“道格私人办公室”
第000026条
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2017年1月16日
看了曲凯在第24章写的一篇文章《知乎的野心和终局》,感触很深,也谈了对知乎的看法。
一个
在信息技术革命中,第一步是以百度为代表的通用信息内容的自由流通和聚合,供用户使用。
而第二步应该是实现属性集中的内容,需要大脑进行深度处理,也就是知识和经验。
所以当下知识经济火了,内容产业被重新定义,就是在这样的大背景下诞生的。
知乎、粉家、洛基思维、混沌研究会等项目出现也就不足为奇了。
二
如果我们把信息产业比作一个独立的产业,用工业企业的标准来看待这个产业,和传统工业企业进行比较,而不是把它当成一个服务其他产业,融入所有产业的服务业,我们来看看会发生什么。
那么,信息产业也有几个基本关键词,比如内容、产品、业务,对应制造企业,也就是原材料、产品、销售。
现在,知乎所做的本质其实是在信息产业中重新建立一个细分模块,把生产流通过程放在知识和经验领域。从他在做的事情中,我们可以看到他关注的是第一部分,内容(材料或原材料)部分,而产品部分实际上只完成了一些工具产品,而不是可以直接销售的产品。
比如价值,认识Live等。而在业务层面,是实现最终销售变现的部分,但实际上并没有看到很大的提升,因为产品品类和含金量都非常有限,而且都更接近原材料,无法体现加工过程的附加值。
如果价值是知识产品制造商,无论它的知识从哪里来的UGC模式,都可以看出,在原材料方面,知乎采用的是“问答”模式切入,积累素材库的工作是小有成就的。
第二步,可以直接销售的产品就是用这些材料生产的,但是还没有真正爆炸,怎么卖就不用说了。
三
知乎之所以估值高,可能是因为其素材库的积累足够强大,能够吸引投资者。至于后续的发展,是符合趋势的。但需要对它能转化成多少价值打个问号,这也可能是VC投资的魅力所在,不确定的话更有价值。
在一个创业项目的发展轨迹中,在不确定性中追求确定性是核心任务,而VC Capital则有相反的追求,在不确定性中追求不确定性的未来空间。
而知乎在实现和真正创造价值阶段的想象力在哪里?
让我们看看知识是用来做什么的。如果只是用来传播,让更多的人知道有这样一个实体产品,或者一段文字,或者一个动作,或者一种思维方式,那么它的价值本身并不多。
知识的真正价值在于回归实际场景的应用,需要有一个中间过程作为实现这种过渡的环节,那就是教育。
这个过程应该包括两个层次。第一,知识必须找到在实践中应用它的人;第二,知识的价值应用于实践。
收集资料,开发知识产品,通过产品传播知识
,这本质上是知识价值发挥的前端,是第一阶段的任务,距离真正的价值发挥还有较长的路要走。所以,我们今天探讨的知乎的变现,其实都是在讨论其在知识价值发挥的第一阶段,而这一阶段在知识价值实现的整个链条中,最多也就占有30%的贡献率。
知识要变现,要实现大的增值,或许要考虑到后市场,将知识收集起来,做成产品,传播出去这只是知识产业的前市场。
四
知识产业后市场在哪里?有多大?
其实知识产业的后市场几乎可以涵盖整个教育产业,而就当下知乎涉足的细分内容而言,以及相对应的教育培训市场也是十分之大的。
这是典型的知识O2O的过程。
知识是用来解决价值创造的辅助工具,而将知识总结和传播出去,让真正创造价值的人获取这个工具才是知识价值发挥最大化的前提,而这一过程的前市场就是知识的收集整理和传播教育,后市场就是几乎是所有的价值创造的行业。
知乎能够做的只在前市场,做做知识本身作为素材的贸易业务,而后市场中的两大模块,教育和应用,在当下丝毫看不出有任何苗头。
五
一旦涉及到教育领域,则不是当下知乎知识素材库中多数是以“轻知识”,以及“分享”口吻出现的内容,而是真正的让每个人走出舒适区的行为刺激,是一个教育的过程,是一个知识落地的O2O过程。
这一过程必然包含内容,也就是传统教育行业领域的教材和课程,更包含教师这个重要的辅助载体,能够将教材内容真正贯彻下去,注入教育对象心智。
而以目前状况看,知乎更像一个拥有新式的教材出版能力的出版社,其连接的人和背后的知识,也知识通过互联网技术赋权之后,对社会上存量的知识生产者进行重新组织的过程,并未实质性改变什么,无非就是打破了曾经的知识教材素材收集汇总的旧体系和旧中心,让更多的社会力量参与其中。
从这个意义上说,罗辑思维和知乎都是新型的出版社,一个更加倾向于出版头部的,高大上的内容;一个更加倾向于出版普适的,大众化的内容,一个拥有一个工具平台,一个拥有社区平台和泛内容平台。
当下的知识服务提供商,无论是罗辑思维还是知乎都未曾真正打通整个知识产业链条,从知识的汇总收集,传播,教育,实践的全过程,更多时候还是在前端的出版和传播知识本身上打转。
六
知乎到底有多大价值?
如果按照目前其社会分工来看,其价值也就在贩卖知识内容本身的价值,流量价值的广告可以忽略不计,而知识本身售卖的价值天花板清晰可见。
如果能够涉足知识的传播后的逻辑,也就是线下的O2O教育,或许想象空间更大,但是其用户特征,其作为知识内容生产者的角色是否能够被突破,还是一个未知数。
至于第三步,能够打入到知识实际创造价值的现实场景中,去获得知识在其中的溢价收益,能否创造出一种模式,类似知识资本投资的模式,未曾知晓。
知乎的价值是客观存在的,但是究竟是加法级模式还是乘法级模式,还是指数级模式,还存在太多的不确定性。(完)
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