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一、项目介绍:

1、项目背景

中国和Xi的汽车后市场潜力

商人

4S商店

车库

汽车美容和清洗

综合毛利

毛利

45%

40%

60%

52%

车主年平均消费:6000元以上

全国范围:2016年汽车保有量1.5亿辆,产值超1万亿,2020年预计1.5万亿。

Xi安:2016年汽车保有量240万辆,预计年产值130亿。预计2020年年产值将达到200亿元。

Xi的汽车发展迅速。Xi市机动车增长率达到18.06%,比全国平均水平10.02%高8.04个百分点。其中,豪华车和中高档乘用车增速为16%,位居全国前十。

中国汽车后市场的规模与前景

成熟的汽车售后市场如美国,大型维修连锁店的市场份额为60%;但是目前中国市场这个比例只有10%,还有很大的潜力可以挖掘。

2、项目宗旨

我们是农民,也是农民的后代。让我们多想想农民。

3.项目介绍

建立专业的汽车售后服务网站公司。通过整合汽车维修、汽车美容、拖车、汽配商城、加油站、非法查询、上门服务、骑手部分等门店的信息流。通过手机客户端app和pc网站,车主只需要打开软件,GPS导航系统就会自主安排你需要的服务。车主只需要选择需要的服务,一键下单即可。

二.平台和服务介绍

1、平台定位

“羞”是一款基于汽车后市场,集汽修店、4s店、拖车、加油站、电站、车评、骑手部分等网络服务交易平台于一体的手机客户端。通过互联网售后模式、维修模式和骑手快乐模式,彻底避免了传统汽修行业的低效率、互不信任和欺诈。打造世界一流汽车产业平台,提供一流产业服务,打造一流产业品牌。为汽车用户提供“安全、快捷、方便”“零距离”服务。

让消费者以最低的价格享受到最优质、最原创、最快的产品和服务,实现汽修工厂化

、4S店做不完的生意。


2、 功能介绍


①、 汽车维修


类似滴滴模式,车主只需一键下单即可,(选择车辆类型)LBS导航定位系统会自动搜索附近店面、并且以服务、技术好评最多者优先抢单,进入店里维修师傅检查出故障,你只需在软件中选择相应陈列出来各种故障,进行选择、8.5折扣价格、并下单付款或者现场支付。


② 、汽车美容


整合4S店,并以超低折扣价格给与服务,让车主以最低价格享受4S店最优质服务。(补缺4S店空闲时间工位,不同时间段折扣价格不同)


车主只需打开软件,选择需要美容服务,提前设置好的车型,型号,LBS定位导航会以服务销量最多,态度好评最好的优先排列出来,你只需选择时间段下单享受最优质的最低价格的4S店服务。(当然同款车型,型号,同样的服务项目,4S店价位相同。)


③ 、农用车辆与建筑车辆维修


(渣土车、吊车、挖掘机、收割机、三轮车等)8.5折扣价


您只需要打开软件,选择大型农用建筑商业车辆类型,系统会自动出现各种型号车辆,你只需要下单,(勾勒出去店服务或者上门服务)LBS导航定位系统会自动陈列出附近店数,维修店师傅抢单,按照你选择要求,进入店里或维修师傅上门修理(25分钟内到),维修师傅检测出故障所在,你只需要在故障类型选择想象的问题,系统会自动算好价格,给予8.5折扣价格,现场或在线支付都可以。


④ 、拖车


以滴滴模式相似,LBS全方定位导航,以路程计算价格,下单抢单模式,附近最近的拖车厂(5—10分钟)赶到位置。


⑤ 、加油站、与以往车到加油完全相反,不需要购买加油卡进行优惠,因为以往直接按千购买,并每个月返还,并给予折扣,这让车主资金处于不安全状态。


⑥ 、汽配商城


直接与汽配厂家,匹配城直接合作,让中间商没有差价可赚。


⑦ 、咔嚓购买零件:


只需要车主打开APP汽配商城页面,点击下方拍照或者相册图片,选中需要的汽车零件,勾选出车牌、型号,系统会自动的进行图片搜索,并且列出离你最近,价格最低的原装零件,只需要一键下单,汽配零件(同城2小时内送达)


⑧ 、年检、车审


可自主预约申请,并提交相关资料,省去中间繁琐环节,并具有提醒审车功能。


⑨ 、违章查询、违章办理


安全出行,LBS导航全方定位并自动查询违章情况,让你安全出行每一天。


违章办理可以在线提交资料,支付违款。


⑩、上门服务


主要针对上班者提供更加便捷的优质服务,车主只需将钥匙给与抢单成功的“大型汽修厂或者大型4s店”人员,在指定时间内将车送回原地,或送回指定地方。(取车位置三公里内不计送车费用,三公里外按路程收取一定费用)


⑩ 车友畅嗨


主要针对车友、车迷民间自发性汽车赛事组织,参加性的交流互助平台。


、故障问题在线/电话咨询


我们具有数名知名汽车故障咨询师傅,24小时轮流服务,或者对接知名汽修厂师傅一同,解决车主所以疑难杂症让你更清楚的了解你的爱车。


、汽车故障维修教学视频


常发的汽车故障问题,维修师傅手把手视频教你快速的解决日常生活中汽车所遇到的故障问题和更好的保养你的爱车。


3.功能性


①、一键下单、出行安全


“羞羞”APP集结汽车维修,汽车美容,拖车,汽配商城,审车,车险计算,违章查询,上门服务等八种优质功能,而车主所需求的每一个服务只需点中服务,一键下单。就这么简单。


②透明“一样的价格。


车主所需要维修或者保养,维修的故障问题,你只需要打开软件在类似问题中选择你所需要的故障维修或者保养服务,系统会自动显示价格,并快速的显示出附近各个汽修厂或者4S店,同等价格,打消车主所有的顾虑。


③、多功能品质、一条龙服务


汽车维修,汽车美容,拖车,汽配商城,审车,车险计算,违章查询,上门服务8种优质类型,让你一路畅行无阻


④、超低折扣价,最优质的4S店服务


整合4S店空闲工位,不同时间的给与不同折扣价格,让4S店没有空闲时间。无需等待,真正地让你体验到超低价格原厂配件。


⑤、最低价位的汽车配件、百分百原厂零件


汽配城、汽配厂家直接出售。让中间商无机可乘。


⑥、最美人性化,只在“羞羞”


不一样的上门服务,超低的折扣价格,高质量的品质保证,高超的效率体验。


⑦、咔嚓拍照、熟知配件


让不懂汽车配件的车主,更清楚的了解汽车零件功能价位,谨防以往汽修店、4S店欺骗。


⑧修车/美容,让你不再为没有车用而担心


让忙于工作的白领、老板,只要维修/保养时间需要两个小时以上,汽修厂、4S店、只需要49块钱超低价格提供汽车解决工作繁忙车主(2小时以内)。


⑨车友畅嗨、车迷们自己的赛车嘉年华


以车会友、以车联赛;让喜欢车的朋友,喜欢赛车的车迷随时随地畅玩赛车。想什么时候玩就什么时候玩,想玩多久就玩多久。


三、行业与市场分析


1、市场介绍


国内乘用车保有量是1.5亿辆,每辆车平均每年入厂维保3.5台次,意味着后市场维保服务需求量为每年4.8亿台次。平均算下来,每天进厂维保需求约为131万台次。其中近70%车辆选择在4S店服务,而剩下30%在独立售后。


而目前国内市场共有26000家4S店,按照平均每家店10个工位,每个工位平均每天可以服务10个台次,仅4S店的服务产能就是260万台次/天。另外全国约有独立修理厂50万家,假设每个修理厂平均2个工位,每个工位每天可以服务5个台次,总产能就是500万台次。而我们西安据统计,就有4S店三百多家,汽修厂两三千多家,西安市区现有汽车260万辆,可想而知其庞大的市场量。


2015年,国内汽车服务门店的盈利普遍下滑。按照行业内的预测,售后市场市场规模在2016年成长到1万亿元,同时中国现有的维修厂中3/4将面临淘汰。众多门店老板在焦躁和迷茫中徘徊!服务门店如何掌握新趋势、先变化,主动求变与互联网对接,并通过信息化进程管理车主与车辆状况至关重要。


2、目标市场


“人、门店、车”。


服务的对象是车、而车的主人是人,被选择服务的是门店。


3.商业模式:


整合线下汽车后市场门店资源,需要维修保养的消费者到一个平台上,为他们提供维修保养和上门等服务。


4、竞争分析


①乐车邦:


商业模式:主要以整合4s店空闲工位为主。


优点:通过整合4S闲暇工位,在短短一年时间内,已经开通了18个城市,近2000家4S店进行合作。乐车邦以4S店保养独家供应商,入驻百度地图、腾讯汽车、百度糯米、大众点评、车轮查违章等平台;同时在天猫开设旗舰店、入驻京东汽车等平台,在传统线下传播渠道。


缺点:保养不透明化。


②易修车:


商业模式:不卖货—只搭建信息平台。大量连接后市场的高质量资源,然后通过信息科技手段进行资源优化配置。


优点:纳入腾讯双百计划,有强大的后续资金保障。


缺点:服务单一,只做保养不做维修。对客户粘性不大。


④养车无忧:


商业模式:淘宝模式服务导流,并加入B2C配件销售,解决路边店假货的的痛点。


覆盖范围:上海


优点:网站入口设计合理,品类较全。


缺点:商务面宽泛车主难以聚焦,直接通过电子商务模式兜售汽车用品,电子商务的销售方式很适合标准化程度较高产品,受限于物流,大件商品较难投递。受限于地面服务,只能局限于汽车装饰和油品为主的小件快消产品,难以覆盖最刚需的大部分汽车快修保养品类。


④车蚂蚁:


商业模式:020中的C2B反向定制模式,需方出方案,供方竞价,满足DIY爱好者和一些小白们的需求。


优点:阿里巴巴高管创业


缺点:人力成本过大,而且不是所有汽车服务商都善于使用互联网、善于制定有竞争力的方案,业务太宽泛,缺少专业的故障诊断工具或者维修指南方面的内容,车主或者DIY爱好者目前比较难初步判断车辆问题。


⑤携车网:


商业模式:围绕4S店在开展折扣业务,卖套餐劵等。


优势:依托服务标准,售后风险较低的4S店,用户满意度相对较高,4S店利润率较高。


缺点:由于4S店本身的原因,发挥空间有限。


⑥车联万家


商业模式:汽车后市场一站式服务平台,买车、保险、保养、维修。


缺点:定位不清晰,切入得太泛,造成用户体验较差,没有创新亮点。




四、项目目标:


1、战略目标


提高中国车主对车的了解度、提高其车主对汽修厂4S店认知度、价格的透明度、汽配零件认知度,缓解以往排队等候,让汽修店、4S店等具有明确的时间观念,完全避免了传统汽修行业中、低效、相互不信任、欺诈现象。同时为4S店、汽修厂提供一个公平、公正的竞争交易平台,为消费者提供一个透明的消费平台。


2、阶段目标




序号






时间段




阶段目标




阶段工作




备注




1




第一二个月




准备阶段


团队组建产品选择平台确认推广方案的确定以及目标地区的选择


初期团队主要为业务团队尤其是培训平台主要以微信与APP为主。




2




第三到第八月


整合汽修厂、4s店、100家。合作汽车租赁店10家。


执行目标为5万以上 的 消 费 者




目标地区(西安)店铺的谈判合作


市场推广微信平台及APP平台的调试及推广




调试时因为新平台需要在使用过程中调整升级。


3


第九到第十六个月


引进融资商拓展陕西省部分城市拓展方案再议


目标城市计划在咸阳杨凌宝鸡同时继续完善升级平台。


拓展方案需要在真正进行时重新做决定




4






第十六到二十二个月






继续引进融资商扩展到陕西省全部城市并向外省发展




目标城市计划在重庆、武汉、长沙、兰州、济南等地


扩展方式以加盟合作最好,在当地寻找升级资金代理,以资金入股,股权分成方式


3、项目推广


硬推、行业的基本规则是先众筹、后风投,众筹其中一项也是验证消费者对项目的认可度,才有风投后期跟进的可能性,所以推广方式要以众筹为先,打下基础,如果能够做到定位众筹,把众筹项目相对专注地做到我们定位的西安市区,为其他的城市为辅来完成初步的众筹。


同时购买车主信息进行短信宣传,并开展微信公众平台,百度贴吧,微博,利用微信朋友圈等方式,完成初期目标。


前期推广阶段,免费服务于修车店、4s店,目的是更快地整合周边修车店、4S店。


软推、APP的定位是服务软件,所以在后台至少有汽修与技术人员做支撑,而该技术人员必须能够第一时间回答消费者提出的关于汽车问题的建议性解答方案,并将该方案的市场估价报给消费者,让消费者在软件中相应的故障与其价格对比,指引其去附近店里体验消费,并以滴滴打车为引线,众推能下单抢单的汽修美容软件,让消费者在使用起滴滴打车的前提或者遇到汽车出问题的第一时间就会想到我们的APP。


并与二手车、汽车销售店,汽车租赁公司进行对接合作。在政府扶持帮助下与车管所、出租车、公交车、事业单位车辆进行合作关系避免以往指点维修点乱收取公家费用。


后期会在各个地区的市场开展一系列活动,让合作的汽修厂/4S店技术人员现场来解答,基于LBS的定位方式,既可以提高该汽修厂的客单率,也提高对我们APP的粘性。


五、盈利模式


1、广告收益(包括促销广告和宣传广告)


2、营业额提成


3、 其他收入


六、团队人员


“羞羞”团队由企划营销、市场管理、软件开发、汽修技术、等相关资深业内人士组成。


团队核心成员5人,行业经验3—5年以上,其中行业资深人士2人,拥有深厚行业人脉,对产品及厂家熟悉。


创始人李,90后、负责项目整个的运营,有两年的电子商务经验,一年的当地门户网站经验,一年的互联网装修网站运营经验。现主要以市场规划、开发、拓展与后期运营的门店对接等。


创始人王,90后、擅长企划营销、有较强的组织管理能力,与品牌意识。


创始人张、90后、擅长现场管理、客户协调,有较强的连锁经营意识,较好的协调。沟通能力和聊会的团队精神,熟悉现场管理、团队建设。


创始人李、90后,五年的销售管理经验,主要负责市场推广、营销。


创始人刘、主要负责技术咨询解答与厂商对接任务。多年从事汽车后市场行业,拥有深厚的行业人脉、对产品及厂家熟悉。




羞羞:软件页面展示




口罩姐写于2016年