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进口美妆品连锁 小美创业是真是假

36Kr获悉,私域平台“蓝鲸私域”近日完成数千万美元天使轮融资。本轮融资由天图资本、天行者资本牵头,美华创投、延庆资本、华君资本紧随其后,百泽资本担任新一轮独家财务顾问。本轮融资将用于扩充导购团队,加大研发投入。

蓝鲸私域成立于2020年。早在2016年,团队就基于微信社区沉淀和运营粉丝。通过私域赋能和转型,帮助众多品牌实现了销售规模从0到10亿的增长,沉淀了百万私域粉丝,触达上百个私域导购团队,享受到了最早大规模建设私域电商团队的红利。2020年蓝鲸私域平台推出后,通过“运营托管+中台工具+供应链支撑”,帮助品牌商家和零售商家将私域落地,并实现生意规模的持续增长。

蓝鲸私域产品示意图

与市场上其他服务商不同,蓝鲸私域通过品牌选择和供应链整合实现私域流量池的交叉销售,在不改变私域产权的情况下实现品牌销量的快速增长。

“1 N”的立方幂是蓝鲸私域服务价值的核心概括。1 N是指流量、内容、业务三个(1 N),即品牌1与蓝鲸私域平台N的结合,包括流量接触多、私域商品交叉销售、内容丰富、业务赋能多元化等。

蓝鲸私域首创“结果导向,对GMV负责”的合作模式,通过运营托管和供应链整合解决品牌登陆私域时遇到的问题,实现可持续增长。创始人高海波(Leo)认为,“人即服务”是硬道理,货架只是阶段性的产品,当交易不成熟时,需要货架把商品、金融、物流设施串起来。

SaaS不是蓝鲸的私人领地。蓝鲸私域的核心壁垒主要体现在运营上,可以概括为以下四点:1)引流策略的有效性,每一个转化漏斗都是匠心设计,以实现最大比例的有效导流,就像支付关怀。用户付款时,会出现“恭喜中奖”等提示;2)会员系统做得好,“卖货先卖卡,卖卡先卖人”,会员系统是重点,充值和种草都是挂钩,会员的办卡充值能够锁定用户心智; 3)重视1V1转化,并强化导购的作用,举例,当会员用户过生日时,导购会送一份礼物。导购在私域的魔力在于,用户会建立信任和熟悉,交易是下一步;4)以重视KOC运营,实现私域与新媒体联动,为例,进入私域后,鼓励用户拉新帖,在小红书发帖。

“私域50%的价值是卖货,50%的价值是让粉丝赋能品牌。”这是蓝鲸私域差异化运营的总结。

自成立以来,蓝鲸私域已累计服务了近百个国内外品牌已包括许多子行业,如母婴奶粉、美容化妆品和日用化学品、零售连锁等。其客户包括美赞臣、联合利华、立顿、名优产品、洽洽食品、笑果文化等。和累计帮助品牌方引流沉淀超过3000万私域粉丝,月GMV过亿.

蓝鲸私域产品示意图

随着2019年张小龙提出“人即服务”,微信“专属连接器”的定位被官方定性,有越来越多的私域平台开始加速,如捕鲸集团、云溪直播等。和蓝鲸私域一样,以“人”为核心,深耕运营,其他直接聚焦垂直SaaS。

Leo告诉36氪,对于大多数商家来说,今天私域已经过了“启蒙期”,商家更关心在私域中实现销量的增加和声量的提升,SaaS工具是必需品,而通过和私

域平台的合作,链接更多流量和资源,也正在成为商家的刚需。


本轮融资投资逻辑:


天图资本合伙人魏国兴表示:“蓝鲸私域是市场上少有的实际操盘过亿规模私域出身的团队,对私域有非常深刻的见解,我们看好并支持这支团队继续巩固私域头部服务商的角色。”


天行者资本创始管理合伙人严富成(Benny)表示:“私域运营将成为品牌方越来越不可或缺的重要营销手段。以海波为核心的蓝鲸团队是国内最早证明规模化私域运营能力的团队之一,天行者资本将继续帮助蓝鲸私域批量链接数千消费品品牌。”


梅花创投创始合伙人人吴世春表示:“蓝鲸私域团队非常接地气,他们对行业的深刻认知来自于大量的实践打磨。我们也相信私域这个赛道足够巨大,一定会成长出独角兽,我们相信像蓝鲸这样务实的团队,是有很大机会成为头部玩家的。”


华君资本合伙人杨炳龙(Benno)表示:“我们和蓝鲸私域团队相识多年,是看着这个团队从0起步创业的,这是一支非常有韧性的团队。今天蓝鲸私域已经成为了行业新锐的私域服务平台,但我们相信这只是蓝鲸战略的第一步,在人货场环境融合的今天,私域还有更多的想象空间。”


编辑 | 乔芊