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2020年下半年,35岁的杨霞辞掉年薪30万的工作,准备开一家娃娃店,大家都觉得他疯了,夏阳的开店模式有点“奇怪”:他经常大方地和顾客分享抓娃娃的秘诀。

夏阳说,自己开店的想法源于对儿子的承诺,开店的决定是经过大量调查后的理性结果。在“奇怪”的背后,也有他自己的商业奥秘。

辞掉年薪30万工作开店

5日11时,记者在时代天街C馆“沃卓”抓娃娃店见到夏阳。这时,几个孩子正在抓娃娃,老板夏阳正在分享一些“实用小秘密”。

住在钟芳千寻社区的刘奇文曾和夏阳在同一家互联网公司工作。他说,夏阳原本是公司的产品总监,做了12年多的产品经理,年薪30万。谈及辞职开店的原因,夏阳说要追溯到2019年12月。夏阳的儿子周雳岑在商场里通过抓娃娃机抓到了两个娃娃,带回家后放不下。然而,夏阳发现这些娃娃闻起来又湿又臭。他用剪刀把它们剪开,里面全是发霉的黑心棉,于是他把所有的娃娃都扔进了垃圾桶。

当我看到它时,我哭着制造麻烦。我必须为夏阳的娃娃付钱。为了安抚宝宝,夏阳直接说:“爸爸给你开娃娃店的时候,让你抓个够。”夏阳说,没想到这句不经意的话会被小熊记住,他经常问自己什么时候开娃娃店。

“这些年来,我一直忙于工作。有时候一个月只休息一天,错过了孩子的很多成长环节。”夏阳说,带着对儿子的愧疚,2020年疫情关闭期间,他真的在网上搜到了抓娃娃店的信息,后来又去了很多电玩城市和其他地方的一些毛绒玩具生产厂家进行实地调查。最后,他下定决心开一家娃娃店。

他的店有点“怪”——

夏阳说,2021年1月,经过辞职、准备、装修等流程,我自己的娃娃店终于开张了。“当亲朋好友知道我辞职开娃娃店时,都说我疯了。”而夏阳的开场模式有点“奇怪”。

第一怪:分享秘诀

在某点评网站上,有顾客称夏阳为“陌生老板”,主动分享一些抓娃娃的技巧,好像不怕被带走一样。夏阳透露,一些小把戏是儿子在这段时间总结出来的。“他几乎每天都来抓娃娃。现在他可以用100个硬币抓7个娃娃,成为一个小主人。”这些技能是——

1.不要想着马上用爪子抓娃娃,而是先用爪子把娃娃推到出口处;

2.用爪子钩住娃娃的衣服、绳子或吊牌,更容易抓住娃娃。

3.娃娃越光滑越圆,越难抓。

然而,当夏阳后悔的时候,有一个人在教了他的技能后,用140个硬币抓了27个娃娃。“当时真的很心疼。”

第二怪:低于市价

网上也有很多顾客提到:“这是我见过的抓娃娃最便宜的店。”记者注意到,在其他地方,2元~3元抓一次娃娃是很常见的,而在这家店,则设定为1元抓一次,抓得越多可以更低。

娃娃的成本是不是太低了?夏阳说,因为儿子之前的经历,他选择的娃娃都是符合中国玩具安全标准(GB6675)的娃娃,成本远高于不符合标准的娃娃。

第三怪:免费十次

午餐时间,许多顾客拿着其他商店的餐单免费抢娃娃。原来,夏阳与附近的餐馆合作,在他们餐馆吃饭的顾客可以获得十次凭收据抓娃娃的免费机会。

经营玄机:想要品牌化发展

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“有朋友说,我这样开店,肯定会赔惨。”夏阳说,其实自己另有算盘,首先,自己希望走“薄利多销”的模式,就像很多网店一样,单品的利润虽然低,但销售数量上来以后,照样能有所盈利,保证单店顺利运营,“我还设计了小娃娃换大娃娃的兑换系统,解决了顾客一旦小娃娃太多,会失去兴趣的问题。”


其次,自己开娃娃店,并非只想做好这一间单店,而是将其当成一个项目来运营,希望通过顾客口碑、人气等,将其打造成一个品牌,未来做成品牌连锁,甚至可以设计属于自己的娃娃IP。


最后,夏阳认为,虽然自己开抓娃娃店属于跨行,但自己本身拥有的职业技能,互联网思维等,都能够很好地助力到自己创业,“所以,我坚信我能做好这个项目,就像目前我们店的人气已经很旺,口碑也不错,而且也已经有投资人跟我联系了。”


专家点评:发展品牌连锁需投入更多时间、精力


信息分析与商务策划执行专家谭刚强说,可以看出,老板在打造这家娃娃店时,融入了自己互联网产品经理的经验,首先采取薄利多销的模式,靠“多销”来增加总收益,再通过分享抓娃娃秘诀、与周边商家联动等方式,让小店在短时间内获得高人气及好口碑。


当然,正如老板所说,这些都是为了发展品牌连锁进行的铺垫,它需要比运营单店投入更多的时间和精力,还需要更关注顾客的口碑及体验等。因此,要发展品牌连锁,除了需要经商头脑以外,更需具有战略布局眼光。当然,投入程度与利润成正比,一旦发展成规模,其利润也将远胜于单店。


(扫码观看,抓娃娃现场教学)


都市热报-厢遇首席记者 王薇 摄影报道


编辑:戴林


校审:周圆


总值班:严一格