王女士是央视网消息：,成都市民，在地铁里借了一个快速绿色共享充电宝给手机充电，却发现没有办法还。快绿充电宝小程序显示，附近有十几个点可以退，但王女士找了几个小时都找不到地图上显示的点。结果手机一共收费20元。
王女士告诉记者，因为找不到共享充电宝地图上的点，她花了几个小时才把充电宝还回来，这让她很生气。
王女士：,地图上没有位置，所以我晚上9点退了，花了20元。最后骑自行车去青羊宫地铁还车。不说钱，耽误这么多时间。
那么，这个共享充电宝真的有这样的问题吗？记者决定实地参观。
首先，记者借用了王女士和她的品牌在地铁站共享的充电宝。上午10点50分，记者借了一个快绿共享充电宝。随后，记者乘坐地铁来到春熙路地铁站，时间是中午11点半。
据快绿共享电源部微信小程序显示，春熙路地铁口旁有十多个点的快绿充电宝。记者准备寻找斗一梅春熙路店的快绿共享充电宝的返点，距离小程序只有90多米。但记者在快绿小程序的地图上走到这一点，完全找不到斗一梅春熙路店的点。无奈之下，记者在网上搜索了这家名为“伊美痘”的店铺，找到了地址，位于春熙路印石广场15A层。随后，记者根据询问来到了这个地址。记者在这里找到了速绿点，但是因为已经满了，所以无法退回。
记者准备继续寻找下一个点，然后来到这个小程序地图上只有200米的好生意返点。根据小程序的提示，这个点可以返回。但记者到相应位置时，却找不到这家店，小程序的地址提示显示是东街智泉段6号。后来记者通过导航搜索，显示这个地址在1.1公里外，不在位置所在的春熙路地铁口附近。
记者前往东街智泉段6号，这是一栋办公楼。办公楼大厅的物业工作人员没有听说这里有快速绿色充电宝。无奈之下，记者通过网络搜索了这家名为好尚的店铺的地址，结果显示在办公楼28楼。经查，这里确实有一个快捷的绿色充电宝点，记者终于将手中的充电宝还了回去。此时，已经是中午12点35分了。
按照快绿共享充电宝的收费标准，每半小时2元，记者总共花费6元。使用时间为1小时44分钟，但其中，记者花了一个多小时在春溪路上寻找地图上只有200米的一个点。
根据记者的实际测试，发现快绿共享充电宝小程序上的点位位置并不准确，有的差距在一公里以上。而且根据小程序显示的地址，无法直接找到积分，需要借助互联网搜索对应店铺的具体地址。
那么，面对这种与快绿共享充电宝的行为，消费者应该如何保护自己的合法权益呢？四川拓月律师事务所律师黄锐表示，此类共享充电宝侵犯其权益，可向12315或辖区市场监管部门举报。
来源：央视
