今天跟大家分享一个KTV相关的案例，看看这家KTV是如何把会员变成经销商，帮助店铺提高休闲消费单价，拆分更多客户的，年收入500万。
吴先生在家乡开了一家KTV。在KTV做活动之前，他在一些团购平台上做一些团购活动，因为在这些平台上做活动的同行很多，价格都很低，平台还抽取了12%的佣金。吴先生想脱离这些平台，但如何把这些平台的客户变成自己的老客户呢？
通过学习研究，他策划了这样一个活动，具体详情如下：
1.48元打开svip，然后直接通过店铺小程序预定，可以比团购网站(预约)优惠12%，赠送10个果盘(后续消费一个在88元，每次一个)；
2.如果同行业的人同时开了两个以上的svip，分享朋友圈后，会当场再发一个120元的套餐(套餐包括：水果盘上1个零食，4个茶壶)；
3.成为svip后，可以和朋友分享小程序，朋友可以购买svip或其他产品，以后朋友产生的所有费用可以享受高达40%的返利。
有些老总看到这样的活动，估计要骂人了，觉得划不来，其实这里面是有一些小套路的：
第一，客户开一个svip，48元是净利润；
第二，如果一群人来唱歌(2-4人)，一定要买水果零食。这时候服务员可以直接告诉他们，他们会同时开通svip，送一个120元的套餐。其实这个套餐的成本只有30元(水果休闲茶，成本很低)，也就是说利润率是：48*2-30=66元；
第三，建议其他人享受最高40%的返利。但只有在指定时间消费指定商品(一件售价88元的包装果盘花茶，成本15元左右，下午2点到6点只能使用，一次只能购买一件)才能享受高达40%的返利。例如，只有3%的折扣可用于预订。这里的利润率是：88-35.2-15=37.8元。
第四，赠送的10个果盘是顾客第二次消费88元后才能享受的服务。这笔费用可以由其他消费者平均分摊。
第五，直接预订可以提供12%的折扣，外加3%的佣金返还给商家。其实吴先生只赚了3%，因为原来的12%是给团购网站的。但现在，老吴只需要花3%的房费，就能把团购网站的用户变成自己的用户。看文章的都是老板。你觉得值得吗？
而且吴先生不仅不会通过这个活动亏钱，还把这些客户变成了他的经销商。
首先，他根据消费时间段给这些客户打分：
1.高峰时段(晚上18:00-晚上12:00):生日和同事聚会，一般消费会超过1000。对于这些人来说，他们对价格不敏感，对他们没有什么吸引力。
2.下午时间(12:00- 6:00):大家要知道KTV下午还是有比较强的消费时间——包间。
这个时候来KTV的顾客一般都是来唱歌的，一般都不愿意在KTV做其他消费。虽然KTV不允许他们自带酒水，但大部分都会偷偷带水进入市场，主要是大学生和小白领用户，单次消费一般不超过100。
这些消费者对价格敏感，很容易关注到店内的任何优惠活动。只要你让他们觉得这个活动确实很有利，他们就会积极参与其中，所以这部分消费者就是做这个活动的吴总经理的裂变群。
下面看看这个活动对这部分消费者都有哪些吸引力：
1.开两个svip，也就是96元，但是可以在120元内拿到一个套餐；
2、
后续通过小程序订房，居然能比团购还便宜12%，如果加上返佣，那就是15%的优惠，还有10个免费的果盘（开两个会员那就是20个）；3、推荐别人开通超级会员，以后他们到店的消费，可以拿到高达40%的返佣，赚一点外快；
4、下次再去唱歌，购买88元的套餐有40%，相当于打6折，再花52.8元就能得到两个果盘+一壶花茶。
如果你是客户，你觉得值不值呢？实际情况是，吴总用15天时间开通了720个超级会员的答案告诉我们，大部分客户，还是觉得值的！
其实一般上，下午去唱歌人群，还以大学生为主。我们读书的时候，就特别喜欢去唱歌，一个月总要去个一两次，每次都是约上一群同学好友（一般是同宿舍的人）一起去，这算是一种比较常规、频次相对较高的消遣活动，大学生本身又没什么钱，能省一点是一点。
假设我和一群好友去唱歌，订房本来要花68元，但是我们其中有两个超级会员，订房就可以优惠15%（加上返佣的3%），也就是只需要57.8元，然后呢，我再买一个88元的套餐，因为有40%的返佣，那就是只要花52.8元，我就能得到2个果盘+一壶花茶，一个下午的消费才110块钱。
这对大学生来说，是非常值得的，毕竟四五个人，去唱一下午的歌，才一百块钱出头，一个人还不到30块钱，不但能省钱，还能赚钱，所以让他们开通超级会员其实并没有很难。
做这种活动的时候，有一个细节一定要注意：服务员是所有裂变的核心，他需要去跟客户介绍清楚这个活动是怎么玩的，否则，客户是懵逼的。
重点强调一下，在我们所有的裂变环节中，服务员是一个非常重要的角色，所以他们要有一定的利益点。
那么吴总是怎么给服务员做利益点的呢？
1、给所有的服务员开通了超级会员，他们去帮客户开通超级会员的时候，实际上就是绑定一个上下级关系，以后他们在店内的消费都可能拿到一笔提成（大概是5%-15%）；
2、如果服务员一个月内，开通的超级会员达到一定的数量，还可以拿到一笔奖金，这个奖金可根据盈利情况适当调整；
服务员来你店里是打工的，看重的就是钱，给他一定的利益，他的积极性就不一样，裂变效果当然也是不一样的。
最后，给大家把这个活动的整体流程总结一下：
1、首先，做一张宣传海报，要把活动最有吸引力的宣传出来，比如说成为超级会员，免费畅享价值120元套餐，可以做成X展架放到店里比较显眼的位置，如果可能，最好可以贴到入户电梯里面；
2、每个服务员生成自己的专属推广海报，保存在手机里，以便随时让客户帮忙转发做宣传；
3、在房间里面，放关于超级会员宣传的传单，传单要介绍清楚超级会员的福利，再放几个超级会员专享的套餐价格，突出超级会员会比团购价更便宜；
4、给店员开通超级会员，不同的商品，有不同的佣金提成，（具体怎么设置，大家可以根据自己的实际情况来设定）；
5、给店员定绩效，比如说单月开通超级会员满100个，可以获得一笔奖金；当月返佣达到多少钱，可以获得一笔奖金等等；
6、客户到店后，服务员会跟他们介绍活动，直接扫他们的码，锁定关系。
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