媒体开始

企业在新媒体推广时，往往会选择与拥有数十万甚至数百万粉丝的KOL(关键意见领袖)合作。他们一般是某个行业领域的权威或相关团体。他们拥有越来越准确的知识和信息，在相关群体中有很大的影响力。由于合作成本高，营销预算有限的中小企业往往会失望。最近，一些预算相对宽松的大企业降低了在KOL的预算比例，开始与MIOL(微影响力意见领袖)合作。为什么呢？预算？效果？还是别的什么？

我们先看看谁是MIOL

MIOL(微影响力意见领袖)不是传统意义上的名人或网络名人。他可能是微信、微博、知乎、今日头条等自媒体账号，也可能是其他任何人。MIOL被认为在某一领域拥有专业知识、技能或经验，在育儿、美容、食品、时尚、科技、甚至游戏等擅长的领域对自己的领域充满热情。MIOL每周的消费话题是普通消费者的22.2倍。和KOL相比，MIOL没有几十万上百万的粉丝，甚至只有1000人。一般认为受影响的观众数量在1000到100000之间。

由于人数少，与观众接触更密切，沃顿商学院的乔纳伯杰博士(畅销书《疯传》的作者)和凯勒费耶集团发现，MIOL并不是因为观众(粉丝)少而效率低。相反，他们深受粉丝(观众)的信任：

94的消费者认为MIOL是信息可信赖的来源，意味着消费者相信他们的意见；

92的消费者也表示MIOL有能力正确地解释产品的工作原理，以及如何使用它们；

82的消费者表示，他们很有可能采取MIOL的口碑建议；

74MIOL直接口碑建议某人“购买或尝试”，口碑信息接收者66采取了行动；

对于预算不足的中小企业，

与MIOL合作绝不是一个无奈的选择，各种数据证明甚至非常明智

目前国内新媒体营销对MIOL关注不够，缺乏KOL与MIOL宏观比较的研究数据。但廖戈认识的几位新媒体营销朋友敏锐地发现，在日常新媒体投放中，MIOL活动或话题的参与率高于KOL。关于这一点，国外社交媒体营销同仁已经率先行动，一家社交影响力数据和趋势提供商Markerly也进行了类似的研究，涉及超过80万Instagram用户。

点赞率与粉丝量

粉丝少于1000人的用户，随着粉丝的增长，平均点赞率高达8%；

粉丝数在1000-10000的用户可以获得平均点赞率逐渐下降到4%；

粉丝数在1-10万的用户可以获得平均点赞率逐渐下降到2.4%；

粉丝数在10-100万的用户可以获得平均点赞率逐渐下降到1.7%。

评论率与粉丝量

粉丝数1000的用户平均评论率最高，达到0.57%。随着粉丝数量的增加，评论率下降，与好评相比

率，这一下降趋势更为明显，10万粉丝用户平均评论率锐减到0.16%，100万粉丝用户的平均评论率不到0.1%。

MIOL的粉丝（口碑受众）有很多是家人、朋友、同事，或者因工作、生活结识的泛熟人，MIOL与粉丝的联系相比KOL更为紧密，所以MIOL的口碑建议被认为更真实，消费者通常将其视为所属领域值得信赖的购买建议来源。

一些先知先觉的企业在国内尝试MIOL营销

并获得超出预期的回报，比如，利洁时集团旗下的滴露消毒液，曾经在国内大城市以外的市场的业务增长很艰难，广告并没有达到预期效果而且费用高昂，最终尝试发起了一个针对母亲的MIOL口碑营销活动，向4000位MIOL分发了48000份样本，每位MIOL以及她们的十多位朋友会收到的一份套装产品。该活动获得了巨大的成功，五个月内，品牌知名度增长了5倍，购买率从21％翻了一番，增长到42％，而销售额仅两个月就增加了86％。

MIOL营销成本是中小企业可承受的

如果说KOL高额的合作费用让中小企业望而却步，但与MIOL的合作却能触手可及。对于粉丝或受众数量较少的MIOL，企业甚至可以不支付费用，用免费的试用样品、代金券优惠券或者独享的特殊权益就可达成合作，驱动口碑传播，即使需要支付费用的MIOL，也会尽量满足企业要求，已获得来自不易的商业合作机会，所以在合作条款上，企业掌握主动权，合作费用可控，投入产出比高。

国内新媒体营销还在热衷于对网红的追逐

尽管现阶段MIOL营销性价比高，但MIOL营销的巨大商业潜力尚未被国内企业充分认知，国内新媒体营销还在热衷于对网红的追逐，2016年甚至被称为网红元年，从第一网红“Papi酱”融资1200万，再到Papi酱、咪蒙天价广告，掀起了一波网红产业热潮，由于大部分网红并不是因为专业领域的权威形象而知名，更多是因为给大众带来廉价娱乐或心灵慰籍宣泄而认知，所以企业投放网红获得高曝光，高声量，并不能带来高转化，尤其是非时尚类且需要专业引导的产品。当然，新媒体碎片化之后必然会迎来新媒体的精耕细作，具有专业背书价值的意见领导者其价值将进一步显现，尤其是具有高互动率，被认为影响消费者行为可靠和可信渠道的MIOL。

说到这，您是否嗅到了商机？