海尔的板楼里有一尊“凤凰涅槃”的雕像,代表浴火重生。雕像也代表了海尔与时俱进、在烈火中重生的寓意。回顾海尔35年的创业历程,除了全球亮相,人们不断看到的是海尔挑战“大山”、颠覆“巨人”的惊人之举。
“第一个吃螃蟹的人”
不是所有了解海尔的人都知道中国商界“砸冰箱”的传奇故事。1985年,材料稀缺,“纸冰箱可以卖”的时候,不合格的冰箱仍然有很大的市场价值。海尔创始人张瑞敏用大锤砸了76台不合格冰箱,不仅为海尔赢得了中国冰箱史上的第一块金牌,也唤醒了中国企业的“质量意识”。
上世纪90年代末,国有企业争夺国内市场时,张瑞敏说:“中国必须打造自己的世界名牌!”在全球市场尚未完全开放的时代,在海外创立品牌,在美国建厂,绝非易事。经过20多年的努力,海尔的海外自有品牌率已经达到100%。
仅通过打造世界级家电品牌,开启独创的管理模式,就有——人合二为一。海尔作为中国企业,想要挑战西方的管理范式,意味着挑战大山,颠覆巨人,但海尔成功了。
就这样,海尔以其敏锐的觉醒力,不断做出颠覆常人想象的举动,不断给世界带来惊喜。
彻底颠覆 涅槃重生
企业要想生存,就必须寻找新的形式。2019年底,在海尔创业35周年之际,张瑞敏揭开长卷,宣布海尔开启第六个战略发展阶段,即生态品牌战略。从那一刻起,海尔人喝下了浓浓的酒,告别了过去,然后踏上了征程。
生态品牌强调开放、包容、协同、共赢。不是痴迷产品溢价的产品品牌,也不是追逐流量红利的平台品牌。无限和自动驾驶是生态品牌最大的特点。换句话说,正在走向生态品牌的海尔,既颠覆了企业中的“人”,也颠覆了企业本身。
同时,海尔也全面开启了“人人创造创造者”的时代。在海尔平台孵化出4000多家小微公司的时候,海尔打造了全球领先的物联网生态品牌,用生态品牌的热带雨林孵化新物种,让万物生机勃勃。这种形式就是让企业隐形,聚焦每一个海尔人,让他们成为时代的主人。
把员工变成了制造者,颠覆了“人”的海尔,也在悄悄颠覆自己的外表。海尔智家、卡奥斯、海创汇、英康易生、海纳云相辅相成,成千上万的世界级资源集聚在海尔打造的生态平台中。
在家电业务之外,海尔正在向创业生态雨林演进。在“2019年BrandZ全球最具价值品牌100强”榜单中,当海尔成为历史上首个入围的物联网生态品牌时,它在告诉世界一件事:海尔不再是海尔。