近年来，随着互联网技术的快速发展，人们对速度和效率的要求越来越高，各路券商都在从各个方面不断提升客户体验，加强客户服务。与此同时，“增加人员成本、影响客户体验、造成客户损失”的“双向视频见证”成为券商行业的痛点。
根据国内券商报告，记者发现，近九成券商仍在等待“单向视频开户”通行证。但自2015年6月股市异常波动以来，相关申请审批基本停滞，未新增单向视频开户试点券商。
据券商中国记者不完全统计，目前至少有11家券商具备“单向视频开户”试点资格，分别是华泰证券、海通证券、长城证券、广发证券、华林证券、蔡襄证券、中山证券、招商证券、浙商证券、财富证券、恒泰证券。这11家券商是2014年底至2015年6月初最早获得资格的券商，被业内称为“大便宜”。
“在合规、风险可控的前提下，行业能否做到一定的公平？”在接受券商中国记者采访时，中国北方某中型券商副总裁呼吁，在开立证券账户的过程中要“了解你的客户”，即核实投资者身份，确保开户用户和提交的身份信息是同一个人，开户符合投资者意愿。券商单向视频开户没有技术门槛，建议在全行业全面铺开。
