鸡排一下子跃居《中国小吃年鉴》榜首。截至2017年7月,郑新鸡排的加盟店总数已达到1万家,超过了麦当劳和肯德基在中国的门店总数。
鸡排之火越烧越旺,玩家争相加入。凭借强大的供应链,郑新已经成为发展最快的国家。
吴/文
用五六年打通供应链
郑新鸡排于2014年加速开业。当时正巧是现象级韩剧《来自星星的你》高喊“初雪时,吃炸鸡喝啤酒”,播出一年后。在三年内,它增加了5000多家商店。
早在2000年,它只是温州瑞安的一家名为郑新的商店。文传武、金健等合伙人通过模仿台湾省街头小吃,将油炸、烘焙食品搬到街头供人享用,生意还算不错。
瑞安店是一个实验性的产品,运营商可以总结选址和产品开发的经验,为未来的门店复制和扩张打下基础。现在,如果你在地图上搜索“郑新瑞安”,你可以看到有7家大大小小的商店散落在街道上。它们只是瑞安市的商店,瑞安市是郑新国土的一小部分。
炸鸡排其实是一个技术门槛很低的行业。在淘宝上,只要200元,人们就可以买到一袋同款的正宗新鸡排。不同家庭的区别只是鸡肉口味、油炸时间、食材的不同。决定企业发展规模的核心其实是供应链,打通上游厂商和下游门店至少需要五六年的时间。
这五六年已经成为郑新提速最关键的阶段。企业自称在玩“基本功”,新产品研发、仓储配送、终端销售系统短时间内无法搭建。直到2009年,物流配送中心逐渐在全国建立,并逐步向广东、广西推进,开设了更多的直营店。
自建辅料生产基地
2012年是新的“分水岭”。食客的口味是千变万化的。随着近年来休闲市场的不断发酵,越来越多的鸡排店蜂拥而至。比郑新晚9年进入市场的排名第一的大鸡排,在7年内将门店数量增加到了3600家,更多的无名门店也在分一杯羹。
此时,郑新分化旗下子品牌“郑新鸡排”,试图以加盟的形式进行扩张。“没想到加入的人越来越多,一天最多开了27家店。”郑新食品董事兼总经理金健说。
2013年,郑新决定重点推广“鸡排烧烤”的门店模式,全面开放特许经营政策,将原有的数百种产品整合为鸡排、烧烤、热鱿鱼等几大热销产品,在市场上进行推广。一年后,郑新鸡排开始爆发,成为拳头产品。
截至2015年,郑新鸡排共有3000家门店。此时,卤制品企业“绝味鸭脖”依托特许经营模式,拥有门店5746家。
随着门店的快速扩张,供应商已经无法满足在郑新门店外等待的人们的食用需求。郑新在上海和山东诸城设立了九个生产基地,以确保分公司的产品供应。
2015年,上海振航食品有限公司新成立,即鸡排、调味料等辅料生产基地,试图掌握供应链中的所有环节和技术,与中小企业拉开差距。
疯狂加盟背后,品牌商赚走大头
在郑新鸡排店前的电视机里,明星黄波拿起一块和他脸差不多大的鸡排咧嘴一笑。如果走到第一家大鸡排门口,会看到电视在滚动,主持人杜海涛眯着眼,陶醉其中
品尝鸡排的画面。这种宣传方式就像烹制鸡排一样,简单直接,却深受品牌商和加盟商的喜欢。品牌商都偏爱加盟模式,因为门店数量越多,年营收越多,规模越大,品牌效应也越突出。正新的9000多家门店中,加盟店占6000多家。
一个正新的加盟商,从他加入正新鸡排开始,就要缴纳总共15.8万~111.3万元的费用,每年再向总部缴纳1.08万元的品牌使用费,每3年交一笔加盟费。按照6000家加盟店算,正新1年就能收取6000多万元品牌使用费,还不包括新加盟商所缴纳的加盟费。除此之外,业内人士称正新去年销售额达到70亿元。
知乎上一名匿名用户说,除了收取加盟费,正新出售产品的利润相当可观。以鸡排为例,鸡排成本很低,用料180克的散装鸡排每片价格为2.2~2.5元。这样看来,一个独立经营的门店,如果鸡排卖13元/片,毛利能达到65%左右;而正新每片卖10元左右还搭一杯饮料,毛利保持在50%左右。
尽管产品毛利不低,“6000家门店,生存率能有1/2就不错了。竞争太大,‘小白’经营不善很容易亏损,总部并不会给太多支持”。网络上流传着对正新鸡排市场的各种讨论。
品牌商有核心技术、有品牌、有话语权,还可凭借加盟商将触角伸到大街小巷。正新鸡排“定价10元还送7元的果汁”和第1佳“招牌大鸡排13元”都是加盟商必须遵守的法则。
一个门店一个月达到八九万元,已是不错的业绩。但相比品牌商依靠收取加盟费和售卖产品收入过亿元,加盟商的流水简直是冰山一角。如此看来,真正的赢家最终还是品牌商。
鸡排产业背后的乱象
看到鸡排产业的火爆,有的人就用混装原料成品将成本降到2元以下。还有加盟商开两家店,一家店挂着正新的招牌,引进原料等,生意做得差一点;另一家自己经营,引进劣质肉再搭配正新调料,提高经营利润。
“即使不加盟,个体户想自己做生意,在市场上找肉品供应商就行。其他原料的采购也不难,甚至有人在网上‘招生’,教授鸡排的制作方法。”业内人士透露。
为财富而来的人,也为财富离开,转而投向利润更高的其他小吃。
其实每个城市都有这样几条街道,街道上有这样几个门店,卖过一阵掉渣馅饼,接着就卖糖炒板栗,“买两斤送一斤”的大红色横幅挂在门口,开业头几天,总是排着长队。他们可能也卖过鸡排。
这种快闪式开店加盟,于品牌而言,是快速扩大规模的途径,但也将自己的商业模式搁置在危卵之上。以速度换取规模的代价,是企业对体系控制力的缺位。
拥有17年发展经历的正新凭借供应链快速扩张,站在了鸡排狂热浪潮的制高点,疯狂掘金。可是,被一阵风刮来的鸡排店,不知什么时候,就被下一阵风刮走了。(商界评论)