面对拥挤的店铺和堆满货物的仓库，回想起之前火爆的商业场景，实体店老板陷入了困惑：顾客去哪了？
其实商场就像战场，顾客肯定是被竞争对手抢走的。面对竞争对手，我们应该如何提高竞争力，获得更多的客户？今天，我给大家带来一个案例。一家生鲜店的老板用了一个“借客”的伎俩，一年赚了164万元，赚了不少钱。
【1】案例背景
今天要给大家介绍的案例主角是一位姓陆的老板。53岁的陆老板是一位70后大叔，现在经营着一家生鲜超市。其实鲁老板以前是做餐饮的，在小区外开了一家快餐店，但是现在餐饮业做得不好，竞争太激烈了。以鲁老板的社区为例。光是大门口街上就有八九家餐馆，这也导致陆老板的生意非常困难。无奈之下，鲁老板选择了关闭这家快餐店。
鲁老板经营快餐店已经有几年了。可以说，除了开店，他不知道还能做什么。现在快餐店都关门了，陆老板每天待在家里也没事干。他总觉得这不是他心里的一种滋味。我相信很多人会认为我可以做到这一点，但我不做的原因是因为我不想做，而不是因为我被迫去做。现在陆老板就陷入了这种情绪。虽然他有一点点积蓄，但他不会因为快餐店关门而无法生活，但被同行逼着关门真的很可耻。
思来想去，卢老板决定东山再起，不能让人觉得自己不行。有一次我出去买菜，陆老板发现他以前去的蔬菜店打了转让广告，才知道新连锁生鲜店把大部分生意都拿走了，这让蔬菜店无法经营。陆老板肯定是觉得机会来了，直接把蔬菜店拿了下来，改成了生鲜超市，还和隔壁的连锁生鲜店打了一个擂台。结果呢？这一次，陆老板不但没有被打败，反而一年赚了164万元，让这家连锁店无法开张。
【2】方案介绍
其实鲁生意的成功没有什么“独门绝技”，只有两种常人想不到的方式。今天，我们来谈谈鲁老板是如何经营生鲜超市的。
一、借客
陆老板免费给客户发了一些消费卡，消费卡里的金额不一。当有消费卡的顾客来到商店时，他们可以用消费卡扣除食品费用。
二、消费返现
每一个持消费卡来店里的顾客，每天都可以买到一斤水果出售，还可以拿回现金。
这个计划只有两个诀窍。你能猜到陆老板是如何操作让自己一年赚164万元的吗？
当然，这里引用的活动案例只是少数方法。我的专栏里有更多关于实体店管理的精妙技巧和“套路”。如果你感兴趣，可以点击观看。
【3】盈利分析
先说第一点：借客户。老板陆和小区物业达成协议
看到这一定有人会想，物业公司为什么要帮你？其实这里是有原因的，因为很多居民讨厌物业公司，不愿意交物业费，但是不交就办不到，所以大家每次都不愿意交物业费。
现在呢？在交物业费的同时，大家还拿到了生鲜超市的消费卡，就像天上掉馅饼一样，让大家在不愿意的时候感觉好多了。居民的意见没那么大，物业公司好多了。
顾客有了消费卡，想要买菜肯定会优先选择陆老板的生鲜超市。然而这个消费卡并不是说你买多少菜就可以抵扣多少钱，而是说你每次买菜都可以抵扣10%，相当于打了个九折，所以陆老板不仅获得了大量顾客，还能赚不少钱。
再说第二点：消费返现。消费卡里面的钱总有用完那天，等顾客的消费卡没钱了，他们还会来消费吗？这是谁也不敢保证的事情。所以陆老板就想了一招，那就是让顾客的消费卡里面永远有钱。
陆老板推出了一个活动，只要顾客进店消费，那么每次都将返10%的金额进消费卡，并且还可以获得超低价购买本店水果的资格。
举个例子：一位顾客的消费卡里面有20块钱，那么这位顾客就可以在店里购买一斤2块钱的苹果，这斤苹果原价是5块，但因为这位顾客享有特殊购买资格，所以陆老板不赚他的钱，直接0利润出售这斤苹果。
这样的话，顾客会不会为了这份0利润的水果，不断来店里消费，以求消费卡里面一直有钱呢？
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就像这位陆老板，用一招“借客”，一年收入164万，赚了个盆满钵满。
